IVI時(shí)尚衛(wèi)浴黃漢宏:做好品質(zhì),做好消費(fèi)者合作伙伴需要的事情

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  ivi時(shí)尚衛(wèi)浴1983年誕生于英國(guó)利茲約克郡,2004年初,亞太區(qū)事業(yè)部落戶佛山,成立佛山生產(chǎn)基地及營(yíng)銷(xiāo)中心。ivi在中國(guó)的事業(yè)發(fā)展,可謂蓬勃迅速形容,每年以80%的增長(zhǎng)率擴(kuò)展,產(chǎn)品暢銷(xiāo)世界各地。為滿足市場(chǎng)需求,2009年IVI在江西高安投資數(shù)億預(yù)建600畝現(xiàn)代化生產(chǎn)基地。2011年中期,建成2條梭式窯,一條隧道窯,部分窯爐隨之點(diǎn)火投產(chǎn),產(chǎn)能百萬(wàn)余件。2013年3月9日,ivi時(shí)尚衛(wèi)浴江西基地新建的浴室柜產(chǎn)線正式投入生產(chǎn)。這是ivi在江西興建大型陶瓷生產(chǎn)基地——江西立維衛(wèi)浴有限公司,新公司規(guī)劃的又一大創(chuàng)舉。從1983年到2013年,歷經(jīng)30年歷程,ivi時(shí)尚衛(wèi)浴仍以充盈的生命力向人們展示著其品牌的獨(dú)特魅力,今天,讓美家網(wǎng)編輯帶大家去了解ivi品牌發(fā)展的張力所在。

  【時(shí)間】:2013年8月9日
  【地點(diǎn)】:佛山市禪城區(qū)石灣青柯工業(yè)區(qū)ivi衛(wèi)浴
  【采訪嘉賓】:佛山立維衛(wèi)浴有限公司銷(xiāo)售副總經(jīng)理 黃漢宏
  【記者】:美家網(wǎng)編輯  梁婉屏
 
佛山立維衛(wèi)浴有限公司銷(xiāo)售副總經(jīng)理 黃漢宏

  【美家網(wǎng)】黃總,您好!首先感謝您百忙之中接受美家網(wǎng)的采訪。我們知道ivi時(shí)尚衛(wèi)浴江西基地新建的浴室柜項(xiàng)目在3月9日已順利投產(chǎn),可以談?wù)剬?duì)其整體的規(guī)劃是怎樣的嗎?

  【黃漢宏】好的。首先我們?cè)∈夜裨诮魍懂a(chǎn)是從長(zhǎng)遠(yuǎn)打算的角度考慮的。本身我們?cè)诮饔?00畝地,有大量現(xiàn)用的廠房,從發(fā)展規(guī)模產(chǎn)業(yè)的角度來(lái)說(shuō),江西那邊會(huì)更適合。隨著品牌、銷(xiāo)量的提升,我們意識(shí)到在佛山因有很多限制,有導(dǎo)致交不出貨的狀況,放在江西投產(chǎn)可以很好地解決這個(gè)問(wèn)題。在江西我們也是用現(xiàn)代最好的生產(chǎn)設(shè)備生產(chǎn),做好衛(wèi)浴潔具產(chǎn)品的品質(zhì)很重要,因?yàn)樵∈夜駝偤迷诎l(fā)展階段,還沒(méi)有像其他的生產(chǎn)線發(fā)展時(shí)間長(zhǎng)。

  目前我們?cè)∈夜袷袌?chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)還有終端銷(xiāo)售情況大概能滿足1000套,按照我們?cè)∈夜竦囊?guī)劃,產(chǎn)房規(guī)劃和投放設(shè)備規(guī)劃,是想通過(guò)今年的的努力對(duì)它重新定義,通過(guò)市場(chǎng)的調(diào)整,借助國(guó)內(nèi)渠道、歐英渠道等銷(xiāo)售方式,能夠在年底把它提升到月產(chǎn)量大概2500套左右,江西投產(chǎn)設(shè)備能滿足這個(gè)產(chǎn)量。

  【美家網(wǎng)】可以簡(jiǎn)單介紹下品牌現(xiàn)在的發(fā)展情況嗎?

  【黃漢宏】我們企業(yè)一直以來(lái)就是立足于生產(chǎn),而且在江西也投放了大量生產(chǎn),興建生產(chǎn)基地,現(xiàn)階段最大的應(yīng)該是突破格局,如認(rèn)知上的格局,我們要突破以前對(duì)自己的認(rèn)知,以前大家都會(huì)覺(jué)得ivi是做個(gè)性衛(wèi)浴,最后我們自己也這么認(rèn)為了,但隨著市場(chǎng)發(fā)展,個(gè)性衛(wèi)浴市場(chǎng)會(huì)越來(lái)越小,因隨著行業(yè)的發(fā)展,消費(fèi)者對(duì)這個(gè)行業(yè)越來(lái)越了解,對(duì)產(chǎn)品外觀或個(gè)性的要求會(huì)越來(lái)越?jīng)]那么高。

  我們現(xiàn)在要做的就是從個(gè)性衛(wèi)浴轉(zhuǎn)為品質(zhì)衛(wèi)浴。這是一個(gè)格局的轉(zhuǎn)變,通過(guò)轉(zhuǎn)變,讓我們的經(jīng)銷(xiāo)商、合作伙伴,甚至我們的員工找到方向感,知道我們發(fā)展方向是朝著哪里發(fā)展的,然后做好自己該做的事情,這是我們現(xiàn)在主要做的工作。 

  【美家網(wǎng)】現(xiàn)在仍然有很多品牌在提倡走個(gè)性化的發(fā)展,那么品質(zhì)發(fā)展,有怎樣的優(yōu)勢(shì)?

  【黃漢宏】當(dāng)然有品牌還在做個(gè)性衛(wèi)浴。我個(gè)人覺(jué)得很多人自己都喜歡把時(shí)尚和個(gè)性掛鉤,但個(gè)人覺(jué)得個(gè)性和時(shí)尚有區(qū)別,個(gè)性的特性在市場(chǎng)上占的時(shí)間不會(huì)長(zhǎng),越是特別出眾;越是引人注意;越炫的東西反倒越容易過(guò)時(shí)。但是回歸看產(chǎn)品,不止是衛(wèi)浴,甚至整個(gè)市場(chǎng),越具品質(zhì),越簡(jiǎn)單的東西,在市場(chǎng)占的時(shí)間反倒越長(zhǎng),因?yàn)樗怯猩Φ。越?jiǎn)單的東西在市場(chǎng)的生命力會(huì)越持久。以前有彩繪產(chǎn)品、手繪產(chǎn)品,但這些產(chǎn)品慢慢淡出市場(chǎng),在我看來(lái)也是這個(gè)道理。

  個(gè)性的東西,雖然它是某個(gè)時(shí)間段的代表,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,做企業(yè),做品牌,做銷(xiāo)售,做服務(wù),就是需要長(zhǎng)久立足市場(chǎng)的一種思維,這才是一種科學(xué)思維。ivi一開(kāi)始也是立足于個(gè)性衛(wèi)浴,但是,我們要轉(zhuǎn)變,在保持原有特色上會(huì)慢慢往簡(jiǎn)約、時(shí)尚、品質(zhì)方面引進(jìn)。

  【美家網(wǎng)】貴公司在今年的上海廚衛(wèi)展上發(fā)布了willam威廉等新品浴室柜,請(qǐng)問(wèn)貴公司在當(dāng)時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)上,是否有根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行細(xì)分,為客戶提供差異化的產(chǎn)品?

  【黃漢宏】我們每一個(gè)新品的研發(fā)都會(huì)給它進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分、定位、調(diào)查,然后再做這樣一個(gè)產(chǎn)品。威廉新品跟我們剛才談的問(wèn)題有關(guān)系。衛(wèi)浴柜的風(fēng)格是現(xiàn)代柜,大家都知道現(xiàn)代柜的特點(diǎn)和弱點(diǎn)都非常突出,因?yàn)楝F(xiàn)代柜做不了太多造型,外觀上給人單調(diào)感觀效果,威廉衛(wèi)浴柜就是要在現(xiàn)代柜里突出細(xì)節(jié),要把現(xiàn)代柜做出細(xì)節(jié)做出現(xiàn)代柜應(yīng)有的味道。我們?cè)诂F(xiàn)代柜里加入一些現(xiàn)代柜沒(méi)有的因素跟搭配,讓現(xiàn)代柜顯得更加地豐富更加地體現(xiàn)出細(xì)節(jié),現(xiàn)在很多消費(fèi)者都注重細(xì)節(jié),從細(xì)節(jié)里看出產(chǎn)品的品質(zhì),產(chǎn)品工藝水平。

  我們衛(wèi)浴柜風(fēng)格定位為有細(xì)節(jié)的現(xiàn)代柜,市場(chǎng)定位是要讓消費(fèi)者找到想到的介于現(xiàn)代柜和仿古柜之間的柜子。我們會(huì)尋找市場(chǎng)差異化,但不會(huì)刻意打造差異化。差異化想表達(dá)的東西是我和你們不一樣,但我不會(huì)太另類(lèi),我還是適合這個(gè)市場(chǎng)的需求的。

  【美家網(wǎng)】對(duì)新品的市場(chǎng)投放有著怎樣的規(guī)劃呢?是否有對(duì)此做出相應(yīng)的銷(xiāo)售策略調(diào)整?

  【黃漢宏】當(dāng)然有,不止是新品,談到這里我更愿意把它理解為整個(gè)產(chǎn)品的規(guī)劃,因我們每一個(gè)產(chǎn)品的研發(fā)跟它的出現(xiàn)都是對(duì)我們現(xiàn)在整體產(chǎn)品線的一個(gè)補(bǔ)充和增加一個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn),那么每一個(gè)產(chǎn)品的出現(xiàn),我們都會(huì)有一系列的做法來(lái)服務(wù)這個(gè)產(chǎn)品。我們會(huì)通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的理解解剖,把要表達(dá)的,會(huì)先通過(guò)文字性的東西傳遞給我們的合作伙伴,最后傳遞到消費(fèi)者。再配合相關(guān)展廳展示產(chǎn)品的搭配等,給它找到一個(gè)合適的方式去銷(xiāo)售。

  【美家網(wǎng)】2013年,貴公司在營(yíng)銷(xiāo)策劃與品牌推廣方面,有哪些新的變化?

  【黃漢宏】從銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)上談,我們現(xiàn)在銷(xiāo)售的一個(gè)很大的轉(zhuǎn)變就是,以前ivi是以一線市場(chǎng)為主,那現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)下沉,就是把我們經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò),銷(xiāo)售渠道慢慢地往二三線市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。這是跟以往市場(chǎng)推廣重點(diǎn)不一樣的地方。隨著國(guó)內(nèi)城鎮(zhèn)化不斷擴(kuò)大,這些市場(chǎng)未來(lái)的需求越來(lái)越大。且二三線城市,不太參與國(guó)際化經(jīng)濟(jì)里面,受到外部經(jīng)濟(jì)影響不大,和一線城市想比,大環(huán)境對(duì)它的沖擊不大,相對(duì)穩(wěn)定。市場(chǎng)推廣重點(diǎn)在做網(wǎng)絡(luò)下沉的準(zhǔn)備,但也不是一線市場(chǎng)就不做了,這是一個(gè)戰(zhàn)略重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移,同時(shí)也是更進(jìn)一步加大我們的銷(xiāo)量。 

  【美家網(wǎng)】您認(rèn)為現(xiàn)階段,貴公司要怎樣用創(chuàng)新力來(lái)提升產(chǎn)品的品牌價(jià)值的?

  【黃漢宏】品牌價(jià)值是通過(guò)時(shí)間一步步積累沉淀堆積起來(lái)的,不是一瞬間就能做成。我不認(rèn)為通過(guò)創(chuàng)新力就能提升品牌價(jià)值,創(chuàng)新舉動(dòng)只是可以讓你在某時(shí)段提高商品知曉度,反而是通過(guò)做好我們產(chǎn)品的品質(zhì),做消費(fèi)者和合作伙伴需要的東西,把這些東西做得更好,一步步慢慢成就我們品牌價(jià)值。

  當(dāng)然我們也會(huì)在某些時(shí)候有創(chuàng)新做法,因每個(gè)品牌都要有屬于自己的東西,現(xiàn)階段我們正在做的是想給品牌創(chuàng)造一個(gè)記憶點(diǎn)的符號(hào),這個(gè)符號(hào)不是特指一個(gè)LOGO,也不是特指品牌名字,它可以是任何形式出現(xiàn),讓人看到這個(gè)符號(hào)就想起這個(gè)品牌。同時(shí),現(xiàn)在我們做的產(chǎn)品是簡(jiǎn)約、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,而且將會(huì)把產(chǎn)品做得更加清明化,在堅(jiān)持我們的東西同時(shí)會(huì)讓所有普通老百姓能參與到ivi購(gòu)買(mǎi)行為中;參與到享受ivi服務(wù)過(guò)程中。

  【美家網(wǎng)】貴公司在下半年的發(fā)展計(jì)劃是什么?可以談?wù)勀钠诖龁幔?/span> 

  【黃漢宏】公司下半年有通過(guò)內(nèi)部學(xué)習(xí),讓每個(gè)員工的崗位能力得到提升的培訓(xùn)。市場(chǎng)布局方面,今年下半年左右在電子商務(wù)方面有所突破,電子商務(wù)跟傳統(tǒng)渠道有所沖突,如價(jià)格、服務(wù)、物流等,現(xiàn)在我們已經(jīng)找到一些契機(jī),大概在國(guó)慶左右我們電子商務(wù)會(huì)跟各大平臺(tái)合作推向市場(chǎng)。我們?cè)谧鲭娮由虅?wù)不會(huì)拋棄掉原有的服務(wù)質(zhì)量。電子商務(wù)不是公司銷(xiāo)售的一種手段,而是回饋給我們合作伙伴代理商的一個(gè)銷(xiāo)售渠道。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)由我們搭建,但銷(xiāo)售行為模式是由相對(duì)應(yīng)區(qū)域的經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)進(jìn)行。

  目前,在電子商務(wù)這塊,大多是各做各的狀態(tài),經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有參與進(jìn)來(lái),品牌不敢去做他現(xiàn)有的產(chǎn)品,不做現(xiàn)有產(chǎn)品就沒(méi)有了體驗(yàn)價(jià)值。我們做到的是線上線下結(jié)合,達(dá)到體驗(yàn)的效果,如:北京消費(fèi)者在網(wǎng)上訂了,還可以到北京專(zhuān)賣(mài)店去看,經(jīng)銷(xiāo)商也非常樂(lè)意招待。我對(duì)這種新型模式的期待是,希望更多的人參與進(jìn)來(lái)。別人可能是你們別做,我做就好,但我們不是,當(dāng)所有人在做時(shí)候,關(guān)注度和消費(fèi)者自然就增多,而且作為參與到這部分的人,如何要在其中提高自己品牌價(jià)值來(lái)提升競(jìng)爭(zhēng)力,這才是我們希望看到的。 

  【美家網(wǎng)】好的,感謝黃總接受我們的采訪!

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