《激蕩30年》在開篇題記中這樣寫道：“當(dāng)這個(gè)時(shí)代到來的時(shí)候，銳不可當(dāng)，萬物肆意生長(zhǎng)，塵埃與曙光升騰，江河匯聚成川，無名山丘起為峰，天地一時(shí)，無比開闊。”每當(dāng)讀到這個(gè)題記，就讓人不由自主地聯(lián)想起中國(guó)建筑陶瓷行業(yè)的30年成長(zhǎng)，同樣是“高岸為谷，深谷為陵”的30年，陶瓷天地，無比開闊，中國(guó)建陶業(yè)無可爭(zhēng)議地迅速成長(zhǎng)為世界建陶第一生產(chǎn)大國(guó)。
當(dāng)“野蠻生長(zhǎng)，銳不可當(dāng)”的時(shí)代背景漸行漸遠(yuǎn)，進(jìn)入后30年的發(fā)展新階段，上至國(guó)家和地區(qū)政府，下至每一個(gè)陶企乃至陶瓷經(jīng)銷商，對(duì)未來的期許和方向又在何處呢?
無論是從陶瓷大國(guó)到陶瓷強(qiáng)國(guó)，抑或從中國(guó)制造到中國(guó)智造，轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的趨勢(shì)，勢(shì)不可擋。也許這個(gè)趨勢(shì)在前幾年已經(jīng)苗頭盡顯，但進(jìn)入2011年，進(jìn)入中國(guó)“十二五”規(guī)劃的第一年，從大國(guó)到強(qiáng)國(guó)的帷幕已然拉開，不管你是否已經(jīng)準(zhǔn)備妥當(dāng)，都面臨著思維的轉(zhuǎn)型、經(jīng)營(yíng)的升級(jí)，甚至是成長(zhǎng)模式脫胎換骨的轉(zhuǎn)變，這不是要不要去辯論的問題，這是新5年的入場(chǎng)券!
上游原材料有國(guó)際金融資本控制，下游產(chǎn)品定價(jià)又受控于國(guó)際產(chǎn)業(yè)資本，夾在中間的生產(chǎn)制造，利潤(rùn)空間只會(huì)越壓越薄。幸運(yùn)的是，中國(guó)建陶行業(yè)有中國(guó)城鎮(zhèn)化發(fā)展的巨大市場(chǎng)，國(guó)際金融資本對(duì)陶瓷上游的原材料(除個(gè)別化工釉料)沒有控制，下游的營(yíng)銷定價(jià)權(quán)至少在國(guó)內(nèi)并無喪失，為行業(yè)的升級(jí)乃至強(qiáng)大奠定了牢固根基。但必須看到，中國(guó)陶瓷制造由大轉(zhuǎn)強(qiáng)，絕不僅僅只是生產(chǎn)制造的單點(diǎn)持續(xù)強(qiáng)大，而是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的整體強(qiáng)大，包括原材料的標(biāo)準(zhǔn)化、設(shè)計(jì)開發(fā)的創(chuàng)新化、物流的專業(yè)化、信息管理的現(xiàn)代化、品牌營(yíng)銷的強(qiáng)大化、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的規(guī)范化等等。這需要包括政府在內(nèi)整個(gè)行業(yè)共同參與，從釉料、機(jī)械設(shè)備、陶瓷企業(yè)、經(jīng)銷商、策劃?rùn)C(jī)構(gòu)等所有人一起和衷共濟(jì)。也許，陶瓷強(qiáng)國(guó)離我們不只5年，而是10年或更長(zhǎng)時(shí)間，但機(jī)遇已在，只待整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈統(tǒng)一方向共同努力，風(fēng)云勢(shì)起，已在其時(shí)。
“十二五”對(duì)行業(yè)的啟迪
中國(guó)經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略規(guī)劃和持續(xù)發(fā)展，習(xí)慣以5年為一個(gè)鏈接點(diǎn)。“十二五”同以往任何一次戰(zhàn)略規(guī)劃所面臨的內(nèi)外部環(huán)境都大不相同，尤其是人口發(fā)展紅利喪失、能源環(huán)境承載力嚴(yán)重不足、歐美對(duì)中國(guó)的出口及人民幣升值的逼壓，同后危機(jī)時(shí)代中國(guó)作為新興主導(dǎo)力量參與國(guó)際規(guī)則制定的外在機(jī)遇交互作用，使得“十二五”成為改革開放以來變數(shù)最多、國(guó)內(nèi)外形勢(shì)最為復(fù)雜的新階段。
作為與能源和環(huán)境密切相關(guān)、與人口紅利切實(shí)相連的建陶行業(yè)，我們甚至可以斷言：“野蠻生長(zhǎng)、肆意成長(zhǎng)”的時(shí)代已經(jīng)過去，任何置身其中的企業(yè)或關(guān)聯(lián)團(tuán)體，都必須直面整個(gè)行業(yè)“科學(xué)發(fā)展”的大前提。
“科學(xué)發(fā)展”而非“肆意成長(zhǎng)”的新建陶時(shí)代，要求企業(yè)承擔(dān)起對(duì)能源的更合理利用，對(duì)環(huán)境的更有責(zé)任擔(dān)當(dāng)，以及對(duì)員工薪資水平的合理提升。“民工荒”和“歐盟反傾銷”從內(nèi)外兩個(gè)層面，正反向訴求產(chǎn)業(yè)升級(jí)。一個(gè)“產(chǎn)業(yè)升級(jí)，科學(xué)發(fā)展”的新建陶時(shí)代正在叩響門環(huán)，任何依托在以往成功經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的傲慢，都將被證明為對(duì)這場(chǎng)時(shí)勢(shì)轉(zhuǎn)變的膽怯與偏見。
時(shí)代呼喚更有擔(dān)當(dāng)，更加成熟，更有持續(xù)發(fā)展動(dòng)力的科學(xué)的、健康的中國(guó)建陶業(yè)。未來5年，轉(zhuǎn)型吧!從“陶瓷大國(guó)”到“陶瓷強(qiáng)國(guó)”轉(zhuǎn)型，是挑戰(zhàn)更是機(jī)遇，是陣痛更是一場(chǎng)激動(dòng)人心的華美盛宴。
梧桐生矣于彼朝陽
影響21世紀(jì)世界發(fā)展的兩大動(dòng)力：一是包括互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的美國(guó)的高科技，另一個(gè)就是中國(guó)的城鎮(zhèn)化。“鳳凰鳴矣，于彼高崗;梧桐生矣，于彼朝陽”，置身于中國(guó)城鎮(zhèn)化的大需求之中，中國(guó)建陶產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級(jí)之路，站立于高崗之上，沐浴在朝陽之中，天時(shí)地利，同樣開闊無比。
從2010下半年到2011年至今，政府對(duì)房地產(chǎn)的調(diào)控愈加頻密，“調(diào)控樓市，堅(jiān)定不移”，遏制房?jī)r(jià)的決心前所未有，細(xì)讀每一條調(diào)控措施，都可將我們這個(gè)與房地產(chǎn)密切關(guān)聯(lián)的行業(yè)“驚出一身冷汗”。但房地產(chǎn)絕不是“住房的地產(chǎn)”，隨著高鐵時(shí)代的到來，隨著經(jīng)濟(jì)均衡發(fā)展的整體提升，隨著“收入增長(zhǎng)要超過GDP”的藏富于民理念的推進(jìn)和實(shí)施，城鄉(xiāng)一體化的中國(guó)經(jīng)濟(jì)機(jī)遇不期而至，商業(yè)地產(chǎn)、第三產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)蓬勃而動(dòng)，二三線市場(chǎng)消費(fèi)蜂起，當(dāng)我們把目光投向這些觀察點(diǎn)時(shí)，中國(guó)建陶的內(nèi)需市場(chǎng)變得如此巨大和優(yōu)美，關(guān)鍵是適合于這些地產(chǎn)需求的品質(zhì)、設(shè)計(jì)、個(gè)性和價(jià)值。站在消費(fèi)的角度思考升級(jí)和轉(zhuǎn)型，做到了，必有大收獲。
看到產(chǎn)業(yè)升級(jí)的機(jī)遇空間，再回顧產(chǎn)業(yè)升級(jí)的資源。單純的制造強(qiáng)大，是虛空的強(qiáng)大，是一種幻像。郎咸平教授在剖析富士康悲劇時(shí)，將問題的本質(zhì)直指蘋果。的確，上游原材料有國(guó)際金融資本控制，下游產(chǎn)品定價(jià)又受控于國(guó)際產(chǎn)業(yè)資本，夾在中間的生產(chǎn)制造，利潤(rùn)空間只會(huì)越壓越薄，不可能發(fā)展，更何來升級(jí)。幸運(yùn)的是，中國(guó)建陶行業(yè)，有中國(guó)城鎮(zhèn)化發(fā)展的巨大市場(chǎng)，國(guó)際金融資本對(duì)陶瓷上游的原材料(除個(gè)別化工釉料)沒有控制，下游的營(yíng)銷定價(jià)權(quán)至少在國(guó)內(nèi)并無喪失，為行業(yè)的升級(jí)乃至強(qiáng)大奠定了牢固根基。但我們必須看到，中國(guó)陶瓷制造由大轉(zhuǎn)強(qiáng)，絕不僅僅只是生產(chǎn)制造的單點(diǎn)持續(xù)強(qiáng)大，而是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的整體強(qiáng)大，包括原材料的標(biāo)準(zhǔn)化、設(shè)計(jì)開發(fā)的創(chuàng)新化、物流的專業(yè)化、信息管理的現(xiàn)代化、品牌營(yíng)銷的強(qiáng)大化、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的規(guī)范化等等。這需要包括政府在內(nèi)整個(gè)行業(yè)共同參與，從釉料、機(jī)械設(shè)備、陶瓷企業(yè)、經(jīng)銷商、策劃?rùn)C(jī)構(gòu)等所有人一起和衷共濟(jì)。也許，陶瓷強(qiáng)國(guó)離我們不只5年，而是10年或更長(zhǎng)時(shí)間，但機(jī)遇已在，只待整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈統(tǒng)一方向共同努力，風(fēng)云勢(shì)起，已在其時(shí)。
噴墨契機(jī)或者分水嶺
從2010年博洛尼亞展會(huì)開始，甚至更早一些，噴墨赫然成為行業(yè)下一步發(fā)展的熱點(diǎn)關(guān)鍵詞。據(jù)《陶城報(bào)》調(diào)查，至2011年3月，中國(guó)陶業(yè)的噴墨設(shè)備已擁有24臺(tái)。風(fēng)和日麗預(yù)測(cè)，遲至今年年底，中國(guó)在線的噴墨機(jī)將達(dá)到50臺(tái)，這個(gè)數(shù)目超過世界其他陶瓷產(chǎn)區(qū)的保有量總和。
如果你有心的話，去調(diào)查一下佛山乃至其他產(chǎn)區(qū)的2011廠商年會(huì)，其年度新品的亮點(diǎn)，必然會(huì)涉及噴墨。請(qǐng)問：“今天，你噴墨了嗎?”
不要把噴墨只是視為一種新的機(jī)械設(shè)備，其對(duì)行業(yè)產(chǎn)生的沖擊和轉(zhuǎn)變，將隨著時(shí)間的推移而愈加明顯，甚至改天換地。這是中國(guó)陶業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的契機(jī)，或者竟是要在這里劃出一個(gè)分水嶺？
且不說噴墨帶來的清晰度和仿真度優(yōu)化等針對(duì)消費(fèi)者的利益訴求，反諸行業(yè)，噴墨帶來的變革是全新的，因?yàn)樗尞a(chǎn)品設(shè)計(jì)素材的選擇變得更加自由、還原變得更加真實(shí)、實(shí)現(xiàn)變得更加簡(jiǎn)單。一句話：素材設(shè)計(jì)變得從容了，變得誰都可以搞了。我們不愿把噴墨單純視為一場(chǎng)設(shè)備變革，而更愿意將其視為一場(chǎng)“設(shè)計(jì)革命”，就像電燈取代蠟燭，一切從此不同。
單純從設(shè)備層面考量，那么原則上只要企業(yè)有線，都可以擁有1臺(tái)乃至N臺(tái)噴墨機(jī)。噴墨設(shè)備的投入使用，將快速拉平企業(yè)之間的差距，大品牌、小品牌，大家都變成了“噴墨品牌”。仿佛一場(chǎng)新的分牌，上一輪的輸贏已經(jīng)過去，這一輪的撲克牌重新發(fā)過，一夜之間大家又回同一起跑線，一切推倒重來，誰都有大贏的機(jī)會(huì)。
設(shè)備固然能在短時(shí)間內(nèi)拉平企業(yè)差距，但當(dāng)“設(shè)備已成往事”，企業(yè)之間還有差距嗎?那是必然的。噴墨帶給這個(gè)行業(yè)的變革，一定是“先拉平，后拉開”。當(dāng)你將噴墨視為一次設(shè)計(jì)變革機(jī)遇時(shí)，你已經(jīng)昂首進(jìn)入新領(lǐng)域，產(chǎn)業(yè)升級(jí)的一條通路訇然中開，我們與世界陶瓷強(qiáng)國(guó)的起跑點(diǎn)，從來都沒有這么接近過，跟上去，超越他，真是一個(gè)激動(dòng)人心的時(shí)刻，關(guān)鍵是你有沒有這個(gè)后勁、機(jī)制乃至魄力。
前設(shè)計(jì)和后設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)升級(jí)之引擎
如果說“中國(guó)陶瓷和意大利陶瓷的差距，就在設(shè)計(jì)”，那么，邁向陶瓷強(qiáng)國(guó)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)之路，其關(guān)鍵按鈕是否就是“設(shè)計(jì)”呢?
“創(chuàng)新=率先模仿”，這是中國(guó)陶瓷在前30年之所以能夠快速成長(zhǎng)的秘訣。即便是今天，每年到博洛尼亞展會(huì)，國(guó)外同行對(duì)中國(guó)陶企的參觀者依然“戒備森嚴(yán)”，很多資料只能經(jīng)由“竊書不算偷”或以不懂外語為由強(qiáng)行拍了再說來解決。步入新發(fā)展階段，“創(chuàng)新=率先模仿”還管用嗎?在一段時(shí)間內(nèi)，肯定依然有效，但轉(zhuǎn)變的時(shí)刻、改變的時(shí)機(jī)，已經(jīng)悄然而來。你感覺到了嗎?!
如果我們總在模仿，那么“面對(duì)中國(guó)的設(shè)計(jì)”，在哪里?
歐洲的設(shè)計(jì)，細(xì)節(jié)完美，行家認(rèn)同，但完全照搬入中國(guó)，可行嗎?或者是，長(zhǎng)此以往可行嗎?中國(guó)人有自己的傳承悠久的不同于西方的東方文化，中國(guó)陶瓷產(chǎn)業(yè)有義務(wù)依據(jù)中國(guó)審美為國(guó)人量身定做陶瓷產(chǎn)品，并向世界輸出中國(guó)建陶產(chǎn)品的文化、價(jià)值和韻味。這不只是內(nèi)需市場(chǎng)實(shí)際銷售的需要，同時(shí)也是中國(guó)陶企的責(zé)任體現(xiàn)和行業(yè)尊嚴(yán)所在。
噴墨設(shè)備的引進(jìn)，將極大開拓陶企在產(chǎn)品前設(shè)計(jì)的創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)性，素材的精準(zhǔn)還原和藝術(shù)實(shí)現(xiàn)，不再只是意大利或西班牙人能做到了。石材、木紋乃至一切自然素材的還原，意大利能做到，我們也能做到。接下來，就比拼眼光、國(guó)家審美、生產(chǎn)能力和市場(chǎng)推廣力吧。
陶瓷產(chǎn)品的前設(shè)計(jì)，同樣是一個(gè)鏈條。紋理的選擇和設(shè)計(jì)只是一個(gè)起點(diǎn)，色彩的把控、對(duì)素材自然屬性和人文屬性的精準(zhǔn)閱讀和理解，以及空間風(fēng)格和配搭審美的前思維，都將成為區(qū)隔陶企發(fā)展動(dòng)力的標(biāo)簽。同時(shí)，釉料的研發(fā)，原材料的控制，尤其是生產(chǎn)工藝的研發(fā)設(shè)計(jì)，包括品質(zhì)都可以設(shè)計(jì)，看透并掌控這其中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，我們的陶企才有資格嘗試定義自身的國(guó)際化。
陶瓷產(chǎn)品的后設(shè)計(jì)，在“強(qiáng)企”之路上同樣異常關(guān)鍵�？臻g、展示、配件、配飾，乃至系統(tǒng)推廣、品牌建構(gòu)和渠道推動(dòng)，這些環(huán)節(jié)都需要規(guī)劃和設(shè)計(jì)，而后將其付諸實(shí)施和執(zhí)行，我們便擁有了產(chǎn)業(yè)鏈銷售端口的控制權(quán)，產(chǎn)業(yè)才能不斷成長(zhǎng)、風(fēng)起云涌，企業(yè)亦能健康發(fā)展、決勝市場(chǎng)，消費(fèi)者也將由此看懂你的用心、認(rèn)可你的價(jià)值。
前設(shè)計(jì)和后設(shè)計(jì)，決定了中國(guó)陶瓷企在未來市場(chǎng)是否具備競(jìng)勝力和持久力。風(fēng)和日麗依據(jù)中國(guó)消費(fèi)者的文化習(xí)慣和購買現(xiàn)實(shí)，將陶瓷產(chǎn)品分為兩大類：需要翻譯的產(chǎn)品和無須翻譯的產(chǎn)品。這其中的關(guān)鍵就是企業(yè)是否具備前設(shè)計(jì)和后設(shè)計(jì)能力。沒有這類能力的企業(yè)，對(duì)銷售無須翻譯，消費(fèi)者就能看懂的單片磚(尤其是拋光磚)沒有問題。但一涉及需要翻譯的仿古磚、微晶石或不在價(jià)格層面競(jìng)爭(zhēng)的增值產(chǎn)品，缺乏翻譯能力的企業(yè)必將喪失競(jìng)爭(zhēng)力。未來5年，要做一個(gè)有價(jià)值的品牌，要在產(chǎn)業(yè)升級(jí)之路上展現(xiàn)風(fēng)采，從現(xiàn)在開始，你必須重視并考慮為你的產(chǎn)品配備“翻譯官”。從生產(chǎn)制造到銷售終端，你需要將生產(chǎn)語言翻譯為銷售語言，你需要將產(chǎn)品設(shè)計(jì)翻譯為展示和空間設(shè)計(jì)，你需要將行家看得懂的奧秘翻譯為大眾都能看得懂的內(nèi)容。不要忽悠，只要“準(zhǔn)確表達(dá)”。看不懂的工藝技術(shù)型產(chǎn)品，無論多么高深，都不是企業(yè)值得驕傲的資本。在這一點(diǎn)上，我們甚至不贊賞所有“技術(shù)超前”或“品質(zhì)過剩”的高成本企業(yè)型產(chǎn)品。
成本是中國(guó)陶企的核心競(jìng)爭(zhēng)力
2010年之前的歷屆博洛尼亞陶瓷展會(huì)，都是概念的盛宴、華麗的表演和設(shè)計(jì)的舞臺(tái)，讓參觀者怦然心動(dòng)、嘆為觀止并浮想聯(lián)翩。2011年的博洛尼亞展會(huì)，變了，一下子落地了，務(wù)實(shí)了。雖然同樣很有設(shè)計(jì)，同樣體現(xiàn)了歐洲同行的細(xì)膩和優(yōu)雅，但沒有了高高在上的引領(lǐng)者的傲慢，開始走下巔峰，步入塵世。其突出的表現(xiàn)就是：不再追求稀有或昂貴的材質(zhì)來實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、表達(dá)創(chuàng)意，而是在保持格調(diào)的同時(shí)，用相對(duì)便宜的材質(zhì)和合理的成本實(shí)現(xiàn)之。歐洲的陶瓷同行，開始回歸了，有點(diǎn)搞明白了。
使用昂貴的材質(zhì)，做出昂貴的產(chǎn)品，不難。應(yīng)用平常的材質(zhì)，做出更有價(jià)值更美的產(chǎn)品和空間，這才是本事。
同理，依靠低廉的人工以及對(duì)能源和環(huán)境的透支，生產(chǎn)廉價(jià)的產(chǎn)品，不難�？刂坪侠淼娜斯ぃ谕鹊哪茉春铜h(huán)境成本下，做出更有價(jià)值的產(chǎn)品和空間，這才是出路。
建陶產(chǎn)業(yè)在未來5年的升級(jí)和轉(zhuǎn)型，絕不是大家都把東西賣貴了，我們就是一個(gè)陶瓷強(qiáng)國(guó)了。其本質(zhì)是我們大家對(duì)能源和資源的利用更合理了，陶瓷產(chǎn)品的性價(jià)比和現(xiàn)在相比更提升了，行業(yè)每一個(gè)鏈條的利潤(rùn)空間打開了，利潤(rùn)分配更合理了，這才是真正的華麗轉(zhuǎn)身。
沒有成本，無法生存。政府加大經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房的開發(fā)力度，中國(guó)大眾的消費(fèi)能力也不可能在短時(shí)間內(nèi)提升，成本是中國(guó)陶企始終要盯緊的核心競(jìng)爭(zhēng)力。無論是加大前設(shè)計(jì)還是后設(shè)計(jì)的力度，核心都不是要增加成本，而是在同等成本的基礎(chǔ)上為產(chǎn)品加添附加值。甚至說，整個(gè)行業(yè)的成熟，是將現(xiàn)在的成本再下降一個(gè)檔次。對(duì)能源的利用，對(duì)環(huán)境的影響，再小一些，更少一點(diǎn)，薄板、輕質(zhì)磚，低碳環(huán)保瓷磚，這是整個(gè)行業(yè)必須面對(duì)的大方向。中國(guó)建陶產(chǎn)業(yè)的成本優(yōu)勢(shì)必須保持下來，只不過對(duì)成本的控制點(diǎn)要向正確的方向轉(zhuǎn)變，不能再依靠低廉的勞動(dòng)力了(民工再“荒”，制造領(lǐng)域就無人可用了)，而要靠管理、技術(shù)乃至設(shè)備創(chuàng)新，減少浪費(fèi)，回流利潤(rùn)，這樣的陶企，才可能擁有持續(xù)的世界競(jìng)爭(zhēng)力。
物流的科學(xué)化，對(duì)陶企的成本控制，同樣意義非凡。“500公里劃圈”戰(zhàn)略，同樣是在控制合理成本。生產(chǎn)基地的布局，在未來5年對(duì)陶企的生存和發(fā)展，值得再細(xì)細(xì)深思之。物流鏈條的持續(xù)改進(jìn)，將在應(yīng)對(duì)新一輪“油荒”或“煤價(jià)提升”的戰(zhàn)爭(zhēng)中，保持住中國(guó)陶企的發(fā)展動(dòng)力。
利潤(rùn)不只來自開源，更來自節(jié)流。在產(chǎn)業(yè)升級(jí)和轉(zhuǎn)型的時(shí)代大背景下，中國(guó)陶企，你還能保持出固有的成本優(yōu)勢(shì)嗎?這需要智慧，更需要內(nèi)力。
誰該做更多的事？
未來5年，我們的大部分陶瓷企業(yè)依然會(huì)“好難”。因?yàn)槲覀冞�需要做國(guó)外同行可能不需要做的大量事情。既要抓牢前端的研發(fā)、設(shè)計(jì)，生產(chǎn)中的技術(shù)控制、工藝改善和成本節(jié)約，又要輔助經(jīng)銷商銷售產(chǎn)品、構(gòu)建渠道或者只是壓貨和博弈等絞盡腦汁的工作。整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，從上游到下游，什么事都要做，做廠家“好難”。
未來5年，我們的大部分陶企商家同樣會(huì)“好難”。既要面對(duì)來自廠家的銷售壓力和業(yè)績(jī)要求，而各個(gè)渠道的競(jìng)爭(zhēng)越來越充分越來越透明，同時(shí)來自建材市場(chǎng)的壓力也越來越大，租金成本、開店成本、人工成本越來越高。更麻煩的是，隨著建材市場(chǎng)越開越多，消費(fèi)者不斷在分流，商家的日子也是真不好過。
那么，在轉(zhuǎn)型和升級(jí)的過程中，除了政府的支持和鼓勵(lì)，尤其是在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)上加大力度外，廠家、商家，誰該做更多的事，誰應(yīng)該更累一些呢?
我們的答案是：都該做更多的事，做更多自己該做的事。
適者生存還是強(qiáng)者生存?達(dá)爾文說“適者生存”。但面對(duì)行業(yè)的未來，我們說強(qiáng)者才更有生存下來的理由，因?yàn)橹挥袕?qiáng)者才有話語權(quán)，才有資格站在行業(yè)的舞臺(tái)上說話，甚至可以改變行業(yè)“環(huán)境”。廠家不強(qiáng)大，中國(guó)陶企在全球舞臺(tái)上就永遠(yuǎn)只是個(gè)“大國(guó)”，對(duì)外訂單沒有訂價(jià)權(quán)，對(duì)內(nèi)銷售依賴強(qiáng)代理商。商家不強(qiáng)大，不僅雖時(shí)有被“砍掉”的危險(xiǎn)，同時(shí)在同建材市場(chǎng)的博弈中，根本遞不上話。
“陶瓷強(qiáng)國(guó)”不只是我們這個(gè)行業(yè)有一批強(qiáng)大的廠家，更要求我們這個(gè)行業(yè)孕育出更多成熟而強(qiáng)大的商家。要變強(qiáng)，廠商都要努力，都要在未來5年的發(fā)展中做更多的事。廠家做好前設(shè)計(jì)、后設(shè)計(jì)，為產(chǎn)品配好翻譯，系統(tǒng)推廣并和商家一起建構(gòu)品牌;商家要做好公司化運(yùn)營(yíng)、渠道執(zhí)行力和營(yíng)銷學(xué)習(xí)力。
也許有一天，商家不需要廠家的“服務(wù)”，但仍需要廠家的設(shè)計(jì)和制造優(yōu)勢(shì)。中國(guó)陶業(yè)的發(fā)展，從一開始就是廠商攜力，這個(gè)行業(yè)的強(qiáng)大，最終還需要廠商一起，“兄弟同心”方能“其利斷金”。
消費(fèi)者在“上網(wǎng)”
注意，我們并沒有說未來5年陶瓷銷售在“網(wǎng)上”，但的的確確，你的顧客、你的消費(fèi)群在“上網(wǎng)”。
“沒人上街，不等于沒人逛街。”據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前中國(guó)的網(wǎng)民，已達(dá)7.9億。也就是說，除了老人和小孩，幾乎所有的中國(guó)消費(fèi)者都能“一網(wǎng)打盡”。
這是一個(gè)搜索求知的時(shí)代，尤其是對(duì)于陶瓷消費(fèi)者來說，即便找了一個(gè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)來為其設(shè)計(jì)空間，其同樣會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)了解相應(yīng)的行業(yè)知識(shí)和品牌資訊。畢竟這是一個(gè)“高關(guān)注度”的行業(yè)，在我需要時(shí)，你是否及時(shí)出現(xiàn)在我的面前，以及如何和我互動(dòng)交流，這一點(diǎn)已變得如此重要。
在中國(guó)改革開放的30年，幾乎所有的產(chǎn)業(yè)我們都是在奮起直追，唯有互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)，中國(guó)與世界的發(fā)展同步展開，中國(guó)目前的發(fā)展不輸于世界其他國(guó)家，在這個(gè)領(lǐng)域中，必將誕生世界級(jí)的中國(guó)企業(yè)，阿里巴巴、百度的成功已是現(xiàn)實(shí)。陶瓷行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，我們同樣與世界差距不大。翻看世界名牌陶瓷的網(wǎng)站建設(shè)，說實(shí)在的，并不比我們先進(jìn)多少。
但進(jìn)行電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)推廣，絕非建設(shè)一個(gè)更好的企業(yè)網(wǎng)站這么簡(jiǎn)單。陶瓷行業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣，在未來5年，必然產(chǎn)生讓世界同行借鑒的案例，尤其是依托龐大的線下銷售網(wǎng)絡(luò)，線上線下雙向互動(dòng)，將為無論是廠家或商家的銷售，產(chǎn)生前所未有的新沖擊。當(dāng)汽車行業(yè)(同樣是“高關(guān)注度”消費(fèi)品)的網(wǎng)絡(luò)推廣如火如荼時(shí)，陶瓷行業(yè)建構(gòu)品牌、終端營(yíng)銷如果利用好網(wǎng)絡(luò)，做好網(wǎng)絡(luò)推廣，大有前途。
結(jié)合現(xiàn)代科技力量，將陶瓷的推廣和銷售，互動(dòng)化、體驗(yàn)化、網(wǎng)絡(luò)化、個(gè)性化，未來5年，是行業(yè)不可不重視的突破點(diǎn)，更是興奮點(diǎn)，在這個(gè)層面上，中國(guó)陶企的努力，可以影響世界。
面向未來，為這個(gè)行業(yè)祝福!
置身于影響21世紀(jì)兩大機(jī)遇中的中國(guó)城鎮(zhèn)化的產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)中，一切的痛都是快樂的。如果不曾相愛，便不會(huì)有期盼。今天，我們投身在這個(gè)行業(yè)之中，我們必須去愛這個(gè)行業(yè)，有了這份濃濃的愛，我們必將擁有一個(gè)日漸可愛的未來。
讓我們張開雙手，去擁抱她吧，那“陶瓷強(qiáng)國(guó)”的未來，正在走來!
