美國(guó)第二大連鎖品牌家得寶關(guān)閉在中國(guó)的7家門店，并宣布將專注于專業(yè)零售店與網(wǎng)絡(luò)渠道。“目前，宜家沒有任何形式的線上銷售，在中國(guó)沒有計(jì)劃做任何形式的網(wǎng)絡(luò)銷售，所有產(chǎn)品只通過中國(guó)大陸十一家宜家商場(chǎng)進(jìn)行銷售。因?yàn)橐思壹揖映珜?dǎo)體驗(yàn)式營(yíng)銷方式，消費(fèi)者在店內(nèi)可以得到更好的消費(fèi)體驗(yàn)。”宜家中國(guó)零售商務(wù)公關(guān)負(fù)責(zé)人在接受亞太家居記者采訪時(shí)直言。
對(duì)家得寶的發(fā)展方向的變動(dòng)，宜家表示：“對(duì)于其他的國(guó)內(nèi)家居品牌及賣場(chǎng)，宜家不予評(píng)價(jià)。但中國(guó)家居業(yè)是一個(gè)最具潛力的市場(chǎng)，我們將會(huì)在中國(guó)開設(shè)更多的宜家商場(chǎng)。由于宜家集團(tuán)在中國(guó)的發(fā)展的過程中，始終把長(zhǎng)期擁有和穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)放在首位。14年中國(guó)市場(chǎng)的零售經(jīng)驗(yàn)使我們對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者有了更深入的了解，對(duì)商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)有更多的經(jīng)驗(yàn)和信心，也儲(chǔ)備了更多的人力資源。”
記者問到網(wǎng)上搜索到天貓商城名為宜家家居工廠直營(yíng)店時(shí)，宜家指出該商城和它無關(guān)。
雖然家居行業(yè)渠道不斷變換，但堅(jiān)持“為大眾創(chuàng)造更美好的日常生活”理想的宜家，一直思考如何為大眾提供合理、有效、功能性強(qiáng)的家居靈感和解決方案。
宜家強(qiáng)調(diào)“我們更關(guān)注所銷售的產(chǎn)品是否能夠滿足顧客的需要，是否能夠改善他們的家居生活，是否能夠給他們帶來更多的優(yōu)惠，這使得宜家必須找到既節(jié)約成本又富有創(chuàng)新的方法。這不僅是產(chǎn)品銷售，而是從產(chǎn)品開發(fā)、制造和配送階段直至倉(cāng)儲(chǔ)、銷售和市場(chǎng)推廣都由宜家自主完成的。”
