最近陶瓷行業(yè)專業(yè)媒體(含自媒體)上傳播的兩篇關(guān)于瓷磚產(chǎn)品質(zhì)量問題的報道，在微信平臺上異�；鸨�。這兩篇報道分別是：《諾貝爾攤上事了，都是微晶石鋪地惹的禍?》與《馬可波羅年年被投訴，年年增長，是有錢任性慣了?》。比較有意思是，這兩篇報道都是出自浙江電視臺6套的1818黃金眼新聞欄目。還注意到，這些報道放在微信平臺上，沒幾天，點(diǎn)擊量就過了10萬。如此火爆，未必是因為內(nèi)容，估計更多的是因為報道針對的是瓷磚行業(yè)的兩個國家級頂級品牌，業(yè)內(nèi)人士“熱情”圍觀知名品牌的“糗事”，就如大眾“樂意”窺視娛樂明星、官場政要、商界名人的隱私;這些報道很有點(diǎn)“標(biāo)題黨”：“攤上事了”、“惹禍”、“任性慣了”，我覺得：一方面進(jìn)一步調(diào)動人們究其實(shí)際的探索心理，另一方面有那么點(diǎn)幸災(zāi)樂禍的味道。
為什么知名品牌瓷磚容易攤上事兒?攤上些什么事兒?記得差不多一年前，讀到一篇行業(yè)媒體題為《挨抽!諾貝爾炻質(zhì)磚和冠軍瓷磚攤上事》的文章，針對這篇關(guān)于“攤上事”的的文章我寫過一篇評論《專業(yè)媒體應(yīng)該更專業(yè)些》，我今天還是要這樣說：“專業(yè)媒體作專業(yè)報道，還是應(yīng)該更專業(yè)些、更嚴(yán)格些，不要跟在一些大眾媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體后面起哄”(文章《專業(yè)媒體應(yīng)該更專業(yè)些》的結(jié)尾語)。這次《攤上事了》文中說，“一批微晶磚，‘踩’了不到三個月，地磚表面竟然‘傷痕累累’，磨損嚴(yán)重”;《任性慣了》文中說“拋釉磚，拿在手上就會碎”。這明顯不該是專業(yè)媒體的語言，“一下子就磨成花臉”，“兩手可以掰斷拋釉磚”，這是在專業(yè)描述瓷磚的耐磨性能與抗折強(qiáng)度嗎?顯然不能說是!就因此說是“攤上事了”、“任性慣了”，好像有點(diǎn)勉強(qiáng)。磨了三個月，在什么條件下磨，怎樣磨?沒有共同的定義與標(biāo)準(zhǔn);兩手可以掰斷瓷磚，是多大的力，沒有人知道。說到瓷磚產(chǎn)品的耐磨性能與抗折強(qiáng)度這樣的物理性能指標(biāo)，無論是國際社會還是我們國家都有嚴(yán)格具體的國際標(biāo)準(zhǔn)(ISO13006)與國家標(biāo)準(zhǔn)(GB4100)。這里我就想輕輕地提醒一下各路專業(yè)媒體(含自媒體)的從業(yè)人員：可以對瓷磚產(chǎn)品說不的唯一標(biāo)準(zhǔn)是：對應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)、國際標(biāo)準(zhǔn)、按標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格規(guī)定的定義、質(zhì)量指標(biāo)、相應(yīng)的測試方法及用標(biāo)準(zhǔn)測試方法所作的測試結(jié)果。
這次“知名品牌瓷磚攤上事兒”事件的“火爆”，很容易讓我想起五年前(2010年5月)的“紫砂煲”事件。因為央視“每周質(zhì)檢報告”夸大不實(shí)的報道，幾乎毀掉了一個產(chǎn)品品類，幾乎毀掉了一個行業(yè)，“美的”電器因為央視的不實(shí)報道，而徹底放棄了紫砂煲產(chǎn)品生產(chǎn)制造。我記得其中有一段很不專業(yè)的采訪被我稱為“釣魚采訪”，記者問：你們做紫砂煲是不是與做馬桶用的一樣的原料?工人說：是的。這段采訪在暗示什么?無非是暗示你們用做大便器皿(馬桶)的原料做煲湯器皿(紫砂煲)。其實(shí)這樣的問題問我，我也可以說是的，都是陶瓷原料，但要經(jīng)過1200℃高溫?zé)伞?ldquo;紫砂煲”事件最終除了對行業(yè)產(chǎn)生巨大傷害之外，最后就是證實(shí)了具體報道人員的“無知”，最后整個事件不了了之。
其實(shí)我們的行業(yè)媒體(含自媒體)，還沒有央視的殺傷力。這次“知名品牌瓷磚攤上事兒”不那么專業(yè)的報道，也許會給陶企及品牌帶來一些不良影響，估計最終還是無傷大雅，不信，過幾年我們再看看，瓷磚行業(yè)究竟誰在堅守品質(zhì)、誰在堅守品牌，業(yè)內(nèi)人士一定會一清二楚。但是對于一些專業(yè)媒體人士的不專業(yè)手法，或者說某些不專業(yè)的“堅守”，業(yè)內(nèi)人士及你周圍的朋友可能就不是認(rèn)為你做陶瓷那么多年還顯得“不夠?qū)I(yè)”那么簡單了，我們應(yīng)該問問自己，我們究竟是為了正義、還是因為好奇、還是為了別的什么?做人做事最好還是有點(diǎn)長遠(yuǎn)的眼光與見識，否則最終就不知道是誰攤上事兒了。
