市民徐先生入住新房后，發(fā)現(xiàn)地板接縫間多處有掉色現(xiàn)象。6月17日，徐先生到市消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，經(jīng)調(diào)解，商家為徐先生一次性賠償了1000元作為補(bǔ)償。

　　今年3月，徐先生對(duì)新房進(jìn)行了裝修。5月底，徐先生入住后，發(fā)現(xiàn)新裝地板的接縫處出現(xiàn)發(fā)白掉色現(xiàn)象，便找到商家處理。商家了解情況后，在掉色處進(jìn)行了修補(bǔ)�？墒牵瑳]過幾天，徐先生卻發(fā)現(xiàn)多處地板接縫處都存在掉色現(xiàn)象，并且有的地方踩上去還凹凸不平。對(duì)此，徐先生認(rèn)為是地板的質(zhì)量問題，并找來專業(yè)人士對(duì)其地板進(jìn)行檢查。專業(yè)人士檢查后認(rèn)為，造成一系列問題是由于商家委派的裝修工人在鋪設(shè)地板時(shí)，刷膠太多、對(duì)地面的找平不徹底造成的。于是，徐先生再次找到商家進(jìn)行協(xié)調(diào)，商家認(rèn)同了徐先生的說法，但同時(shí)也表示整體維修起來困難。

　　當(dāng)日，消協(xié)接到投訴后，對(duì)徐先生所說的問題進(jìn)行了調(diào)解，商家同意為徐先生家的地板盡可能進(jìn)行維修，并且賠償1000元現(xiàn)金作為補(bǔ)償，徐先生表示滿意。