根據(jù)相關(guān)消息稱,家居建材的消費(fèi)投訴正在逐步上升,一直以來(lái),地板等家居建材的選購(gòu)都是令消費(fèi)者十分頭疼的問(wèn)題,消費(fèi)者在進(jìn)行選購(gòu)的時(shí)候,還需提升自我維權(quán)意識(shí),盡量避開(kāi)一些消費(fèi)陷阱。
避免商家的口頭承諾
地板等家居建材的品質(zhì)、檔次、價(jià)格和材料是緊密相連的,消費(fèi)者未必能辨別不同的材料。因此在購(gòu)買時(shí)要讓商家對(duì)家居建材的材質(zhì)一一明示,將用料、工藝等明確寫在合同或票據(jù)上。
“定金”和“訂金”不要“傻傻分不清楚”
“定金” 是一個(gè)規(guī)范的法律概念。買家履行合同后,“定金”應(yīng)當(dāng)?shù)肿鲀r(jià)款或者收回,若買家不履行合同,無(wú)權(quán)要求返還“定金”,賣家不履行合同,應(yīng)雙倍返還定金。而“訂金”實(shí)際上只具有預(yù)付款的性質(zhì)。
選購(gòu)綠色家居建材,認(rèn)準(zhǔn)“十環(huán)標(biāo)志”
國(guó)家環(huán)?偩汁h(huán)境認(rèn)證中心頒發(fā)的中國(guó)環(huán)境標(biāo)志就是對(duì)產(chǎn)品、產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程和環(huán)境保護(hù)的綜合認(rèn)證。只有真正獲得國(guó)家環(huán)保總局頒發(fā)的綠色環(huán)保產(chǎn)品證書,并且擁有“十環(huán)”圖形標(biāo)志才是真正的綠色產(chǎn)品。在選購(gòu)綠色環(huán)保家居產(chǎn)品時(shí),要認(rèn)準(zhǔn)十環(huán)“環(huán)境標(biāo)志”。
家居裝修需注重售后服務(wù)
裝修中水、電、供熱管道改造等隱蔽工程質(zhì)量差,跑冒、漏水等問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn),為避免此類問(wèn)題的發(fā)生,要選擇有資質(zhì)的正規(guī)家裝公司,不要貪圖便宜選擇路邊的“野裝修”。
消費(fèi)需及時(shí)保留購(gòu)物憑證
地板等家居建材和裝修服務(wù)領(lǐng)域失信經(jīng)營(yíng)者“偷梁換柱”現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮,消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)注意查看商品,并可以采用照相或錄像設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)攝錄,保留相關(guān)證據(jù)以備維權(quán)。
