物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù),常常令人覺(jué)得“高冷”。合肥一家本土家電企業(yè)正試圖用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)重塑行業(yè)生態(tài),成為國(guó)內(nèi)凈水行業(yè)首個(gè)吃螃蟹的。
近日,在合肥北城舉辦的一場(chǎng)凈水器展會(huì)上,全國(guó)各地的經(jīng)銷商和同行圍在一臺(tái)臺(tái)凈水器前,試圖用手機(jī)連接眼前的凈水器。這臺(tái)凈水器的創(chuàng)造者孔凡軍告訴他們:“一臺(tái)家用凈水器只允許十臺(tái)手機(jī)連接,這是根據(jù)家庭成員數(shù)量設(shè)計(jì)的。 ”
打開(kāi)手機(jī)App“格美智能管家”。首先映入眼簾的是“1555L”的數(shù)字。這表示凈水器已凈化的水量,其他可查詢的數(shù)據(jù)還包括實(shí)時(shí)的凈水流量,以及凈水器的當(dāng)前狀態(tài)“制水、水滿或缺水。 ”手機(jī)智能管家還將對(duì)家中凈水器的水質(zhì)打分,成績(jī)分為三檔:不合格、一般和優(yōu)秀。如水質(zhì)不合格,智能管家就會(huì)自動(dòng)報(bào)警。運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)為家電配上 App遠(yuǎn)程監(jiān)控,這是很多人對(duì)智慧生活的想象。孔凡軍稱:“互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)是未來(lái)小家電的發(fā)展趨勢(shì)。 ”
凈水器行業(yè)工程師王保繼說(shuō):凈水器行業(yè)在“用戶體驗(yàn)”上完全沒(méi)達(dá)標(biāo)。 “我碰到過(guò)這樣的案例,凈水器有兩個(gè)出口,一個(gè)出口出凈水,一個(gè)出口出臟水,結(jié)果用戶喝了兩年臟水,完全沒(méi)有察覺(jué)。 ”孔凡軍認(rèn)為:相比冰箱和電視這種一次安裝就可高枕無(wú)憂的家電,凈水器是最適合對(duì)接物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的家電種類。
孔凡軍展示了配備智能管家App的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的凈水器,手機(jī)終端里出現(xiàn)五條橫杠,代表不同級(jí)數(shù)的濾芯余量,需要在多長(zhǎng)時(shí)間之后更換濾芯一目了然。此外,近期需要更換幾級(jí)芯片將會(huì)以短信形式反饋給客戶。 “這才是不給用戶添堵的作法,不能等著用戶覺(jué)得水質(zhì)差了,不出水了自己檢查出來(lái)。 ”