發(fā)現(xiàn)困難并不可怕，可怕的是，面對(duì)困難束手無策。當(dāng)業(yè)內(nèi)人士普遍抱怨近年來家居建材市場(chǎng)難做，并看到整個(gè)行業(yè)大洗牌、大融合的發(fā)展趨勢(shì)時(shí)，是否意味著解除困境的方法漸浮出水面?在這個(gè)求新求變的時(shí)代潮流中，傳統(tǒng)的攤位制市場(chǎng)受到?jīng)_擊，一代商業(yè)巨人能否再繼輝煌，步入更高的軌道?為此，多名資深業(yè)內(nèi)人士共同探討家居建材行業(yè)的發(fā)展出路。

　　正視危機(jī)，將危機(jī)變?yōu)樯虣C(jī)

　　家居建材市場(chǎng)想沖出突圍，做好產(chǎn)品的同時(shí)，還要注重行業(yè)的合作、管理、營銷等領(lǐng)域。

　　今年7月18日舉行的中國家具協(xié)會(huì)市場(chǎng)委員會(huì)成立大會(huì)上，商務(wù)部相關(guān)人士表示，上半年家居建材行業(yè)整體不太理想，累計(jì)銷售額5196億元，同比下降 6.19%。而1~10月全國規(guī)模以上家居建材賣場(chǎng)累計(jì)銷售額10340億元，同比下降0.5%。其中，作為今年峰值的10月份，BHI分項(xiàng)指數(shù)(經(jīng)理人信心指數(shù))環(huán)比下降90.35點(diǎn)，預(yù)示著家居從業(yè)人員對(duì)最后兩個(gè)月信心不足。

　　落地柳州家居建材市場(chǎng)，也許今年的形勢(shì)會(huì)更加嚴(yán)峻。惡性競爭、促銷無效、市場(chǎng)飽和……種種跡象表明，整個(gè)行業(yè)進(jìn)入危機(jī)時(shí)刻。

　　巨寧地板廣西營銷管理中心營銷總監(jiān)崔春紅提到，整個(gè)家居建材市場(chǎng)與房地產(chǎn)息息相關(guān)，“房地產(chǎn)直接影響到家裝建材”。那么，當(dāng)房地產(chǎn)低迷時(shí)，對(duì)家裝建材的沖擊不可避免時(shí)，如果以此為契機(jī)，率先打破舊式思維、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，不但能夠突破困局，甚至還可能改寫整個(gè)市場(chǎng)格局。時(shí)代燈飾品牌生活館總經(jīng)理池萬利表示對(duì)未來的市場(chǎng)還是比較樂觀，他說：“建材行業(yè)不可能永遠(yuǎn)消失，但是受眾面更小了;需要我們做得更精、更專業(yè)、更對(duì)消費(fèi)者的口味。”

　　重視人才，引進(jìn)培養(yǎng)高端人才

　　可以說，家裝建材行業(yè)的門檻很低，但真正在這一行做得出色的人并不多。這是一個(gè)龐大卻又十分缺乏人才的行業(yè)，而它吸引人才的魅力又明顯不足。目前市場(chǎng)的狀況是，有能力的人不愿進(jìn)來，好的并購方案、融資方案、資源整合方案、物流配送方案、作業(yè)流程和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營等等，都亟待一批高端人才來完成。

　　這是整個(gè)行業(yè)的問題，不是一個(gè)企業(yè)的問題。但是企業(yè)可以從中找到突破口，比如注重人才的引進(jìn)、輸出和培養(yǎng)，為自身的發(fā)展尋求新途徑。池萬利也很認(rèn)同此觀點(diǎn)，當(dāng)幾位藝術(shù)生進(jìn)來參觀店內(nèi)產(chǎn)品時(shí)，他就積極詢問對(duì)方情況，并表示要與校方合作，加強(qiáng)人才引進(jìn)。

　　找準(zhǔn)定位，體現(xiàn)自我核心價(jià)值

　　家居賣場(chǎng)給消費(fèi)者的核心價(jià)值是什么?產(chǎn)品質(zhì)量保證、服務(wù)質(zhì)量保證和購買綜合成本都要最低(價(jià)格、時(shí)間、便利等)。

　　這就要求商家調(diào)整好戰(zhàn)略方向，摒棄以往惡性競爭的做法，研究適應(yīng)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)所需的業(yè)態(tài)。目前，還在沿用占主導(dǎo)地位的傳統(tǒng)建材攤位制市場(chǎng)(據(jù)權(quán)威部門統(tǒng)計(jì)，目前的投資額占國內(nèi)市場(chǎng)流通形式的85%左右)，但它存在經(jīng)營與管理相分離、缺乏強(qiáng)大而完善的監(jiān)督機(jī)制、價(jià)格不穩(wěn)定、產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)和售后服務(wù)不統(tǒng)一等缺點(diǎn)。商家需要改變坐地收租的方法，主動(dòng)出擊。按崔春紅的說法，還需要“門面導(dǎo)購的正確引導(dǎo)和媒體宣傳，讓市民認(rèn)識(shí)到廠家的實(shí)力”。而這種實(shí)力，正是對(duì)質(zhì)量、服務(wù)和價(jià)格的承諾。

　　池萬利認(rèn)為，“在市場(chǎng)疲憊的情況下，商家做得好的，還是會(huì)很好。只不過，優(yōu)勢(shì)資源會(huì)越來越集中在少數(shù)商家手中。”所以，當(dāng)應(yīng)對(duì)越來越成熟的市場(chǎng)，在面對(duì)客戶越來越高的需求時(shí)，自己是否做得不夠好、不夠?qū)�、不夠�? “市場(chǎng)總會(huì)有低潮、高潮時(shí)段”，一旦抓住核心價(jià)值，“能堅(jiān)持下來、沉淀下來，以后總會(huì)有高潮期”。

　　謀求創(chuàng)新，可開發(fā)引進(jìn)混合業(yè)態(tài)

　　京城的紅星美凱龍已經(jīng)開了集吃、喝、玩、樂、購于一體的混合業(yè)態(tài)先例。現(xiàn)代消費(fèi)者已經(jīng)不單獨(dú)滿足于購物的樂趣了，“現(xiàn)代消費(fèi)者比較注重品質(zhì)”，曾麗訪認(rèn)為。那么，跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的經(jīng)營模式，越來越成為消費(fèi)者的體驗(yàn)需求，單打獨(dú)干的傳統(tǒng)思維慢慢被集團(tuán)化趨勢(shì)溶解。

　　“目前消費(fèi)者市場(chǎng)潛力還很大，關(guān)鍵是怎么引導(dǎo)爆發(fā)出來”，東鵬瓷磚·潔具副總經(jīng)理陳忠坤對(duì)目前狀況比較擔(dān)憂。他看到“外行資源的進(jìn)駐，會(huì)帶來巨大沖擊，傳統(tǒng)保守的商家就面臨洗牌。”資源的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，如地板、瓷磚、家具甚至餐飲業(yè)間的合作，已經(jīng)不再是“1+1=2”的簡單累加了，其帶來的效益可能會(huì)最終實(shí)現(xiàn)指數(shù)增長。