3.15暗訪LED照明市場:萬元水晶燈竟是玻璃制品!元

/ by 海南特區(qū)報 瀏覽次數:

  璀璨奪目的水晶燈安裝在家中,能讓房間顯得高貴氣派。然而,近日筆者在?诙鄠家具建材市場暗訪時發(fā)現(xiàn),部分燈具店內的水晶燈價格從幾百元到一兩萬元/盞不等,魚目混珠、價格懸殊。在暗訪的6家燈具店中,筆者要求商家提供產品的合格證書和水晶檢測憑證,均被以各種理由拒絕。一家燈具店的銷售人員對筆者直言:“這些水晶燈上的水晶其實就是玻璃,幾千元的東西,哪來那么多水晶。”

  市民反映:買回家的水晶燈竟是“玻璃燈”

  “裝修時買了這盞水晶燈,當時很喜歡。”近日,?谑忻駝⑾壬从常ツ11月他在燈具市場買了一盞水晶燈,花了4800元。前幾日,水晶燈突然不亮了,他找來懂行的朋友維修,沒想到朋友檢查后發(fā)現(xiàn),燈上的這些水晶,其實都是玻璃做成的。“朋友說這種燈最多值2000元。”劉先生介紹,他買這盞水晶燈時,商家還給他打了六五折,沒想到買回來的是一盞“玻璃燈”。

 

  昨日,筆者來到?诤8芬患医ú某沁M行暗訪,在路邊的一家燈具店里,店老板正在給一位顧客介紹壁燈。筆者詢問“有沒有水晶燈”,老板熱情地給筆者介紹了一種直徑80厘米的吸頂燈和吊燈,他稱這兩種燈都是“水晶燈”,售價分別為850元和1280元。“這個吸頂燈是現(xiàn)代風的,吊燈是歐式的。”老板指著吸頂燈說,這種水晶燈產地是廣東。筆者要求查看這兩盞燈的產品說明書時,老板說直接買就行了,海口市區(qū)他們可以上門安裝。

  在幾十米外的一家規(guī)模更大的燈飾城,水晶燈多達幾十種。許多吊燈標價七八千元甚至過萬元,現(xiàn)場銷售人員告訴筆者,這些水晶燈質量有保證,目前買燈具可以打5折。筆者查看了標價為17400元和9800元的兩款吊燈,要求提供水晶的相關檢測憑證時,店家表示無法提供。

  筆者暗訪:一商家稱水晶燈上的水晶是玻璃

  在?谀虾4蟮酪患覠艟叩,一位徐姓銷售人員告訴筆者,店內的燈具正在打折出售,折扣低至4.5折到5.5折。筆者看了一款售價為2000元的玫瑰水晶燈,詢問如何區(qū)分水晶燈上水晶的真?zhèn),該銷售人員稱,水晶燈上的水晶其實不是水晶。“這些就是精加工折射率更高的玻璃,哪有這么多水晶去做這些燈,整個行業(yè)都是這樣。”

  在附近另一家燈具店,銷售人員劉小姐向筆者推薦了多款水晶燈,稱現(xiàn)在搞“3·15”活動,可打7.8折。筆者看了幾種水晶燈,標價都在八九千元,打完折也要六千元一盞。筆者多次要求看燈具的包裝、產品合格證書和水晶檢驗憑證,“水晶燈價格很高,不看相關憑證,無法放心購買。”該銷售人員回答,這些東西他們都有,只是放在倉庫里,暫時無法提供。她隨即引領筆者到旁邊的一個接待室,象征性地給筆者看了看,燈具供應商廣東開某公司的宣傳冊子,不斷強調“我們是大廠家生產的,質量可以放心。”

  筆者發(fā)現(xiàn),市場上這些幾千上萬元一盞的水晶燈,在銷售中還存在一個明顯的問題——買燈具不配燈泡。在筆者暗訪的這幾家燈具店,無一例外都是這種情況,筆者了解到,燈泡分普通燈泡和節(jié)能燈泡兩種,價格從七八元到三四十元不等,一般一盞水晶燈的燈泡數都在六到八個甚至更多,這樣算下來購買燈泡也要一兩百元。上述燈具店的徐姓銷售人員告訴筆者,買燈具另外再買燈泡,這在行內是“通行做法”,商家之所以這樣做,是因為每個客戶對燈泡的需求不一樣,不好統(tǒng)一配置。有業(yè)內人士表示,賣燈具不給配燈泡的做法不合理。消費者采購燈具時,燈泡應該已含在產品范圍內,讓消費者額外付錢買燈泡,就是重復消費。

  業(yè)內人士:消費者用肉眼很難分辨水晶真假

  針對此事,筆者采訪了相關業(yè)內人士。“水晶燈售價高因為它沾了水晶的光。”三亞一個專賣水晶的旅游購物點的負責人邱經理告訴筆者,市場上許多水晶燈上的“水晶”,都是玻璃仿水晶制品,嚴格意義上不能叫水晶燈。“像你說的這種直徑80公分的水晶燈,上面懸掛8到10個水晶球,每個都有雞蛋大,兩三千元不可能買到。”邱經理介紹,水晶是一種天然礦石產品,屬于寶石一類,而玻璃是人工生產的混合物,雖然兩者都含有二氧化硅成分,但價值天壤之別。“用玻璃精加工仿水晶,主要方法是提高玻璃的透明度和折射率,當然也不排除有一些高端的燈飾品牌,用一些品質不是那么好的水晶做真水晶燈,一分錢一分貨,真水晶燈價格較昂貴。消費者用肉眼很難分辨水晶的真假,一般真水晶用手觸摸會更冷一些,當然在空調環(huán)境下這種區(qū)別不明顯。”

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