2014年家具電商仍然是一大熱點(diǎn),2013年的激蕩變局將會(huì)在今年持續(xù)。各種機(jī)會(huì)紛至沓來,家具電商需做好準(zhǔn)備,順應(yīng)時(shí)代,以最好的姿態(tài)迎接2014。
過去的2013年,家具行業(yè)幾經(jīng)浮沉,暗潮涌動(dòng)。這一年,行業(yè)還沒有完全走出“寒冬陰霾”。在一些家具巨頭相繼衰落的同時(shí),不少企業(yè)通過創(chuàng)新與資源整合獲得發(fā)展,其中電子商務(wù)功不可沒。2014家具電子商務(wù)將呈現(xiàn)怎樣的態(tài)勢(shì)?它又有怎樣的精彩?且讓我們先來展望一番。
關(guān)鍵詞一:O2O模式
據(jù)九正建材網(wǎng)了解020電子商務(wù)模式被選為2013年度中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)十大熱詞之一。進(jìn)入2014年,020模式將持續(xù)發(fā)酵,在家具電商領(lǐng)域大放異彩。
關(guān)于家具電子商務(wù)是否能夠成為時(shí)代主流,這一點(diǎn)已無需再探討。無論它是否將成為時(shí)代主流,它的巨大市場(chǎng)空間已經(jīng)獲得人們的廣泛認(rèn)可。近年來,多種家具電子商務(wù)模式涌現(xiàn),其中借助綜合電商平臺(tái)如天貓、京東等切入市場(chǎng),成為家具企業(yè)試水電子商務(wù)最常見的選擇。
在不久前舉辦的中國家居行業(yè)進(jìn)化高峰論壇上,眾多業(yè)內(nèi)精英對(duì)當(dāng)前家具電商最常見的 “天貓模式”進(jìn)行炮轟。業(yè)內(nèi)人士對(duì)此進(jìn)行分析:家居建材類產(chǎn)品屬于高度非標(biāo)和慢速消費(fèi)品,僅看網(wǎng)上的照片遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,消費(fèi)者更重視現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)。除了體驗(yàn),消費(fèi)者還希望有一個(gè)實(shí)在的保障,讓網(wǎng)上購物有安全感。
如何保障網(wǎng)購家具的消費(fèi)者有最佳的購物體驗(yàn),成為當(dāng)前家具電商發(fā)展中面臨的燃眉之急。有行業(yè)專家指出,“中國消費(fèi)模式已經(jīng)發(fā)生變化,單一的渠道不再具有競(jìng)爭(zhēng)力,線上線下協(xié)同(020)的多渠道將成為主流,電子商務(wù)潮流勢(shì)不可擋。”此外,蘇寧云商(002024)集團(tuán)副董事長孫為民在2013年的演講中提到:“對(duì)于傳統(tǒng)電子商務(wù)未來的發(fā)展,也要走o2o的道路,不僅是線下企業(yè)要走,線上企業(yè)也要走O2O的道路。”由此可見,無論在傳統(tǒng)制造業(yè)還是電子商務(wù)中,走線上線下協(xié)同發(fā)展的道路已成為共識(shí),也成為未來電子商務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)之一。
注重體驗(yàn)與服務(wù)的家具企業(yè)更深刻意識(shí)到了O2O電商模式的重要性,眾多國內(nèi)家具企業(yè)主表示,未來家具觸電之路勢(shì)必圍繞“O2O”模式展開。近年來,國內(nèi)有不少家具企業(yè)對(duì)O2O電商模式進(jìn)行了嘗試,從線下發(fā)展到線上包括商品宅配、居然之家等企業(yè),有從線上發(fā)展到線下的比如最早的淘寶愛蜂巢、美樂樂等,也有從一開始就走線上線下協(xié)同發(fā)展道路的電商企業(yè)—雅堂之家。這個(gè)深圳的家具電商企業(yè)雖年輕卻不容小覬,它主要有雅堂之家“家具電商品牌”、“團(tuán)購特賣網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”和“倉儲(chǔ)式體驗(yàn)店”三大產(chǎn)品線,即被炮轟的“天貓模式”和被看好的“線上線下多渠道模式”它都在踐行。區(qū)別于傳統(tǒng)家具銷售和傳統(tǒng)家具電商的銷售,雅堂之家的O2O(online to offline)模式的offline部分,通過在全國范圍內(nèi)有步驟地布局線下倉儲(chǔ)式體驗(yàn)店來實(shí)現(xiàn),以保障網(wǎng)購家具從線上到線下之間的真正流暢。這種創(chuàng)新型的倉儲(chǔ)式體驗(yàn)館建設(shè),為家具電商走O2O的道路提供了一種新的解決方案,必將在2014年家具電商領(lǐng)域書寫下濃墨重彩的一筆。
可以預(yù)見的是,家居企業(yè)要想在電商渠道上有所發(fā)展,打通O2O勢(shì)在必行。目前,雖僅有雅堂之家等少數(shù)家具電商企業(yè)在嘗試O2O道路,但相信在2014年會(huì)有更多的家具企業(yè)投身家具電商的道路之中,搶占市場(chǎng)的先機(jī)。
