前不久,海安縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)城中分會(huì)接到消費(fèi)者居先生投訴,稱其在海安胡集工業(yè)園區(qū)某窗簾店定做價(jià)值1400元的窗簾,安裝后散發(fā)出刺鼻的異味,懷疑窗簾的甲醛含量嚴(yán)重超標(biāo)。居先生多次找商家要求處理,商家均不予理睬。
海安縣消協(xié)城中分會(huì)的工作人員立即聯(lián)系到窗簾店的經(jīng)營(yíng)者李某,李某表示這批窗簾布料是從浙江某商城正規(guī)渠道購(gòu)進(jìn)的,不會(huì)有甲醛超標(biāo)等任何質(zhì)量問(wèn)題。調(diào)處人員向李某宣傳了相關(guān)法律法規(guī)后,在李某也希望澄清其所銷售的窗簾并無(wú)甲醛等質(zhì)量問(wèn)題的基礎(chǔ)上,調(diào)處人員建議進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè),根據(jù)實(shí)際檢測(cè)結(jié)果再進(jìn)行判定,獲得了雙方的認(rèn)可。隨后調(diào)處人員使用甲醛檢測(cè)儀對(duì)居先生的房間和窗簾進(jìn)行檢測(cè),檢測(cè)結(jié)果符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。居先生當(dāng)場(chǎng)向李某表示歉意,雙方握手言和。
消協(xié)提醒消費(fèi)者,選購(gòu)窗簾布料時(shí)如果聞到刺鼻異味,最好不要購(gòu)買,應(yīng)以選購(gòu)淺色調(diào)為宜;家中可以擺放一些竹炭或種養(yǎng)吊蘭等花草以去除甲醛,室內(nèi)保持通風(fēng)透氣。
