根據(jù)相關(guān)消息稱,家居建材的消費投訴正在逐步上升,一直以來,地板等家居建材的選購都是令消費者十分頭疼的問題,消費者在進行選購的時候,還需提升自我維權(quán)意識,盡量避開一些消費陷阱。
避免商家的口頭承諾
地板等家居建材的品質(zhì)、檔次、價格和材料是緊密相連的,消費者未必能辨別不同的材料。因此在購買時要讓商家對家居建材的材質(zhì)一一明示,將用料、工藝等明確寫在合同或票據(jù)上。
“定金”和“訂金”不要“傻傻分不清楚”
“定金” 是一個規(guī)范的法律概念。買家履行合同后,“定金”應(yīng)當(dāng)?shù)肿鲀r款或者收回,若買家不履行合同,無權(quán)要求返還“定金”,賣家不履行合同,應(yīng)雙倍返還定金。而“訂金”實際上只具有預(yù)付款的性質(zhì)。
選購綠色家居建材,認準(zhǔn)“十環(huán)標(biāo)志”
國家環(huán)?偩汁h(huán)境認證中心頒發(fā)的中國環(huán)境標(biāo)志就是對產(chǎn)品、產(chǎn)品生產(chǎn)過程和環(huán)境保護的綜合認證。只有真正獲得國家環(huán)?偩诸C發(fā)的綠色環(huán)保產(chǎn)品證書,并且擁有“十環(huán)”圖形標(biāo)志才是真正的綠色產(chǎn)品。在選購綠色環(huán)保家居產(chǎn)品時,要認準(zhǔn)十環(huán)“環(huán)境標(biāo)志”。
家居裝修需注重售后服務(wù)
裝修中水、電、供熱管道改造等隱蔽工程質(zhì)量差,跑冒、漏水等問題反復(fù)出現(xiàn),為避免此類問題的發(fā)生,要選擇有資質(zhì)的正規(guī)家裝公司,不要貪圖便宜選擇路邊的“野裝修”。
消費需及時保留購物憑證
地板等家居建材和裝修服務(wù)領(lǐng)域失信經(jīng)營者“偷梁換柱”現(xiàn)象屢見不鮮,消費者購買時注意查看商品,并可以采用照相或錄像設(shè)備現(xiàn)場攝錄,保留相關(guān)證據(jù)以備維權(quán)。
