劉女士一家懷疑,自己購(gòu)買的柜子甲醛超標(biāo),希望賣家進(jìn)行檢測(cè)。今年8月中旬,賣家派人前來(lái)檢查,并取下衣柜的一塊木板稱準(zhǔn)備返廠檢測(cè)。上周三,賣家突然送來(lái)一份報(bào)告,稱所賣的板材均合格。但細(xì)心的劉女士卻發(fā)現(xiàn),賣家提供的檢測(cè)報(bào)告時(shí)間為2012年12月20日,“早產(chǎn)”了8個(gè)多月。
去年8月,家住武昌的劉女士在武昌一家賣場(chǎng)購(gòu)買了一套“史丹利”牌衣柜和鞋柜。安裝了12個(gè)月后,衣柜仍然散發(fā)出刺鼻的氣味。
昨日早晨,記者趕到劉女士家中,剛一進(jìn)屋就聞到一股濃烈的氣味從門口的鞋柜和臥室的衣柜中散發(fā)出來(lái)。劉女士說(shuō):“柜子是去年8月份購(gòu)買的,家里的其他家具都沒(méi)有氣味,只有這鞋柜和衣柜熏人。”
劉女士提供了一份購(gòu)買合同,顯示2012年8月26日,劉女士以1萬(wàn)多元購(gòu)買了史丹利品牌的定制衣柜,板材質(zhì)地為實(shí)木顆粒第二代板。
安裝使用了近一年時(shí)間后,衣柜和鞋柜里的刺鼻氣味仍然沒(méi)有退去。劉女士立即向賣家反映此事,希望對(duì)方派人前來(lái)檢測(cè)甲醛含量是否超標(biāo)。今年8月14日,賣家的兩名工作人員來(lái)到劉女士家中,卸走了衣柜上的一塊門板后,就讓劉女士在家等消息。
幾天后,賣家給劉女士送來(lái)一份檢驗(yàn)報(bào)告,檢驗(yàn)報(bào)告上所有的18項(xiàng)檢測(cè)項(xiàng)目均合格。記者在這份由國(guó)家家具產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心(廣東)出具的檢驗(yàn)報(bào)告上看到,送檢的樣品名稱為雙飾面三聚氰胺人造板,送檢時(shí)間為2012年12月20日。
隨后,記者隨同劉女士找到了史丹利牌家具店。營(yíng)銷經(jīng)理張紅表示,這一份檢驗(yàn)報(bào)告并非早產(chǎn),而為同一個(gè)批次的家具的年檢報(bào)告,并非劉女士購(gòu)買的衣柜的檢驗(yàn)報(bào)告。“我們公司所有商品均在這家檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢測(cè),一年只檢驗(yàn)一次,能夠代表所有商品均是合格商品。”
張經(jīng)理表示,他將于本周前往劉女士家中再次查看,確認(rèn)問(wèn)題來(lái)源后解決此事。昨日,劉女士告訴記者,她將請(qǐng)專業(yè)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)家具進(jìn)行檢測(cè),一旦確認(rèn)家具的板材存在質(zhì)量問(wèn)題,將維權(quán)到底。
