原標(biāo)題：石家莊裝修市場管理辦法出臺 室內(nèi)裝修至少保修兩年

　　近日，記者從市裝飾協(xié)會第七次會員代表大會上了解到，目前，由市工商局與該協(xié)會聯(lián)合制定的《石家莊市裝飾裝修市場管理辦法》已經(jīng)正式實施，進一步明確了裝飾裝修經(jīng)營資質(zhì)、裝飾裝修保修期限、裝修合同簽訂和履行以及消費者維權(quán)等問題。

　　“安居樂業(yè)”是百姓生活的核心，人們對居住、工作環(huán)境要求越來越高，裝修引發(fā)的矛盾糾紛屢見不鮮。目前，這一現(xiàn)象有望得到改善。

　　政策導(dǎo)讀

　　凡在我市從事生產(chǎn)、銷售裝飾裝修商品的企業(yè)、商戶均應(yīng)在工商部門注冊登記，取得營業(yè)執(zhí)照，方可從事經(jīng)營活動；

　　對惡意銷售假冒偽劣商品的要予以重罰，對處罰后仍不改正的，要責(zé)令退出市場，取消其經(jīng)營資格；

　　施工單位不得隨意拆除、破壞建筑物的承重墻體、梁、板、墩、柱等結(jié)構(gòu)或者超標(biāo)準(zhǔn)加大建筑物荷載；

　　在正常使用條件下，住宅室內(nèi)裝飾裝修工程的最低保修期限為兩年，有防水要求的廚房、衛(wèi)生間等，防滲漏為五年。

　　市場準(zhǔn)入：

　　家裝“游擊隊”將被清退

　　據(jù)了解，《管理辦法》提高了裝飾裝修市場準(zhǔn)入的要求，今后街頭家裝“游擊隊”將被清出該行業(yè)。

　　根據(jù)《管理辦法》，今后凡在我市從事生產(chǎn)、銷售裝飾裝修商品的企業(yè)、個體工商戶和家裝、公裝單位以及裝飾裝修市場，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過工商行政管理部門注冊登記，取得營業(yè)執(zhí)照后，方可從事經(jīng)營活動。同時，凡從事和承接裝飾裝修工程的裝飾裝修企業(yè)，包括公裝公司和承接工程有資質(zhì)等級要求的家裝公司以及設(shè)計單位，必須經(jīng)建設(shè)行政主管部門資質(zhì)審查，取得相應(yīng)的建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承接工程；對于從事裝飾裝修的裝飾公司和設(shè)計單位以及既銷售裝飾裝修材料又負(fù)責(zé)安裝施工的企業(yè)，取得中國裝飾行業(yè)《裝飾裝修企業(yè)行業(yè)準(zhǔn)入證》，方可從事裝飾裝修活動。

　　市裝飾協(xié)會會長朱紹榮介紹說：“《管理辦法》適用于全市所有裝飾裝修商品銷售市場、家具銷售市場、裝飾裝修公裝、家裝市場和經(jīng)營單位。今后，市裝飾協(xié)會將負(fù)責(zé)對裝飾裝修相關(guān)企業(yè)相關(guān)資質(zhì)的審核備案及上報審批。”

　　市場監(jiān)管：

　　工商部門將嚴(yán)查五類行為

　　《管理辦法》規(guī)定，今后，市工商局將對裝飾裝修經(jīng)營行為進行嚴(yán)格監(jiān)管，重點嚴(yán)查五項內(nèi)容。一是查看有無營業(yè)執(zhí)照，是否亮照經(jīng)營，對無照經(jīng)營的取消其經(jīng)營資格；對轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)租營業(yè)執(zhí)照的要限期改正；二是查驗產(chǎn)品產(chǎn)地、品牌、質(zhì)量合格證明，有無虛假標(biāo)識、以次充好、以假充真、冒充名優(yōu)產(chǎn)品等違法違規(guī)行為；三是查驗產(chǎn)品商標(biāo)是否真實合法有效，有無假冒注冊商標(biāo)、假冒馳名、著名商標(biāo)行為；四是查驗有無虛假宣傳行為，查處夸大產(chǎn)品功效、夸大節(jié)能、環(huán)保、夸大銷量等不正當(dāng)競爭行為；五是查驗產(chǎn)品是否存在缺斤短兩，尺寸、重量、厚度不夠等“縮水”行為。

　　另外，工商部門還將加強裝飾裝修商品質(zhì)量監(jiān)測，對檢測的不合格商品依法予以查處。工商部門還要求裝飾裝修市場經(jīng)營者要在市場顯著位置向社會和廣大消費者公布投訴舉報電話。要對消費者的申訴舉報做到有訴必接，有接必查，有查必果，并及時向消費者反饋情況。

　　同時，《管理辦法》還規(guī)定，全市各裝飾裝修市場都要明確專人負(fù)責(zé),對每家經(jīng)營戶進行備案登記,詳細(xì)登記經(jīng)營者證照信息,產(chǎn)品名稱、品牌、產(chǎn)地,確保市場內(nèi)每種商品進貨渠道合法,質(zhì)量合格。對惡意銷售假冒偽劣商品的要予以重罰，對處罰后仍不改正的,要責(zé)令退出市場,取消其經(jīng)營資格。

　　文明裝修：

　　對野蠻裝修施工說“不”

　　裝修材料缺斤短兩、以次充好等消費者投訴較集中的現(xiàn)象也在《管理辦法》中予以明確。裝飾裝修行業(yè)所有單位，必須注重低碳環(huán)保設(shè)計理念，杜絕使用、生產(chǎn)和經(jīng)營造成室內(nèi)環(huán)境污染的材料；反對不切實際的壓質(zhì)壓價，反對惡性競爭的不良行為；裝修中材料的銷售和使用不以假充真、以次充好、虛假宣傳，不偽造廠名廠址、冒用名優(yōu)商標(biāo)和認(rèn)證標(biāo)志，不發(fā)生缺斤短兩、尺寸縮水等違法行為。

　　《辦法》還對裝飾裝修工程施工進行了詳細(xì)約束，要求施工單位不得隨意拆除、破壞建筑物的承重墻體、梁、板、墩、柱等結(jié)構(gòu)或者超標(biāo)準(zhǔn)加大建筑物荷載；需要拆改室內(nèi)供暖、燃?xì)夤艿赖�，�?yīng)當(dāng)征得供暖、燃?xì)夤芾頇C構(gòu)同意；禁止在12時至14時、20時至次日7時之間及高考、中考期間,進行產(chǎn)生噪聲、振動的裝飾裝修作業(yè)；遵守施工安全操作規(guī)范，保證作業(yè)人員及相鄰人員的人身和財產(chǎn)安全；需要改動防水層的，應(yīng)當(dāng)按照防水標(biāo)準(zhǔn)進行施工，并作閉水試驗。

　　合同規(guī)范：

　　定金不得超商品總額20%

　　對于裝飾裝修行業(yè)中容易發(fā)生糾紛的合同問題，《管理辦法》也提出了詳細(xì)的規(guī)范要求。裝飾裝修企業(yè)承接工程要依法使用我市統(tǒng)一的裝飾裝修合同示范文本。當(dāng)購銷合同履行延遲或不能履行時，定金給付方違約，則無權(quán)要求返還定金；定金收受方違約時，應(yīng)雙倍返還定金。定金的數(shù)額由當(dāng)事人約定，但不得超過合同總額的20%。否則，就屬于加重消費者負(fù)擔(dān)的霸王條款，應(yīng)予以查處和糾正。

　　在正常使用條件下，住宅室內(nèi)裝飾裝修工程的最低保修期限為兩年，有防水要求的廚房、衛(wèi)生間等防滲漏為五年。裝飾裝修補充協(xié)議不得加重消費者負(fù)擔(dān)。

　　市裝飾協(xié)會提醒廣大消費者，裝修過程中發(fā)生糾紛可以通過下列途徑解決：雙方協(xié)商；向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)申請調(diào)解；向市裝飾裝修糾紛調(diào)解委員會申請調(diào)解；向市裝飾裝修仲裁中心申請仲裁。