8月2日，六安法恩莎衛(wèi)浴“感恩十年 與愛同行”大型慈善義賣捐助活動盛大進行。活動在六安幾個法恩莎衛(wèi)浴門店同時進行，活動現(xiàn)場氣氛熱烈，記者對六安法恩莎衛(wèi)浴居然店店長曹菊進行了采訪。

圖：六安法恩莎衛(wèi)浴居然店店長曹菊

　　記者：請為我們介紹一下此次大型慈善義賣活動？

　　曹菊：法恩莎衛(wèi)浴落戶六安地區(qū)已有十年光景了，我們向公司總部申請進行十周年慶的活動，于是有了本次活動主題“感恩十年，與愛同行”，以愛心捐助卡的形式，將愛心傳遞給廣大留守兒童。由于得到了公司總部的政策大力支持，此次活動給予了顧客極大的優(yōu)惠力度，以極低的價格獲購產(chǎn)品。還有，大家都覺得智能座便器貴，想買但又因價格高怯步，而在本次活動中，但凡參與義賣捐助，購買我們的智能座便器都得到廠家給予的補貼。

　　這次活動之所以會有這么大的優(yōu)惠力度，主要是我們六安法恩莎衛(wèi)浴今年已經(jīng)是第十年了，在這十年里，品牌能在六安市場走到今天這樣的知名度著實不容易，所以吳總也想著借這次活動回饋我們的新老客戶，同時能將這次活動做得更有意義。我們這次活動只要你花30元購買愛心捐助卡，我們會再出30，然后以顧客的名義捐出去，購買衛(wèi)浴等于參加了一次慈善活動。這樣的方式能讓大家都參與到慈善活動中，讓慈善就在身邊。

　　記者：為籌備此次活動，整個團隊做了哪些工作？

　　曹菊：為了這次活動能進行得更順利更成功，我們都進行了詳細的分工。

　　第一是宣傳推廣。這次活動我們得到了很多媒體的支持，他們也紛紛為我們宣傳報道。還有推廣，我們的同事會去到小區(qū)掃樓，另外我們還聘請了暑假工去派發(fā)傳單，立爭我們的活動信息能夠滲透進每家每戶。我們每天會設(shè)定任務量，進行自媒體傳播，確保信息發(fā)布量。

　　第二是前期蓄水。我們會對新老客戶進行電話邀約，告知此次活動信息。我們法恩莎衛(wèi)浴在六安市場已經(jīng)有非常高的知名度了，慈善活動在客戶看來也具有信服力，因為我們作為大品牌，具有很強的社會責任感，也有強大的實力支撐，做的都是實打?qū)嵉氖隆?/span>

　　第三是產(chǎn)品準備。我們把促銷產(chǎn)品都早早備好，并做好上樣，把促銷產(chǎn)品套餐搭配好。

　　第四是店面布置。十周年慶是個大慶典，在我們看來，這不僅僅是給到顧客的一個活動，這也是屬于我們自己的一個生日party，把店面布置好也是一個重中之重，讓顧客感受到我們的誠意與熱情。

　　記者：六安有怎樣的消費特征？在您看來，法恩莎衛(wèi)浴最吸引消費者的地方是什么？

　　曹菊：總的來說，六安的消費水平一般。六安是農(nóng)業(yè)大市，經(jīng)濟水平并不是特別高，但是敢消費，只要是對的就行。在消費的時候，顧客們更注重的是品牌，因為有大品牌綜合來說都更有保障更值得信賴。

我們法恩莎衛(wèi)浴品牌影響力不錯，產(chǎn)品款式比較新穎，而且產(chǎn)品線比較全，有成系列的配套設(shè)計，能滿足顧客的一站式需求，這也是我們贏得顧客的硬實力。

　　記者：除了慈善活動，六安法恩莎衛(wèi)浴平時還會進行一些怎樣的活動？

　　曹菊：我們平時的活動比較多，經(jīng)常會參加一些聯(lián)盟活動，商場活動，還有一些異業(yè)聯(lián)盟，而且參加的效果都不錯。在聯(lián)盟這個大平臺里，整個宣傳力度和客戶的精準性都是不錯的。

　　記者：一次活動的進行也考驗了一個團隊的綜合能力，您作為店長，平日是如何打造團隊的？

　　曹菊：我是從導購做起來的，店長和以前做導購不同，要考慮的東西更多更全面。平日里，除了日常工作的管理，還會比較關(guān)心她們個人。我們講究的是親情化管理，一個店就像一個家，關(guān)心常在。但一個店也是一個團隊，我們也有一套自己的規(guī)章制度，形成一個健康積極的團隊氛圍。在每次互動中，我們都設(shè)定目標，吳總也會給予大家誘人的獎勵，這樣大家就更有激情了，當然，如果任務沒完成，我們也會給到相應的懲罰。大家在這個團隊，在法恩莎衛(wèi)浴，一起奮斗一起成長！

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