【背景】2013年裝修旺季已經(jīng)到來，千萬(wàn)裝修期業(yè)主行動(dòng)起來，希望尋找到他們心目中的“放心”品牌、“放心”產(chǎn)品、“放心”服務(wù)。為了滿足廣大裝修業(yè)主的需求，讓大家得到切實(shí)的優(yōu)惠和誠(chéng)信的服務(wù)，搜房網(wǎng)率先聯(lián)合家居業(yè)領(lǐng)軍品牌向2萬(wàn)個(gè)裝修期樓盤的1000萬(wàn)裝修業(yè)主發(fā)起“放心裝修季--放心裝修品牌服務(wù)進(jìn)社區(qū)”全國(guó)大行動(dòng)。
本活動(dòng)旨在調(diào)研精準(zhǔn)業(yè)主的真實(shí)消費(fèi)動(dòng)向和訴求，為家居品牌企業(yè)與小區(qū)精準(zhǔn)裝修業(yè)主之間搭建一個(gè)溝通平臺(tái)，讓業(yè)主可以在“放心裝修商家聯(lián)盟”里放心裝修、放心選購(gòu)、放心消費(fèi)。搜房家居網(wǎng)愿助力家居品牌在熱點(diǎn)樓盤業(yè)主群體中提升關(guān)注度，從而促進(jìn)企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷。放心裝修季，搜房家居放心品牌服務(wù)進(jìn)社區(qū)在行動(dòng)，敬請(qǐng)關(guān)注！
受訪人：浙江友邦集成吊頂股份有限公司 總經(jīng)理 王吳良
記者：姚艷芳
【搜房家居網(wǎng)】：2013春季裝修旺季已經(jīng)到來，在您看來，2013家居行業(yè)將呈現(xiàn)怎樣的發(fā)展態(tài)勢(shì)？
【王吳良】：2013年的裝修量取決于2012年的交房量。在剛剛過去的2012年，樓市經(jīng)歷了低迷期，新年起始家居行業(yè)可見的起色并不大。但是，隨著前些年被壓制的剛性需求的釋放，相信2013的家居業(yè)將呈現(xiàn)企穩(wěn)向好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。另外，黨的十八大報(bào)告明確將“城鎮(zhèn)化”提上議程，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方式將由集中發(fā)展大型特大型城市向分散發(fā)展中小城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)變，在原有價(jià)值認(rèn)知體系中的冷門地區(qū)存在的住房改善需求對(duì)家居行業(yè)是巨大的市場(chǎng)契機(jī)。
【搜房家居網(wǎng)】：今年春節(jié)期間，申城樓市出現(xiàn)了數(shù)年以來難得的“暖春”局面，成交活躍，表現(xiàn)優(yōu)于過往三年。您能預(yù)測(cè)一下今年上海家居建材市場(chǎng)將出現(xiàn)哪些利好？增長(zhǎng)點(diǎn)有哪些？
【王吳良】：上海家居建材市場(chǎng)的利好點(diǎn)有三大塊，一是過去2年房產(chǎn)調(diào)控政策極為嚴(yán)厲，因此受到壓制的剛需將在新的一年得到集中釋放，這也是為什么春節(jié)樓市反常規(guī)回暖的深層原因。第二個(gè)利好是保障房項(xiàng)目得到前所未有的重視，而諸多保障性住房項(xiàng)目的完工必將帶動(dòng)裝修市場(chǎng)的活躍。第三是二次裝修市場(chǎng)的巨大潛力。現(xiàn)有房子的重新裝修將為家居建材帶來新的增長(zhǎng)點(diǎn)，其中集成吊頂產(chǎn)品在吊頂裝修領(lǐng)域的占比逐年提升，傳統(tǒng)的塑料扣板、浴霸等退出歷史舞臺(tái)，給集成吊頂留下更大的發(fā)展空間。
【搜房家居網(wǎng)】：在“3.15”即將到來之際，貴企業(yè)是否已經(jīng)制定了相關(guān)的營(yíng)銷計(jì)劃、服務(wù)升級(jí)戰(zhàn)略？
【王吳良】：3．15期間，友邦集成吊頂為廣大顧客準(zhǔn)備了“五感盛典，五零大惠”購(gòu)頂狂歡盛筵�；顒�(dòng)期間傾情推出“安裝零費(fèi)用、測(cè)量零費(fèi)用、設(shè)計(jì)零費(fèi)用、龍骨零費(fèi)用、升級(jí)光波零費(fèi)用”的震撼五零好禮，從產(chǎn)品選購(gòu)、設(shè)計(jì)、安裝到售后一攬子服務(wù)，讓裝修不再是件頭疼的事，讓千萬(wàn)業(yè)主體驗(yàn)快樂購(gòu)頂、放心購(gòu)頂?shù)男腋Ｉ�。此外還有友邦熱賣產(chǎn)品的放利行動(dòng)，消費(fèi)者可前往就近的專賣店了解詳情。作為集成吊頂行業(yè)締造者，友邦以“改善家居環(huán)境、引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展”為己任，用設(shè)計(jì)同步五感享受，全方位滿足消費(fèi)者高品質(zhì)舒適生活的需求。
【搜房家居網(wǎng)】：您認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該從哪些方面提高消費(fèi)安全，締造企業(yè)誠(chéng)信，最終讓廣大客戶放心消費(fèi)？
【王吳良】：消費(fèi)安全是品牌企業(yè)必須自覺肩負(fù)的責(zé)任，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是最基本但也是最重要的企業(yè)生存法則。以友邦集成吊頂為例，友邦在全體經(jīng)銷商伙伴中倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，抵制售賣假貨，決不從事各類“欺詐”行為，真正為業(yè)主提供符合友邦品質(zhì)要求的產(chǎn)品和服務(wù)。友邦堅(jiān)持“與品質(zhì)原則違背的材料堅(jiān)決不用、與健康沖突的工藝堅(jiān)決不用、與美學(xué)背道而馳的元素堅(jiān)決不用”，堅(jiān)持品質(zhì)是友邦社會(huì)價(jià)值和品牌尊嚴(yán)的起點(diǎn)，真正讓技術(shù)更藝術(shù)，讓居家生活更美好。
【搜房家居網(wǎng)】：搜房網(wǎng)率先提倡“放心裝修”，聯(lián)合家居業(yè)領(lǐng)軍品牌向2萬(wàn)個(gè)裝修樓盤1000萬(wàn)裝修業(yè)主發(fā)起“放心裝修季——放心裝修品牌服務(wù)進(jìn)社區(qū)”全國(guó)大行動(dòng)，讓業(yè)主可以放心裝修、放心選購(gòu)和放心消費(fèi)，更為企業(yè)提供與精準(zhǔn)業(yè)主溝通的專業(yè)平臺(tái)。對(duì)此您有什么看法和建議？
【王吳良】：搜房家居網(wǎng)作為在家居業(yè)享有盛譽(yù)的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體，主導(dǎo)發(fā)起“放心裝修”活動(dòng)，無(wú)論對(duì)企業(yè)或業(yè)主都是個(gè)福音，一方面可以幫助待裝修業(yè)主找到真正放心可信的品牌和產(chǎn)品，另一方面，也能為企業(yè)找到需要得到服務(wù)的準(zhǔn)客戶，是個(gè)雙贏互惠的活動(dòng)，非常值得認(rèn)同。
【搜房家居網(wǎng)】：請(qǐng)代表貴企業(yè)，舉出三點(diǎn)讓消費(fèi)者放心選擇貴品牌的理由。
【王吳良】：友邦發(fā)明了集成吊頂，是行業(yè)進(jìn)步的推動(dòng)力量，我們愛惜行業(yè)，更愛惜自己的品牌，始終致力于為消費(fèi)者提供放心、專業(yè)的室內(nèi)吊頂整體解決方案。
友邦是國(guó)家《建筑用集成吊頂》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)主編單位、全國(guó)工商聯(lián)天花板專委會(huì)會(huì)長(zhǎng)單位，2011年度全國(guó)市場(chǎng)同類產(chǎn)品銷售量第一名、銷售額第一名、市場(chǎng)占有率第一名（數(shù)據(jù)源自國(guó)家統(tǒng)計(jì)局行業(yè)企業(yè)信息發(fā)布中心），行業(yè)領(lǐng)軍品牌有口皆碑。友邦擁有行業(yè)絕大部分的核心技術(shù)和業(yè)內(nèi)最豐富的產(chǎn)品庫(kù)，能夠?yàn)椴煌瑐�(gè)性、不同喜好的顧客提供定制的集成吊頂裝修方案，滿足個(gè)性化需求。友邦首創(chuàng)體驗(yàn)式專賣店?duì)I銷模式，遍布全國(guó)各地的1000多家專賣店，超過3000名的專業(yè)設(shè)計(jì)人員和服務(wù)人員時(shí)刻準(zhǔn)備為您提供貼心的3π集成服務(wù)。
