據(jù)悉，近年主推一站式購物理念的家居賣場越來越多，普遍占地面積較大，產(chǎn)品類型多樣。現(xiàn)在消費者更偏好便捷快速的購物方式，一站式購物可提供足夠的產(chǎn)品種類，更重要的是產(chǎn)品的分區(qū)有規(guī)劃，能讓消費者最便捷有效地尋找到適合自己的產(chǎn)品。既順應高端消費者追求生活品位的趨勢，又能滿足消費者對整體家居空間的需求。

　　衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)鏈延伸一站式服務是趨勢

　　隨著家居行業(yè)的發(fā)展，更多的消費者開始追求統(tǒng)一的裝修風格。我國衛(wèi)浴企業(yè)在生產(chǎn)銷售原有產(chǎn)品的同時，還通過對衛(wèi)浴產(chǎn)品和陶瓷產(chǎn)品的配套研發(fā)，為消費者提供“一站式”服務。這樣既能順應現(xiàn)代高端消費者追求生活品位的趨勢，又能滿足消費者對整體家居空間的需求，可謂一箭雙雕。

衛(wèi)浴銷售渠道多元化 一站式或成趨勢

　　但是，產(chǎn)業(yè)鏈的延伸，必然需要大量人力和資金的投入。企業(yè)決定進入一個新領域時，要先確定自己是否在原來的領域已站穩(wěn)腳跟。進入新領域要投入大量人力和資金，這也可以檢驗企業(yè)的資金實力和營銷能力。2009年，國內(nèi)衛(wèi)浴企業(yè)建立了瓷衛(wèi)配套綜合體系，提出了整體家居空間的概念，為消費者提供“一站式”服務，實現(xiàn)了從賣產(chǎn)品到賣方案，再到賣文化的飛躍。

　　業(yè)內(nèi)人士認為，目前不少“一站式”家居賣場發(fā)展不完善。一些賣場規(guī)劃有缺陷，家具等產(chǎn)品能集中購買到，可是地毯、燈飾等產(chǎn)品卻要到十分邊遠的地方去購買，這并不合理。目前國內(nèi)家居行業(yè)專業(yè)的、集中性的賣場并不多，一站式購物的模式并不少，但是很多賣場缺乏操作能力和資本能力，定位也不夠清晰。作為“一站式”的購物場所，如何最大限度的滿足消費者的需求，是商家必須考慮的。

　　對于一些高端客戶來說，他們對產(chǎn)品品質(zhì)、購物環(huán)境、全程服務的要求比較高，這批用戶并不希望花時間看一些不是他所需要的產(chǎn)品，他們時間成本比較高，一般希望商家能夠在售前這個環(huán)節(jié)做好功課，盡量節(jié)省客戶的時間成本。能在消費者購物的一個階段提供更多的產(chǎn)品選擇，才是家居賣場更應該重視的。

　　超市型家居賣場或將成衛(wèi)浴銷售主要渠道

　　即使業(yè)內(nèi)人士認為，目前的一站式家居購物模式還存在很多問題，但最大限度地整合資源，給予消費者一站式的購物環(huán)境，是家居賣場發(fā)展的最大趨勢。某衛(wèi)浴品牌負責人表示，集一站式購物、生活體驗于一體的家居衛(wèi)浴品牌體驗館將成為未來的家居衛(wèi)浴銷售模式的主要渠道。

　　據(jù)了解，目前家居賣場模式主要有3種：一是具有“總部經(jīng)濟”概念的大型集中型賣場;二是相對集中的家居門店“一條街”;三是針對社區(qū)的家居零售商場。

　　但是不管是哪種模式，目前的家居賣場中，各品牌都相對獨立;即使是大型賣場，也是以多個品牌門店獨自經(jīng)營的模式，并沒有像國美、蘇寧等家電賣場這樣由賣場來分類集中經(jīng)營。未來家居賣場會發(fā)展得更加細化，不排除有出現(xiàn)超市型家居賣場的可能。

　　國美模式的家居賣場會成為未來的一大趨勢，現(xiàn)有的很多家居賣場在整合資源上還做得不夠，沒有實際的配套和統(tǒng)一的品牌概念，而售后服務一直是家居行業(yè)的短頸。

　　一站式購物模式將有利于改善這些情況，也更利于消費者維權。一站式的賣場只是一個細分市場上的趨勢，不會完全統(tǒng)治今后的家居賣場，家居產(chǎn)品是很需要個性化展示的，所以專賣店或者個性化展廳的模式并不可能被一站式的大型賣場所淘汰。