原標(biāo)題：質(zhì)疑琦立瓷磚質(zhì)量有問(wèn)題趙先生討說(shuō)法

　　9月20日，呼和浩特市市民趙銳民向記者反映：“8月9日，我在祥譽(yù)瑞建材公司內(nèi)的琦立瓷磚專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)了2.3萬(wàn)元的瓷磚。送貨到家時(shí)，瓦工發(fā)現(xiàn)有3箱瓷磚的邊緣有斷裂，此外還有1箱尺寸不規(guī)格，根本無(wú)法正常鋪裝。隨后我找到銷(xiāo)售商討說(shuō)法，銷(xiāo)售商稱(chēng)等過(guò)一周后再調(diào)換，我同意了�？墒侵钡浆F(xiàn)在，經(jīng)銷(xiāo)商都沒(méi)有給出解決方案。”

　　趙先生對(duì)記者說(shuō)，他仔細(xì)觀(guān)察后發(fā)現(xiàn)，送到家里的瓷磚與當(dāng)時(shí)他在店里看到的樣品相差很多。趙先生認(rèn)為，經(jīng)銷(xiāo)商存在欺詐消費(fèi)者的行為。 

　　9月21日，記者就此事找到琦立瓷磚專(zhuān)賣(mài)店，經(jīng)理巨德茂對(duì)記者說(shuō)：“趙先生退回來(lái)的瓷磚邊緣斷裂是在安裝時(shí)造成的，這屬于人為因素，責(zé)任并不在我們，所以無(wú)法進(jìn)行退換。如果他認(rèn)為其他瓷磚存在問(wèn)題，在沒(méi)有損壞的情況下，我們可以給他退換。瓷磚樣品在店里擺著，隨時(shí)可以接受檢驗(yàn)。” 

　　對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商的態(tài)度，趙先生并不認(rèn)可，他表示會(huì)向消協(xié)投訴此事。