買房裝修是件痛并快樂的事兒,看著白花的“銀子”像水一樣流走著實(shí)揪心。其中購買心儀的家具是一筆不小的投入,因此不少消費(fèi)者將目光瞄向性價(jià)比似乎較高的家具樣品,那么,買樣品是否真的劃算,同時(shí)如何挑選家具樣品呢?近日,筆者帶著問題對(duì)市場進(jìn)行了走訪。
樣品好壞不能單憑“味道”
準(zhǔn)備為新房購買家具的李女士認(rèn)為,新家具往往有一股味,不利于家人健康。而樣品家具放置時(shí)間較長,其中的甲醛、苯等有害物質(zhì)釋放地更加徹底。
其實(shí)家具是否環(huán)保,主要取決于其制作的材料和工藝,跟是否是樣品無太大關(guān)系,甲醛等有機(jī)揮發(fā)物釋放周期為3至15年。樣品家具因?yàn)閿[放時(shí)間較長,也許比同樣材質(zhì)和工藝制作的新品家具有毒物質(zhì)含量略低,但如果材料本身確實(shí)含有甲醛,則短期內(nèi)根本無法散盡。消費(fèi)者還是應(yīng)該選擇正規(guī)廠家生產(chǎn)的品牌產(chǎn)品,具備相關(guān)的檢測(cè)合格報(bào)告,這樣才能達(dá)到真正的環(huán)保。
另外,樣品由于放置時(shí)間較長,難免會(huì)沾染污漬或者破損,在聽銷售人員介紹的同時(shí),自己也應(yīng)親力親為,對(duì)家具進(jìn)行徹底的檢查,特別是家具的底部和內(nèi)部等不易被發(fā)現(xiàn)的地方,以免日后造成不必要的麻煩。
低價(jià)樣品缺少售后
“這款鞋柜(鞋柜裝修效果圖)原價(jià)1600元,樣品處理900元就賣,如果嫌貴,價(jià)錢可以再商量。”銷售人員熱情地向筆者推薦了兩款樣品鞋柜,同時(shí)也明確告知,樣品不享受三包服務(wù),沒有質(zhì)保,只能維修。
在五金區(qū),筆者還看到一些花灑(花灑裝修效果圖)外表包裝完好,跟新品并無兩樣,由于掛上了“樣品”的名號(hào),不開發(fā)票,價(jià)錢至少低了一半。“我們這是廠家多生產(chǎn)的,所以可以便宜賣;但你只能在這兒(指貨品擺放處)付款,不能到收銀臺(tái)統(tǒng)一結(jié)賬,所以沒有發(fā)票。”該銷售員表示,如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,在售出后兩日內(nèi),可以換新的;倘若超過這個(gè)時(shí)間段,即便是在國家規(guī)定的“三包”期限內(nèi),也無法退換和保修。顧客可以自行選擇,是圖便宜還是要求售后保障。
樣品應(yīng)在“三包”之列
購買樣品到底該不該享受“三包”服務(wù)?《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定:經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下,其提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有質(zhì)量、性能、用途和有效期限;但消費(fèi)者在購買該商品或者接受該服務(wù)前已經(jīng)知道其存在瑕疵的除外。經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,或者減輕、免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的,其內(nèi)容無效。
法律上沒有