創(chuàng)業(yè)再出發(fā) 臧建軍的勵(lì)拓行銷

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   周忻的左膀右臂、易居系的營(yíng)銷當(dāng)家人臧建軍創(chuàng)業(yè)再出發(fā),劍指全民營(yíng)銷亂象。老營(yíng)銷的新故事,接地氣,飛起來(lái)。

    2014年上半場(chǎng)的樓市營(yíng)銷,沒(méi)有最亂,只有更亂。自1月開(kāi)始,全國(guó)樓市齊談“互聯(lián)網(wǎng)思維”,作為后者的主要衣缽,“全民營(yíng)銷”迅速走紅地產(chǎn)界。一時(shí)之間,各種版本的“全民營(yíng)銷”輪番出現(xiàn),呼聲日漲,登堂入室,大有置傳統(tǒng)營(yíng)銷于死地的勢(shì)頭。一勺君走訪樓市,見(jiàn)識(shí)到全民營(yíng)銷的各種術(shù)與道,讓人目瞪口呆。

    試舉幾例。有房企派人裝扮成快遞人員進(jìn)茶葉市場(chǎng)拓客的,有為了拉客戶陪大媽跳一個(gè)小時(shí)廣場(chǎng)舞的,有“每減肥一公斤,買房就便宜一萬(wàn)元”的“房款肉償”計(jì)劃,甚至還有開(kāi)發(fā)商請(qǐng)來(lái)夜場(chǎng)人員擔(dān)當(dāng)兼職銷售員,美其名曰“夜總會(huì)營(yíng)銷”。

    亂象叢生里,成功賣房成了唯一的指標(biāo)。在這一目的下,誰(shuí)都可以賣房,誰(shuí)都可以拓客,切單、挖角、虛假夸大承諾與案場(chǎng)利益輸送等無(wú)底線行為,迅速滋生,在輿情形象上,全民營(yíng)銷迅速向全民傳銷靠攏。

    亂花迷人眼,誰(shuí)是真玩家?

    這道題出給全國(guó)樓市的萬(wàn)千銷售精英,得到的回答一定沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案。但是,作為國(guó)內(nèi)最大規(guī)模的地產(chǎn)行業(yè)服務(wù)生,易居中國(guó)決定出招,易居營(yíng)銷老大臧建軍又有了一個(gè)新的身份。

    昨天,臧建軍通過(guò)自媒體發(fā)布了一條新聞,他將在易居中國(guó)的平臺(tái)上再次創(chuàng)業(yè),領(lǐng)銜打造一個(gè)專門用于拓客與渠道建設(shè)的新公司——勵(lì)拓行銷。其主要訴求就是,在當(dāng)下全民營(yíng)銷盛行、各種版本亂相的背景下,給出一個(gè)主流、規(guī)范的全民營(yíng)銷解決方案,整合渠道,用正規(guī)軍取代游擊隊(duì),對(duì)大型開(kāi)發(fā)商的新?tīng)I(yíng)銷訴求與市場(chǎng)新常態(tài),做出針對(duì)性回應(yīng)。

    口號(hào)很大,不過(guò)正規(guī)軍能否打贏新戰(zhàn)役,究竟新在何處?一勺君作三點(diǎn)觀察。

    一、渠道為王,坐銷變行銷,主動(dòng)出擊,與客戶零距離。

    相比去年,今年的房地產(chǎn)市場(chǎng)成交量明顯走低,供求關(guān)系逆轉(zhuǎn)。進(jìn)入下半年的拼刺刀階段,各房企都更加注重在營(yíng)銷手段上發(fā)力。

    世道已變。臧建軍組建新公司,是看到了當(dāng)下市場(chǎng)營(yíng)銷正在進(jìn)入一個(gè)新常態(tài):過(guò)去等客上門的好時(shí)代告一段落,現(xiàn)在,誰(shuí)能抓住更多客戶誰(shuí)就是贏家。在一勺君看來(lái),易居的勵(lì)拓行銷公司其實(shí)就圍繞一個(gè)關(guān)鍵詞做文章——渠道。據(jù)了解,新公司建立了一個(gè)叫“萬(wàn)源匯”的中國(guó)最大房地產(chǎn)渠道整合平臺(tái),把拓客、分銷、聯(lián)動(dòng)和全民營(yíng)銷職能條分縷析,一切行動(dòng)都以俘獲客戶為導(dǎo)向。

新團(tuán)隊(duì)會(huì)走進(jìn)社區(qū),會(huì)進(jìn)入企事業(yè)單位搞直銷團(tuán)購(gòu),你會(huì)在上下班途中或在商場(chǎng)門口看見(jiàn)派單的“小蜜蜂”,在面向競(jìng)爭(zhēng)樓盤客戶時(shí),他們的劫殺動(dòng)作也會(huì)毫不手軟。如果需要吸引高端客戶,高端的飯局營(yíng)銷會(huì)成為易居較為看重的拓客手法。

    擅長(zhǎng)銷售的“華爾街之狼”貝爾福特說(shuō),做銷售,你得降低人們的“行動(dòng)門檻”,即重視促使人們購(gòu)買的任何因素。一勺君認(rèn)為,做房地產(chǎn)營(yíng)銷這行,想要收獲人氣和業(yè)績(jī),就得深入挖掘可利用渠道,深入市場(chǎng)一線,與客戶零距離交流,喚醒客戶的潛在購(gòu)房需求。

    中介從業(yè)背景出身的易居掌門人周忻一定深諳此道。現(xiàn)在這個(gè)新路數(shù),也頗符合他的生意風(fēng)范。周曾說(shuō)過(guò),他是干臟活累活出身的,優(yōu)勢(shì)是懂得怎么打線下。現(xiàn)在易居成立這支渠道拓客隊(duì)伍,幫助開(kāi)發(fā)商以客戶地圖覆蓋的方式對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行清洗式通知與召集。如果說(shuō)此前有些房地產(chǎn)營(yíng)銷手法過(guò)于雜亂無(wú)章,這一次,作為中國(guó)最大房地產(chǎn)服務(wù)商的易居中國(guó),打響了新的營(yíng)銷戰(zhàn)。此后,在臧建軍的帶領(lǐng)下易居的坐銷將正式向行銷做大規(guī)模調(diào)整,從廣告轟炸到渠道整合,主動(dòng)出擊是標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作。

    二、利用大數(shù)據(jù),結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),整合各個(gè)板塊的營(yíng)銷零散動(dòng)作,統(tǒng)一行銷作戰(zhàn)路線。

    光拼力氣與意志還不行,易居倡導(dǎo)渠道為王,展開(kāi)高調(diào)的行銷行動(dòng),還與它背后的資源支撐有緊密關(guān)系。

    大數(shù)據(jù)是它的底氣所在。致力于房地產(chǎn)營(yíng)銷14年,易居系積累了龐大的置業(yè)會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù),數(shù)據(jù)多達(dá)1億條。只要維系、挖掘得當(dāng),這里面每一條信息都有可能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)購(gòu)買力。而克而瑞積累12年之久的CRIC數(shù)據(jù)庫(kù),現(xiàn)在也深度完善了了全國(guó)21個(gè)城市4038個(gè)一手房項(xiàng)目分析報(bào)告,這些數(shù)據(jù)一旦被真正喚醒,將發(fā)揮巨大的威力。一勺君曾記得,在一次內(nèi)部會(huì)議上,周忻曾放言,在地產(chǎn)垂直行業(yè),易居將是最有能力做大數(shù)據(jù)生意的公司。

    易居在努力的移動(dòng)起來(lái)。今年3月,易居與馬化騰的殺手應(yīng)用微信聯(lián)手,在微信上大玩微信賣房行動(dòng),擾動(dòng)全國(guó)樓市,一夜天下知。這一次,易居再借移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)春風(fēng),盤活線上入口,專注于把導(dǎo)流量的事做到極致。比如,這次行銷就可以利用樂(lè)居移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的管控力,同時(shí)開(kāi)發(fā)類似APP的新產(chǎn)品萬(wàn)源匯。通過(guò)結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),把一個(gè)看似必須在線下完成的營(yíng)銷戰(zhàn)役打得更具線上技術(shù)含量。

    用周忻自己的話說(shuō):“如果說(shuō),房產(chǎn)電商是O2O,那么這個(gè)渠道整合平臺(tái)就是O4O,線上、系統(tǒng)、工具及數(shù)據(jù)庫(kù)四維一體服務(wù)于線下渠道。”

    這種做法同時(shí)也是把之前零散的營(yíng)銷動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一化的手段。在易居系內(nèi)部,電商、營(yíng)銷與樂(lè)居板塊都曾經(jīng)有各種程度的拓客營(yíng)銷動(dòng)作,相對(duì)比較分散,合力難以形成。如今,通過(guò)成立勵(lì)拓行銷,分工更加明確。這個(gè)勵(lì)拓行銷公司玩的是地面部隊(duì),一致對(duì)外,不僅彌補(bǔ)了此前的營(yíng)銷缺口,也統(tǒng)一了行銷作戰(zhàn)路線——走出去找到人來(lái),然后易居的案場(chǎng)營(yíng)銷專注負(fù)責(zé)客戶的轉(zhuǎn)化——這一次一定要把營(yíng)銷戰(zhàn)斗力提升一個(gè)層級(jí)。

    三、實(shí)名認(rèn)證制全民營(yíng)銷,規(guī)范平臺(tái),開(kāi)啟房地產(chǎn)營(yíng)銷導(dǎo)航模式。

    勵(lì)拓行銷的新玩法結(jié)果怎樣尚待觀察。不過(guò),在市場(chǎng)營(yíng)銷最無(wú)章法的時(shí)機(jī),用成立新公司的大手筆出手反擊,勇氣可嘉。營(yíng)銷出新年年說(shuō),唯獨(dú)今年最火熱。前段時(shí)間的丁萬(wàn)“全民營(yíng)銷”之爭(zhēng)就是一例。

    在那場(chǎng)辯論案里,全民經(jīng)紀(jì)人的范疇、是否合乎法理是焦點(diǎn)之一。這次,易居的行銷會(huì)打造一個(gè)整合渠道的平臺(tái),用實(shí)名認(rèn)證制的“萬(wàn)源匯”來(lái)避免落入此前萬(wàn)科式“全民經(jīng)紀(jì)人”的灰色地帶。

    這個(gè)營(yíng)銷平臺(tái)包含中介聯(lián)動(dòng)和合規(guī)大眾經(jīng)紀(jì)人兩部分,它是全開(kāi)放的,它面向開(kāi)發(fā)商,向行業(yè)里所有經(jīng)紀(jì)企業(yè)機(jī)構(gòu)敞開(kāi)大門,同時(shí)也面向老客戶、個(gè)體戶經(jīng)紀(jì)人以及易居各合作伙伴員工,如同一個(gè)鎖定客戶的便捷工具。但不同的是,它是免費(fèi)的,強(qiáng)調(diào)規(guī)范和實(shí)效。并用實(shí)名制把中介代理公司員工從全民經(jīng)紀(jì)人中區(qū)隔開(kāi),從制度和流程上對(duì)行業(yè)規(guī)范致敬。

    營(yíng)銷是門技術(shù)活,在插上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)的翅膀后,強(qiáng)調(diào)線下渠道拓客的新軍團(tuán),背靠全民營(yíng)銷大平臺(tái),現(xiàn)在整裝待發(fā)。這是面向行業(yè)的新常態(tài),易居中國(guó)的這個(gè)清潔版愿景一旦兌現(xiàn),無(wú)疑將開(kāi)啟房地產(chǎn)營(yíng)銷的導(dǎo)航模式,為中國(guó)房地產(chǎn)銷售場(chǎng)注入新的活力。

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