專訪:戴益平 高斯衛(wèi)浴以品質(zhì)贏得未來

/ by 東北新聞網(wǎng)(沈陽) 瀏覽次數(shù):

  高斯衛(wèi)浴落戶沈陽一周年,在沈陽的家裝市場發(fā)展如何,并且將會有哪些驚喜給帶給沈城的消費者呢,對此東北新聞網(wǎng)家居頻道采訪到了高斯衛(wèi)浴大區(qū)總監(jiān)戴益平先生。戴益平表示本次高斯衛(wèi)浴作為一個品牌而言,是為了回饋沈陽市民做一個開業(yè)的周年慶典優(yōu)惠活動,為了感謝沈成百姓對高斯衛(wèi)浴的支持,本次的活動是最大的一次讓利,也是公司第一次做所有產(chǎn)品都讓利的活動,有些產(chǎn)品可以說是零利潤銷售,讓沈陽的消費者能夠花少的價錢買到稱心的產(chǎn)品。此外一些得到榮譽的,拿著榮譽證書,還將會有額外的驚喜。

  周年慶活動還有一個目的,是想讓高斯衛(wèi)浴的經(jīng)銷商或意向經(jīng)銷商能夠跟上高斯衛(wèi)浴的發(fā)展節(jié)奏,希望意向經(jīng)銷商到高斯衛(wèi)浴來觀摩,如果能產(chǎn)生合作,那么他們以后做這個品牌也會知道他們將來怎么做,現(xiàn)在就衛(wèi)浴行業(yè)整體的發(fā)展來講,不能再是過去那樣單純的買賣關系,現(xiàn)在要不止要賣產(chǎn)品,還要賣品牌,賣文化,賣服務等等。
 
  家裝市場落差化形成

  戴益平并不是東北人,也不常在沈陽辦公,本次也只是出差來沈陽,他說來沈陽最大的感受是東北人的豪情和熱情,闊別六年再次來到沈陽,那些六年沒有見面的朋友還是很熱絡。

  對于沈陽的家裝市場,戴益平認為落差化已經(jīng)逐漸顯露出來,整個建材市場的形成由開始的街邊店慢慢的形成規(guī)范的家具市場,到現(xiàn)在的全國連鎖的大型家居賣場,在整個沈陽市落差化很明顯,本土化企業(yè)例如中國建材城,跟全國連鎖的家居賣場明顯不一樣,包括店面的陳設、樣式。高斯衛(wèi)浴入駐紅星美凱龍這種高端家居賣場,可以說做的是體驗消費,通過燈光、視覺效果來打造讓顧客舒適的購物環(huán)境,這樣的營銷方式每單單量的簽單率就大不一樣,中國家具城那邊是看物而消費,紅星美凱龍是體驗式消費。過去沒有這種全國大型連鎖的家居賣場,這種落差化不是很明顯,現(xiàn)在就已經(jīng)很明顯了,現(xiàn)在新政實施,沈陽市二環(huán)以內(nèi)的房子都要精裝修,他們來這里選購是一站式購物,省時省力。戴益平認為現(xiàn)在沈陽未來家裝市場很可能就是把單一的消費引薦成體驗式消費。

  品質(zhì)第一 服務第一

  高斯衛(wèi)浴一直處于中國衛(wèi)浴龍頭位置,是如何保證龍頭位置不變的呢?一提到這個戴益平跟記者侃侃而談,他說:"高斯衛(wèi)浴自始至終都以品質(zhì)做保證。首先我們截取中歐兩方面的設計理念,在產(chǎn)品設計上我們一直都保持不變,產(chǎn)品多元化,質(zhì)量都是可保證的,在選材上,高斯衛(wèi)浴用的銅都是符合國家標準的成品銅,從過去到現(xiàn)在未曾改變過,寧愿犧牲我們高斯衛(wèi)浴自身的利益也要保持質(zhì)量的優(yōu)先,這一點來說從始至終都是堅持的。"

  講到這里,為了更加有力的證實,戴益平拿了兩個龍頭給記者耐心的講解,他說:"有的品牌的銅都是廢銅做的,然后用模具做成型,外部再拋光打磨,看上去跟別的沒什么兩樣,但是內(nèi)部永遠不行,而高斯衛(wèi)浴的銅都是成品銅,是符合國家標準的,寧可犧牲自身利益也不會變質(zhì)。"
  另外他還講到高斯衛(wèi)浴的浴室柜(浴室柜裝修效果圖)通過早期的玻璃浴室柜、第二代的PPC浴室柜,第三代的實木和不銹鋼浴室柜,第四代生態(tài)木的浴室柜。生態(tài)木浴室柜一不變形,不存在熱脹冷縮;二無甲醛,如果把它做成浴缸(浴缸裝修效果圖),養(yǎng)金魚都沒問題。

  解消費者的購物心理是每個人都想花最少的錢買到最好的產(chǎn)品,所以高斯衛(wèi)浴一直都是讓消費者體現(xiàn)到物有所值甚至物有超值的感受。
  在消費者購物過程中,讓他們了解高斯衛(wèi)浴的產(chǎn)品、材質(zhì)、選材、服務等等,使用著放心,看著舒心,戴益平強調(diào)說顧客買到產(chǎn)品對于我們來說將是一個永遠的關系戶,對消費者要關心,就像是朋友一樣,我們這樣做也可能增加顧客的二次消費,多次消費,也可以為我們產(chǎn)品的宣傳起到一定作用。每個企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初或許都會采取這種方式,但多半都半途而廢,而高斯衛(wèi)浴卻始終堅持的,這就是品質(zhì)的力量。
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