可口可樂(lè)公司的 CEO 說(shuō):“我們賣的是水,顧客買的是品牌”。只是賣水,可口可樂(lè)能成為世界500 強(qiáng),這就是品牌的價(jià)值。金鳳凰集團(tuán)多年來(lái)專注于家具的生產(chǎn),專注于品牌價(jià)值的提升,一直在為中國(guó)創(chuàng)造、國(guó)際品牌而努力。近期,金鳳凰歷時(shí)11年所打造的產(chǎn)品和品牌,終于有了一個(gè)展示金鳳凰綜合品牌價(jià)值的舞臺(tái)—上海吉盛偉邦家具村金鳳凰品牌獨(dú)立旗艦店。
上海吉盛偉邦國(guó)際家具村是一個(gè)20多萬(wàn)平米的世界家具、家居品牌的展示舞臺(tái),擁有意大利、法國(guó)、德國(guó)、西班牙、美國(guó)、英國(guó)、挪威、丹麥、瑞典、新加坡等幾十個(gè)國(guó)家70多個(gè)國(guó)際品牌的獨(dú)家或旗艦展示廳,是國(guó)際一線品牌進(jìn)入中國(guó)的首選平臺(tái),也是國(guó)內(nèi)精品、出口產(chǎn)品的聚集中心。在這里曾經(jīng)創(chuàng)造過(guò)很多的品牌起飛和單店月銷售國(guó)內(nèi)記錄刷新的神話。此次,金鳳凰的締造者王金鳳總裁,在吉盛偉邦家居集團(tuán)董事長(zhǎng)周文龍先生多次力邀之下,來(lái)到這個(gè)國(guó)際品牌聚集的殿堂洽談品牌獨(dú)立旗艦店的合作。
在家具村,王總和周董事長(zhǎng)見(jiàn)面談的最多的就是:什么是真正的國(guó)際品牌和國(guó)際品牌的綜合價(jià)值?國(guó)際品牌的綜合價(jià)值應(yīng)該怎么來(lái)打造呢?國(guó)際品牌的定義是指在國(guó)際市場(chǎng)上知名度、美譽(yù)度較高,產(chǎn)品輻射全球的品牌,例如可口可樂(lè)、麥當(dāng)勞、萬(wàn)寶路、奔馳、愛(ài)立信、微軟、皮爾•卡丹等。那么國(guó)際品牌又有哪些特征呢?
1、具有廣泛的知名度、認(rèn)知度、美譽(yù)度、偏好度、滿意度、忠誠(chéng)度等,金鳳凰在明確自己高端產(chǎn)品的定位后,努力策劃集團(tuán)形象平面廣告在機(jī)場(chǎng)燈箱、航空雜志等媒體堅(jiān)持投放7年多,積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)推廣宣傳活動(dòng),提升企業(yè)知名度;完善導(dǎo)入企業(yè)VI,逐一對(duì)公司內(nèi)部環(huán)境、展廳、店面、進(jìn)行全面升級(jí)。再到鳳凰之聲、鳳凰之家的企業(yè)文化宣傳。立體的給外界一個(gè)新宣傳形象,努力提升企業(yè)的認(rèn)知度。
金鳳凰以自己高超的技藝和優(yōu)良的品質(zhì),獲得過(guò)中央首長(zhǎng)的高度評(píng)價(jià),并題詞“技術(shù)精湛,為國(guó)爭(zhēng)光”,能夠獲得這樣的美譽(yù)是值得驕傲的。而國(guó)內(nèi)的天獅集團(tuán)的李金元豪宅、紅牛的集團(tuán)嚴(yán)彬的別墅、雅戈?duì)柪羁偟木频旰蜁?huì)所,他們使用過(guò)金鳳凰的產(chǎn)品后都覺(jué)得不錯(cuò),這些人都是成功之人,卻都在使用過(guò)后,對(duì)金鳳凰家具有特別的偏好。
金鳳凰力求客戶的滿意度的目標(biāo)是100%,保證每件產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的檢驗(yàn)方可出廠,而且對(duì)品質(zhì)的要求是產(chǎn)品拿到十二點(diǎn)的太陽(yáng)下去看要沒(méi)有任何瑕疵,以高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)定義自己的產(chǎn)品,消費(fèi)者對(duì)金鳳凰的產(chǎn)品是非常認(rèn)可。對(duì)于購(gòu)買過(guò)金鳳凰產(chǎn)品的顧客,很多人在再次選購(gòu)家具的時(shí)候都還是選金鳳凰,他們也會(huì)極力的推存給他們的朋友們,可見(jiàn)金鳳凰賣出去的是家具,回來(lái)的不僅是滿意,還有高端客戶的品牌忠誠(chéng)。
2、能引領(lǐng)業(yè)界的發(fā)展方向。金鳳凰在力倡新古典家具風(fēng)格的同時(shí),深度挖掘細(xì)分市場(chǎng),為中年成功人士研究開(kāi)發(fā)了引領(lǐng)世界潮流的專用家具,保留了古典家具的神韻,采用現(xiàn)代的工藝制作,王金鳳總裁將這種風(fēng)格命名為“現(xiàn)代經(jīng)典”;“現(xiàn)代經(jīng)典”風(fēng)格家具,得到意大利、西班牙、美國(guó)設(shè)計(jì)大師的認(rèn)同,填補(bǔ)300年來(lái)歐式古典、新古典家具與現(xiàn)代家具、中式家具之間的空白,為家具業(yè)樹(shù)立了一面旗幟。
3、具有國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷能力,國(guó)際品牌在某種程度上可被稱為“無(wú)國(guó)籍品牌”。它以世界市場(chǎng)為舞臺(tái),利用眾多國(guó)家的資源,在世界很多國(guó)家開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。
金鳳凰曾為西班牙國(guó)王府、哈薩克斯坦總統(tǒng)府、馬來(lái)西亞議會(huì)大廈等場(chǎng)所提供過(guò)家具配置工程,也為世界上十大豪華游輪制造商Aker yards集團(tuán)進(jìn)行過(guò)游輪家具配套。成功的進(jìn)入了高端的國(guó)際市場(chǎng):意大利、英國(guó)、法國(guó)、西班牙、美國(guó)、伊朗、迪拜、泰國(guó)、埃及等等國(guó)家都是金鳳凰家具銷售市場(chǎng)。
4、具有高度的文化理念。品牌的背后就是文化,國(guó)際品牌的知名度、品質(zhì)認(rèn)知度、聯(lián)想度和忠誠(chéng)度自然來(lái)自品牌所代表的產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量和性能,同時(shí)品牌的文化內(nèi)涵和魅力所帶給消費(fèi)者的超值享受,正是消費(fèi)者愿意為品牌付出的價(jià)值。品牌文化的豐富內(nèi)涵支撐著品牌的知名度和美譽(yù)度,使品牌的影響深入到消費(fèi)者的內(nèi)心,落實(shí)到消費(fèi)的行動(dòng)上,從而提升了消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。
“用心追求完美”、“把每件家具當(dāng)做自己的親人”。在這里看到的是家具,體會(huì)到的是藝術(shù),感受到的是文化。金鳳凰擁有的核心理念就是:領(lǐng)航中國(guó),與世界同步,目標(biāo)就是要做世界最頂級(jí)的家具。
5、擁有國(guó)際化的團(tuán)隊(duì)。
國(guó)際化的團(tuán)隊(duì):“百年品牌,以人為本”。金鳳凰現(xiàn)在在努力打造一支最優(yōu)秀的精英團(tuán)隊(duì),具備激情、責(zé)任心、自信、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),才是最有發(fā)展的團(tuán)隊(duì),擁有這樣的行業(yè)精英,是金鳳凰一直保持行業(yè)領(lǐng)先的必要條件。
6、國(guó)際化的品質(zhì):國(guó)際品牌的品質(zhì)是無(wú)可挑剔的,因?yàn)樗鼈兎浅W⒅禺a(chǎn)品的品質(zhì),品質(zhì)優(yōu)良,消費(fèi)者才會(huì)選夠你的產(chǎn)品,才會(huì)對(duì)產(chǎn)品所對(duì)應(yīng)的品牌及企業(yè)有所信賴。金鳳凰對(duì)品質(zhì)的要求是非常嚴(yán)格的:在中午十二點(diǎn)的太陽(yáng)下檢驗(yàn),找不到瑕疵才算合格。對(duì)產(chǎn)品的環(huán)保要求也是按照目前國(guó)內(nèi)最高的最可信賴的十環(huán)標(biāo)準(zhǔn)。只有這樣才符合做世界頂級(jí)品牌的目標(biāo),“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這是金鳳凰給品質(zhì)的定義。
7、國(guó)際化的服務(wù):金鳳凰一直在重點(diǎn)抓服務(wù)意識(shí),接待客戶開(kāi)始,從車隊(duì)、到前臺(tái)、再到業(yè)務(wù),要有周到的全員服務(wù)意識(shí),并制定標(biāo)準(zhǔn)化的接待流程,每個(gè)服務(wù)都要體現(xiàn)出金鳳凰對(duì)客戶的熱情與真誠(chéng),每段介紹都體現(xiàn)出金鳳凰對(duì)家具的專業(yè)與執(zhí)著,讓顧客認(rèn)同金鳳凰、贊揚(yáng)金鳳凰。
經(jīng)過(guò)以上的探討和介紹,吉盛偉邦的周董事長(zhǎng)非常興奮,連連說(shuō)這些歷史他早就有所了解了。不僅這些,周董事長(zhǎng)還提到:你們今年提出來(lái)的“建精英團(tuán)隊(duì),造百年老廠,樹(shù)國(guó)際品牌”企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)讓他也很受鼓舞。他認(rèn)為金鳳凰打造國(guó)際品牌不是夢(mèng)想,金鳳凰就應(yīng)該做中國(guó)家具行業(yè)的領(lǐng)航企業(yè)。國(guó)內(nèi)應(yīng)該多一些像我們這樣有能力創(chuàng)造國(guó)際品牌的優(yōu)秀企業(yè)入駐家具村。
有了這樣的基礎(chǔ);有了這樣的市場(chǎng)認(rèn)可度;有了這樣的舞臺(tái);有了這樣盛情的邀約。金鳳凰的王總欣然答應(yīng)這次的合作。為了這次的合作成功;為了更好的展示國(guó)內(nèi)國(guó)際品牌的風(fēng)采。吉盛偉邦家具村不僅給了最佳的做獨(dú)立店的一個(gè)2300多平米的3層樓的位置,還邀請(qǐng)到上海具有國(guó)際水準(zhǔn)的盛一設(shè)計(jì)公司的設(shè)計(jì)師,為金鳳凰做店面裝修和軟裝飾設(shè)計(jì)。有了這樣的天時(shí)、地利、人和。金鳳凰的品牌一定可以借助這次專賣旗艦獨(dú)立店的合作開(kāi)設(shè)成功,順利開(kāi)拓國(guó)內(nèi)、外市場(chǎng),再次拔高其在國(guó)內(nèi)民用市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。金鳳凰王總表示:會(huì)以此為藍(lán)本,開(kāi)設(shè)出更多更好的獨(dú)立專賣店和旗艦品牌大店。同時(shí),金鳳凰也會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì),在這個(gè)世界級(jí)的展示舞臺(tái)上,一定努力體現(xiàn)出金鳳凰的國(guó)際品牌實(shí)力和能力,表現(xiàn)出金鳳凰人所創(chuàng)造出來(lái)的具有國(guó)際水準(zhǔn)的品牌綜合價(jià)值。
