近日，佛山陶瓷商城上線，迎來首批10家陶瓷企業(yè)進駐。據(jù)悉，該平臺將采取線上展示、線下體驗的整合營銷模式，與O2O模式的理念吻合，一定程度上推動了陶瓷品牌電子商務(wù)啟動O2O模式的進程。此前，2012年10月31日，九牧廚衛(wèi)電商O2O項目啟動大會的成功召開，將九牧電商信息化運營推上了一個新臺階，則標(biāo)志著衛(wèi)浴品牌電子商務(wù)正式進入探索O2O模式的時代。
九牧啟動O2O項目
隨著O2O新型模式的逐漸盛行，很多陶瓷衛(wèi)浴品牌都采用了這一模式。截止目前，箭牌衛(wèi)浴、鷹牌陶瓷、中宇衛(wèi)浴、品衛(wèi)衛(wèi)浴等在內(nèi)的數(shù)十個大小陶瓷衛(wèi)浴品牌進行了嘗試。從這些陶瓷衛(wèi)浴品牌探索O2O模式的運作方式來看，其主要采用二種方式。一是與第三方平臺或團購網(wǎng)站合作，進行直接銷售或者其他促銷活動，如聯(lián)創(chuàng)陶瓷與佛山陶瓷商城、箭牌衛(wèi)浴與齊家網(wǎng)、鷹牌陶瓷與新巢網(wǎng)、牧鷹衛(wèi)浴與空間網(wǎng)、遷耀衛(wèi)浴與糯米網(wǎng)團購等。二是與電子商務(wù)管理軟件開發(fā)公司合作，開發(fā)系統(tǒng)或平臺獨立運營，如九牧與廈門又一城合作開啟O2O運營系統(tǒng)即是此類代表。
不管采取何種運作方式，這些陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)在探索O2O新型模式時，已形成一些獨有的特色。首先，陶瓷商城與團購網(wǎng)站分屬陶瓷和衛(wèi)浴二個陣營，前者以瓷磚為主，后者則以衛(wèi)浴花灑（花灑裝修效果圖）為主;新巢網(wǎng)與齊家網(wǎng)等則是兼有陶瓷衛(wèi)浴，產(chǎn)品品類也較為豐富，涵蓋瓷磚、坐便器、浴缸（浴缸裝修效果圖）、花灑、淋浴房（淋浴房裝修效果圖）等產(chǎn)品。其次，陶瓷衛(wèi)浴二三線品牌與知名一線品牌同臺競爭，數(shù)量略多于知名品牌。再次，由于O2O模式涉及線上線下，因此當(dāng)前覆蓋的地域范圍仍然較小，有待進一步拓展。最后，新巢網(wǎng)等O2O家居網(wǎng)站銷售業(yè)績不如以單款或數(shù)款產(chǎn)品的糯米網(wǎng)等團購網(wǎng)站，且陶瓷衛(wèi)浴二三線品牌業(yè)績會好于知名品牌，新巢網(wǎng)等網(wǎng)站及知名品牌還需努力迎頭趕上。
毋庸置疑，O2O新型模式是陶瓷衛(wèi)浴品牌未來發(fā)展電子商務(wù)的重要手段之一，將是其未來電子商務(wù)發(fā)展的趨勢或者方向所在。但是受限于當(dāng)前初期階段的形勢，這一模式也存在諸多的問題。比如網(wǎng)站推廣、物流、售后、網(wǎng)站誠信、消費者消費習(xí)慣等都影響著這一模式的發(fā)展。不過，隨著以團購、線上消費線下體驗等概念或理念的流行，以及采用O2O模式的團購網(wǎng)站和其它網(wǎng)站不斷地優(yōu)勝劣汰，O2O模式將日益成熟。畢竟，O2O作為電子商務(wù)的重要手段，伴隨電子商務(wù)影響力的日益深遠，其無比巨大的潛力勢必將得到有效發(fā)揮。
