太陽能行業(yè)起步晚，準(zhǔn)入門檻低，導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)部分小企業(yè)甚至作坊式廠家以組裝和貼牌的方式生產(chǎn)運(yùn)營，使一些有安全“隱患”的太陽能熱水器混入市場。
在走訪中發(fā)現(xiàn)，很多太陽能熱水器都是作坊式雜牌企業(yè)以組裝和貼牌方式制造的，市場上的很多太陽能熱水器都是“產(chǎn)品無法用”、“服務(wù)無人管”、“配件無保障”的“三無”產(chǎn)品。
太陽能熱水器不同于其他家電產(chǎn)品，被置于戶外，冬天要抵抗-40℃的低溫，夏天要經(jīng)得住100℃的滾燙熱水。產(chǎn)品每一個關(guān)鍵項(xiàng)缺失或不達(dá)標(biāo)，都會導(dǎo)致不能使用。
這些“三無”太陽能熱水器往往一到冬天就徹底“冬眠”。其中，40%屬于管路凍堵、腐蝕、漏水，31%屬于水箱不保溫，另有35%的消費(fèi)者反映真空管集熱效率差，還有水溫不高、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、性能衰減快等問題。
熱水器漏水，修理后還漏水
家住中原新村的陳先生向投訴，他家的太陽能熱水器漏水，修理后還漏水。
據(jù)陳先生稱，他家的熱水器是兩年前買的，10天前開始漏水。按照維修卡上的電話，他打到太陽能熱水器公司，公司派維修人員給熱水器換了個接頭，收了40元錢�？墒切尥旰鬅崴髡諛勇┧�，維修人員說水滿了漏水很正常。晚上陳先生回到家后，發(fā)現(xiàn)熱水器跟以前一樣，家里全是水。陳先生稱，他家的熱水器是自動上水，滿了就漏，害得他不能正常洗澡。
內(nèi)膽變形商家失蹤
家住帝豪花園小區(qū)的張老漢氣憤地說：“當(dāng)初買熱水器時，商家說假一賠十，現(xiàn)在產(chǎn)品出現(xiàn)問題，我要求商家按原價的3倍賠償。”
2010年9月，張老漢花2650元在古槐街附近一專賣店買了一臺太陽能熱水器。去年，他發(fā)現(xiàn)熱水中有黃色異物排出，漸漸堵住了噴頭。到了冬天，本來能供兩個人洗澡的熱水器連一個人都不夠洗了，標(biāo)明的容量為130升，其實(shí)只能接3盆水。維修人員檢查發(fā)現(xiàn)，內(nèi)膽嚴(yán)重變形，打上去的水頃刻間流失。由于經(jīng)銷商已不知去向，熱水器河南總代理說要協(xié)調(diào)廠家檢測后再答復(fù)。
學(xué)會辨別優(yōu)劣，拒絕“三無”產(chǎn)品
針對許昌太陽能熱水器市場魚龍混雜的狀況，市消協(xié)有關(guān)人士提醒消費(fèi)者，購買太陽能熱水器必須確立選擇標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)會辨別優(yōu)劣，拒絕“三無”產(chǎn)品，不要被“低價”、“贈送”等迷惑。
第一，沒經(jīng)過嚴(yán)格檢測的不能選�？煽康漠a(chǎn)品都有一套嚴(yán)密的質(zhì)量控制和檢測體系，從原材料、配件到主機(jī)檢測項(xiàng)目齊全，尤其對關(guān)鍵性能指標(biāo)檢測更加嚴(yán)格。名牌產(chǎn)品企業(yè)都擁有自己的檢測中心，對太陽能所有的部件進(jìn)行嚴(yán)格檢測。而雜牌太陽能廠家生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)低下，甚至拿消費(fèi)者做試驗(yàn)。
第二，非原配一體機(jī)和冒牌原配一體機(jī)不能選。原配一體機(jī)是供應(yīng)熱水的系統(tǒng)，具有高效主機(jī)和原裝標(biāo)準(zhǔn)化配件。而非原裝標(biāo)準(zhǔn)化配件出了問題，廠家甩手不管，配件廠家又找不到。有的牌子宣稱是原配一體機(jī)，但真正安裝時使用非原裝配件欺騙消費(fèi)者。
