[美家評論]:突破市場瓶頸,家具企業(yè)需要做什么

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  瓶頸,這詞近年來出現(xiàn)的頻率很高,家具企業(yè)同樣不能幸免,很多家具企業(yè)感嘆市場難做,這就是碰到了“瓶頸”現(xiàn)象。營銷工作已成為家具企業(yè)難以適應(yīng)市場變化的最大“瓶頸”。中國家具的歷史源遠流長,而真正得以迅猛發(fā)展是在改革開放以后,大多數(shù)家具企業(yè)用10至20年的時間完成了初期的原始積累,幾年都走過了一條簡單擴張而盲目無序的路子。面對新的形勢和日趨激烈的市場,家具企業(yè)必須以理性的態(tài)度,寬闊的視野和超前的意識來審視并反思企業(yè)的營銷現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,加強企業(yè)營銷的創(chuàng)新力度。

  家具營銷策略的創(chuàng)新

  在中國,同樣是做家具,派別也很多。每一類企業(yè)、每一種營銷模式、每一個團隊塑造出了不同的派別,各有各的專長,各有各的看家本領(lǐng)。從地域特性區(qū)分,有京作、蘇作、廣作和魯作等;從風(fēng)格上看,又有中式、歐式、古典、現(xiàn)代之區(qū)別。每一種區(qū)分都代表一種方向,都代表某些企業(yè)的優(yōu)勢。

      因此,建議中國家具的企業(yè)最好能從技術(shù)、資金、人才、渠道、產(chǎn)品、品牌、營銷、管理等方面來檢討一下自身;從政策法規(guī)、消費者、經(jīng)銷商、零售商、廣告媒體、社會團體等方面審查一下資源,看哪些是企業(yè)可以調(diào)控并加以利用的。然后將企業(yè)資源和社會資源充分地結(jié)合與運用,創(chuàng)造出一種特色的、多贏的、可操作的營銷模式來。

  比如說,你在營銷、資金、人才有優(yōu)勢,你就可選上一兩個有賣點、有特色產(chǎn)品,好好包裝一番,集中優(yōu)勢兵力、集中資金、集中精力操作,響徹全國是完全可能的?傊l(fā)揮自身優(yōu)勢,把有限的資源用在刀刃上才是謀求發(fā)展的出路。

  在制定整體營銷方案時,目標要求具備戰(zhàn)略性,行動要求細節(jié)化。比如,同樣是做市場營銷,水平高低各有不同。很多事情看起來差不多,實際上差一點就會差一大步。不能霧里看花,用大概、差不多、基本上一樣來安慰自己。要做得系統(tǒng)、做得明白,不能走馬觀花,盲目模仿。

  家具產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新

  營銷部門與研發(fā)部門的交叉點在于新產(chǎn)品概念的提出,兩個部門的“性格”差距如此之大,以致兩個部門溝通非常困難,把書生型的研發(fā)部門與外向型的營銷部門捏合在一起非常不容易。對此,有以下三個建議:

  第一,明確提出提煉新產(chǎn)品概念的主要責(zé)任方是營銷部門。營銷部門不能一味指責(zé)研發(fā)部門沒有提供有價值的新產(chǎn)品,首先要問自己是否為研發(fā)部門提供了有價值的參考信息。營銷部門天天與市場打交道,只有他們對市場需求的理解最為深刻。某企業(yè)規(guī)定,業(yè)務(wù)員參加每月的營銷例會時,必須提出幾個新產(chǎn)品概念,并將此作為績效考核的重要依據(jù)。為了使新產(chǎn)品描述容易被研發(fā)部門理解和執(zhí)行,企業(yè)專門設(shè)計了“新產(chǎn)品概念描述清單”供營銷人員填寫。  

   第二,營銷部門與研發(fā)部門在工作上相互滲透。比如,研發(fā)部門必須參加營銷部門的月(季、年)度營銷例會或市場分析會,營銷部門必須定期參加研發(fā)部門的工作會議。此項工作旨在解決營銷部門不知道研發(fā)部門會做什么、能做什么的問題,同時解決研發(fā)部門不知道營銷部門需要什么的問題。 

  第三,建立跨部門的新產(chǎn)品研發(fā)調(diào)研小組。該小組由懂得技術(shù)的業(yè)務(wù)員和懂得業(yè)務(wù)的技術(shù)員組成,以便形成這樣的一種組合效果:讓書生型的技術(shù)人員潛心做研究;讓外向型的營銷人員專心做新產(chǎn)品調(diào)研、做市場。

  家具運營模式的創(chuàng)新

  2012年,家具行業(yè)形勢嚴峻。當前嚴峻的市場環(huán)境已經(jīng)直接威脅到一些中小型的家居業(yè)主的生存與發(fā)展,生存堪憂。然而綜合勢力強、抗風(fēng)險能力強的商家則不會被輕易淘汰。時代變了,市場變了,同時也需要我們的改變。品牌亟需建設(shè),新興渠道亟需探索,思路亟需改變。那么,我們該從哪些方面進行創(chuàng)新呢?

  首先,要考慮對手的市場狀況和品牌形象,應(yīng)該具有相對優(yōu)勢,沒有負面影響。其次要精確測算雙方的成本投入,盡量實現(xiàn)合伙成本最低化。再次,在實施方案上,應(yīng)盡可能地有利于合作雙方,可以置換各自的優(yōu)勢資源,最大化保證各自的資源在這個系統(tǒng)之內(nèi)發(fā)揮價值,一方面更好地滿足各自市場的需要,一方面可以節(jié)省各自的營銷成本,實現(xiàn)收益最大化。

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