夏季是家居行業(yè)傳統(tǒng)淡季,賣場往年在營銷上通常“按兵不動”。但今年夏天,萬家麗、居然之家、南湖建材、旺德府家居等長沙家居賣場一反常態(tài)爆發(fā)了鏖戰(zhàn)狂潮,促銷戰(zhàn)、擴(kuò)張戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)等層出不窮。業(yè)內(nèi)人士介紹,樓市回暖的訊號也提振了家居業(yè)的信心,賣場積極爭奪市場對消費者而言不僅意味著更多利好,也意味著更多選擇。
促銷戰(zhàn)
夜場團(tuán)購受追捧
記者了解到,今夏賣場促銷向新潮化發(fā)展,團(tuán)購、砍價、秒殺等,一波高過一波,不少企業(yè)甚至給出了與“五一”、“十一”活動力度相差無幾的折扣,動作不小。特別是今夏賣場巨頭不約而同建立起夜場促銷模式,頗受消費者歡迎。居然之家連續(xù)兩周推出夜場萬人團(tuán)購會,紅星美凱龍的“廠價狂歡夜”,都吸引了大批消費者前往。其他各大賣場營業(yè)時間在夏季都有所延遲,配合今年夏天家居賣場“夜間經(jīng)濟(jì)”走勢。“夏天太熱,白天不想出去逛,喜歡晚上的促銷活動。”市民張先生表示。“我最喜歡團(tuán)購秒殺,搶貨的成就感很棒!”許女士參加夜場團(tuán)購后感慨道。
記者走訪賣場發(fā)現(xiàn),往年勞動節(jié)、端午節(jié)等節(jié)假日才會上演的抽獎、返現(xiàn)活動也在這個夏季亮相。如萬家麗的“你購物我買單”抽獎活動,旺德府的“百家品牌品質(zhì)聯(lián)盟特惠節(jié)”,井灣子家居推出的冰點價格、返現(xiàn)10%的活動都吸引不少消費者。“有抽獎活動的話,我會多購物來湊獎券。”晚報家裝qq群的小劉說。業(yè)內(nèi)人士介紹,傳統(tǒng)促銷活動大都在價格上做文章,同質(zhì)化嚴(yán)重,今年夏天的促銷活動試圖走創(chuàng)新之路來刺激消費。
擴(kuò)張戰(zhàn)
河西將增新賣場
除了促銷戰(zhàn),今夏各大賣場鏖戰(zhàn)的重頭戲便是擴(kuò)張戰(zhàn)。目前長沙的大型家居賣場主要布點河?xùn)|,隨著大河西商業(yè)圈的發(fā)展,河?xùn)|有不少的品牌家居賣場也紛紛擴(kuò)張版圖搶占河西市場。“井灣子家居廣場的第二家、第三家分店的地址已經(jīng)擬定,分別在河西和城北。”井灣子家居廣場總經(jīng)理彭旭介紹。
據(jù)透露,歐亞達(dá)家居廣場在長沙第二家分店將落子萬家麗路與勞動路交會處,而第三家歐亞達(dá)家居新店正在籌備中,預(yù)計入駐河西市場。業(yè)內(nèi)人士介紹,新賣場的出現(xiàn)昭示著賣場業(yè)內(nèi)的新變化,也意味著消費者可以選擇的購物場所增多,這對消費者來說是一件好事。
服務(wù)戰(zhàn)
提升品質(zhì)實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
業(yè)內(nèi)人士介紹,今年受房地產(chǎn)調(diào)控的影響,作為房地產(chǎn)下游行業(yè)的家居業(yè)形勢嚴(yán)峻,市場競爭異常激烈,優(yōu)勢劣汰是市場發(fā)展的必然趨勢。“家居賣場真正的微利時代到了。不論如何競爭,我們始終堅持平價微利。”廣大環(huán)球負(fù)責(zé)人熊力紅說。“專注本土品牌的自身優(yōu)勢決定了未來的市場命運。”井灣子家居廣場負(fù)責(zé)人彭旭表示。
據(jù)了解,經(jīng)營者普遍提升增值服務(wù)是關(guān)鍵。“居然之家一直堅持先行賠付、送貨安裝‘零延遲’等服務(wù)理念,以服務(wù)為本提振消費信心。”居然之家負(fù)責(zé)人王建說。旺德府家居建材名品中心負(fù)責(zé)人曾家棟也表示,旺德府準(zhǔn)備將“專業(yè)服務(wù)”進(jìn)行實質(zhì)性的落地,進(jìn)行品牌的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,以增值服務(wù)來面對直接的價格競爭。
