地板企業(yè)如何提升品牌魅力 持續(xù)增強盈利能力?

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  一個經(jīng)營成功的地板品牌,其所帶來的經(jīng)濟效益是無法估量的。品牌不僅是地板企業(yè)的一個品名,還是消費者的全部體驗。品牌是一家企業(yè)經(jīng)營活動的綜合表現(xiàn),既是企業(yè)進入市場的通行證、與消費者之間的橋梁,又是企業(yè)定位市場的依托。所以,提升地板品牌的魅力是必不可少的。

  品牌管理作為地板企業(yè)營銷的一種手段,作為企業(yè)參與競爭的要素之一,往往只起到品牌視覺形象樹立、廣告宣傳等有限的作用。企業(yè)核心競爭力源自產(chǎn)品、質(zhì)量、服務等因素,企業(yè)通過長期不懈的品牌建設,使品牌資產(chǎn)不斷積累;品牌通過本身的附加值,使企業(yè)持續(xù)增強盈利的能力。

  獲得各方廣告援助

  因為沒有地板企業(yè)價值鏈上所有層面的全力支持,品牌是不容易維持的。除了客戶的支持外,來自政府、媒體、專家、權(quán)威人士及經(jīng)銷商等的支持也是同樣重要的。有時候,向消費者中的領袖爭取意見十分重要。除此之外,還需要名人的支持,并利用他們的效應提高品牌的信譽度。

  以信譽為基礎

  信譽是創(chuàng)建品牌的基礎,沒有信譽的品牌幾乎沒有辦法去競爭。我國加入WTO后,很多洋品牌同中國本土品牌競爭的熱點就是信譽度。由于洋品牌多年來在全球形成的規(guī)范的管理和經(jīng)營體系使得消費者對其品牌的信譽度遠超過本土品牌。本土的企業(yè)同跨國品牌競爭的起點不能依靠炒作,而要提升管理水平,增強質(zhì)量控制能力,建立提高客戶滿意度的機制,培養(yǎng)提升團隊的素質(zhì),以此來建立信譽度。

  中國企業(yè)必須研究客戶需求的變化,并不斷創(chuàng)新出可以滿足他們不同需求的、有個性化功能的產(chǎn)品或服務。未來的品牌競爭將是靠速度決定勝負的,只有在第一時間了解到市場變化和客戶消費習慣變化的品牌,才可能以最快的速度調(diào)整戰(zhàn)略來適應變化的環(huán)境,并最終占領市場。

  保持客戶忠誠度

  由于客戶需求的動態(tài)變化和取得信息的機會不斷增加,為客戶提供個性化和多元化的服務已成為唯一途徑,只有那些同客戶建立了緊密長期聯(lián)系的品牌才會是最后的勝利者。所以,國內(nèi)外的地板品牌現(xiàn)在都不遺余力地想辦法同客戶建立直接聯(lián)系,并保持客戶的忠誠度。

  加強客戶的品牌體驗

  客戶購買的習慣發(fā)生著巨大的變化,僅靠廣告上的信息就決定購買的機會已經(jīng)越來越少了。消費者需要在購買前首先嘗試或體驗后再決定自己是否購買。所以地板品牌的維持和推廣的挑戰(zhàn)就變成了如何讓客戶在最方便的環(huán)境下,不需要花費太多時間、精力就可以充分了解產(chǎn)品或服務的質(zhì)量和功能。

  (作者:鐘合)

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