【采訪對(duì)象】:佛山市歐瑪尼陶瓷有限公司 楊文超董事長(zhǎng)

　　【采訪時(shí)間】：2014年8月28日上午10點(diǎn)

　　【采訪地點(diǎn)】：華夏陶瓷城陶博二路11座

　　【采訪者】：聶海琪&羅順瑜

　　【文字編輯】羅順瑜

　　由于受到房地產(chǎn)市場(chǎng)以及國(guó)家相關(guān)政策的影響，今年的陶瓷行業(yè)市場(chǎng)“不溫不火”，在這種情況下，陶企應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢？正如歐瑪尼陶瓷有限公司楊文超董事長(zhǎng)所說(shuō)“沒(méi)有垮掉的行業(yè)，只有垮掉的企業(yè)”，修煉好自己的內(nèi)功，實(shí)實(shí)在在做事才是陶企的生存之道。

　　【美家網(wǎng)】歐瑪尼陶瓷先后在2012、2013和2014年連續(xù)三年獲得中國(guó)微晶石十大品牌、中國(guó)陶瓷行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)的榮譽(yù)，想必貴公司在發(fā)展的道路上也遇到過(guò)不少困難。那么請(qǐng)問(wèn)貴公司是如何看待這份榮譽(yù)？怎樣面對(duì)這些挫折？

　　【楊文超】從2012年起步到現(xiàn)在已經(jīng)走過(guò)四個(gè)年頭了，歐瑪尼陶瓷所取得的榮譽(yù)離不開(kāi)“堅(jiān)持”。歐瑪尼陶瓷一直堅(jiān)持專注于微晶石領(lǐng)域，堅(jiān)持“做好微晶石”的理念，堅(jiān)持走高端微晶石品牌路線�，F(xiàn)在市面上的微晶石產(chǎn)品很多企業(yè)品牌都有涉及，但是這種情況下他們反而做的不精不專。但歐瑪尼陶瓷一直堅(jiān)持“做好微晶石，就只做微晶石；做好的微晶石，就做微晶石里最好的”。

    面對(duì)今年大環(huán)境不樂(lè)觀的局面，我們也想了很多方法來(lái)積極應(yīng)對(duì)，例如精耕網(wǎng)絡(luò)，把網(wǎng)絡(luò)做的更細(xì)化；引導(dǎo)經(jīng)銷商走專賣店、專賣區(qū)這種模式等等，對(duì)付當(dāng)下的寒流，目前收到的總體實(shí)際效果還是非常滿意的。

    貴在堅(jiān)持，盡管面臨著今年大環(huán)境不景氣的情況，歐瑪尼陶瓷走的路更穩(wěn)更結(jié)實(shí)，整體銷量情況非常理想，沒(méi)有出現(xiàn)下滑的現(xiàn)象；當(dāng)別人想到微晶石，就會(huì)馬上想到歐瑪尼，所以在未來(lái)，歐瑪尼陶瓷的發(fā)展會(huì)越來(lái)越好。

　　【美家網(wǎng)】據(jù)了解，歐瑪尼陶瓷一直堅(jiān)持“做好微晶石”的理念，始終在微晶石領(lǐng)域精耕細(xì)作，專注于制作高端微晶石，請(qǐng)問(wèn)當(dāng)初為什么會(huì)選擇在微晶石領(lǐng)域上發(fā)展呢？為什么把品牌定位在高檔市場(chǎng)上呢？

　　【楊文超】微晶石在2010年左右才興起，是屬于起步較晚。作為一家企業(yè)、一個(gè)新進(jìn)入陶瓷行業(yè)的品牌，肯定要在一開(kāi)始的時(shí)候做最新的，我們不能跟著別人從最低端開(kāi)始做，我們要站著巨人的肩膀上，推出新的產(chǎn)品，所以我們的微晶石包括歐瑪尼也是這樣定位。別人有的，我們一定要做的比別人好，別人沒(méi)有的，我們就要做出引領(lǐng)未來(lái)發(fā)展方向的這種。

　　另外，相對(duì)其他領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，微晶石領(lǐng)域里的競(jìng)爭(zhēng)較少。歐瑪尼有十多年的技術(shù)沉淀，在市場(chǎng)的把握、產(chǎn)品花式品種的選取等方面都有獨(dú)到的見(jiàn)解。

　　【美家網(wǎng)】對(duì)于最近的發(fā)生的品牌知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛的事件，請(qǐng)問(wèn)歐瑪尼陶瓷是怎樣做好產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新方面的工作？

　　【楊文超】現(xiàn)在國(guó)家對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重視，對(duì)于整個(gè)陶瓷行業(yè)，對(duì)于歐瑪尼來(lái)說(shuō)都是一件好事。像現(xiàn)在有很多公司對(duì)歐瑪尼產(chǎn)品的花式進(jìn)行仿造甚至照搬歐瑪尼的花式來(lái)進(jìn)行生產(chǎn)，這是一種錯(cuò)誤的做法。每個(gè)企業(yè)都有自己的個(gè)性，獨(dú)特的地方，應(yīng)該發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，不應(yīng)一味地去模仿別人。怎樣去滿足消費(fèi)群體的需求才是每家企業(yè)應(yīng)該去思考的地方。

    如何避免品牌知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，我覺(jué)得一是要申請(qǐng)專利，通過(guò)國(guó)家、對(duì)商品知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法的相關(guān)規(guī)定保護(hù)好企業(yè)研發(fā)的產(chǎn)品；二是要提高保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的意識(shí)，這樣才能更好地保護(hù)自家的產(chǎn)品。

    關(guān)于產(chǎn)品創(chuàng)新方面，歐瑪尼陶瓷主要是通過(guò)研發(fā)新產(chǎn)品或在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進(jìn)行改良，研發(fā)出更受消費(fèi)者喜愛(ài)的產(chǎn)品。

　　【美家網(wǎng)】近期，受到房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境的影響，無(wú)論是陶企還是經(jīng)銷商都受到了一定的影響，特別對(duì)經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)，是個(gè)難熬的階段，請(qǐng)問(wèn)歐瑪尼陶瓷采取什么措施幫扶經(jīng)銷商？

　　【楊文超】歐瑪尼陶瓷主要通過(guò)兩種途徑來(lái)協(xié)助解決經(jīng)銷商的困難。第一，引導(dǎo)、建議經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型，改變?cè)瓉?lái)的批發(fā)模式，聯(lián)合家裝工程來(lái)做，建立起專賣店、形象店；第二，歐瑪尼陶瓷和經(jīng)銷商站在同一陣線上，共同研究對(duì)策應(yīng)對(duì)當(dāng)下的寒冬。

　　【美家網(wǎng)】對(duì)于現(xiàn)在不景氣的市場(chǎng)，請(qǐng)問(wèn)歐瑪尼陶瓷在終端市場(chǎng)上有什么營(yíng)銷策略去改變這種情況的，可以簡(jiǎn)單為我們介紹一下嗎？

　　【楊文超】第一，歐瑪尼陶瓷在終端市場(chǎng)上，主要做專賣店、專賣區(qū)，對(duì)企業(yè)形象進(jìn)行有效提升。

    第二，歐瑪尼陶瓷聯(lián)合經(jīng)銷商，和他們?nèi)诤显谝黄�，研究�?duì)策，制定方針。“沒(méi)有垮掉的行業(yè)，只有垮掉的企業(yè)”，無(wú)論市場(chǎng)再慘淡，還是有一定需求的，關(guān)鍵是看自己能在這個(gè)市場(chǎng)需求中占到多少份額。陶企的良莠不齊，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的洗牌，在優(yōu)勝劣汰的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，淘汰一部分落后的企業(yè)，把優(yōu)秀的、有前途、有價(jià)值的企業(yè)選撥出來(lái)，讓它們茁壯成長(zhǎng)，通過(guò)整合資源，把多出來(lái)的產(chǎn)能去除，無(wú)論對(duì)市場(chǎng)還是行業(yè)的發(fā)展，無(wú)疑是有利的。

　　【美家網(wǎng)】很多陶企對(duì)即將到來(lái)的“金九銀十”的銷售旺季寄予不少期待，那么請(qǐng)問(wèn)歐瑪尼陶瓷在這方面有沒(méi)有一些營(yíng)銷計(jì)劃去配合這個(gè)銷售旺季呢？

　　【楊文超】現(xiàn)在“金九銀十”的銷售模式已經(jīng)不能再打了，淡季與旺季的區(qū)分界限已經(jīng)不明顯了，陶瓷企業(yè)不應(yīng)該對(duì)金九銀十的模式寄予過(guò)多的期待。

    目前來(lái)說(shuō)，陶瓷行業(yè)已經(jīng)沒(méi)有淡季與旺季之說(shuō)。作為企業(yè)，必須要修煉好自己的內(nèi)功，做好自己的產(chǎn)品，經(jīng)營(yíng)好營(yíng)銷理念，不能太過(guò)依賴于節(jié)日來(lái)拉動(dòng)消費(fèi)，拉動(dòng)促銷；不然的話，企業(yè)就容易走入誤區(qū)。

    歐瑪尼陶瓷一直秉承“腳踏實(shí)地去做每一件事”的精神，堅(jiān)持“做好微晶石”的理念，不依靠于節(jié)日去拉動(dòng)消費(fèi)。

　　【美家網(wǎng)】每個(gè)行業(yè)都有它的“淡季”和“旺季”之分，這時(shí)品牌和渠道成為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)，那么請(qǐng)問(wèn)貴公司在面對(duì)“淡季”和“旺季”時(shí)，在這兩方面都有什么銷售策略呢？

　　【楊文超】歐瑪尼陶瓷在“淡季”和“旺季”的銷售策略方面沒(méi)有太大的區(qū)別，因?yàn)槲覀円恢倍紙?jiān)持“實(shí)實(shí)在在、腳踏實(shí)地干實(shí)事”的理念。很多企業(yè)會(huì)在節(jié)假日期間進(jìn)行大量的“降價(jià)促銷”等營(yíng)銷活動(dòng)，這種做法，一方面會(huì)大量透支企業(yè)未來(lái)的銷售，另一方面就是企業(yè)過(guò)于依賴節(jié)日的促銷，把最基本的東西丟掉，單靠這些噱頭，容易把消費(fèi)者和經(jīng)銷商引入誤區(qū)。如果企業(yè)花費(fèi)太多精力在促銷噱頭上，反而會(huì)忽略了產(chǎn)品本身的價(jià)值。所以練好內(nèi)功，實(shí)實(shí)在在地去銷售產(chǎn)品才是企業(yè)的根本、企業(yè)的生存之道。

　　【美家網(wǎng)】今天的采訪到此結(jié)束，再次感謝楊董在百忙中抽空接受我們的采訪。