地板行業(yè)微信營銷尚處磨合期

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  移動互聯(lián)網(wǎng)興起,具有低成本,且互動性、針對性較強等諸多優(yōu)點的微信營銷迅速火遍各行各業(yè),許多地板企業(yè)也紛紛在微信公眾平臺上推送各種企業(yè)資訊、促銷信息等。然而,一段時間過去了,微信營銷的收效卻沒有預(yù)期的那么美好,地板企業(yè)需要進行理性思考,探索真正的“制勝法門”。

  微信與地板行業(yè)尚處磨合期

  首先,做微信符合社會發(fā)展的潮流,地板行業(yè)中不少企業(yè)都對微信營銷的期望較高,但對于微信營銷卻大多還停留在探索階段,真正運用出理想效果的品牌還很少見,而行業(yè)屬性則是限制地板企業(yè)開展微信營銷的決定性因素。事實上,微信與地板行業(yè)的結(jié)合還在磨合期,目前地板企業(yè)在進行微信營銷中存在兩大問題,首先,地板行業(yè)在運營微信中不少是以做廣告為主,但是,由于行業(yè)屬性的制約,地板屬于傳統(tǒng)產(chǎn)品,微信內(nèi)容一旦與產(chǎn)品結(jié)合就顯得廣告意味很強烈,容易變成硬廣。

  其次,企業(yè)的吸粉量本質(zhì)上與微信傳遞的內(nèi)容相關(guān),而另一方面,產(chǎn)品本身的粉絲吸引力決定了粉絲基礎(chǔ)。地板企業(yè)的粉絲基礎(chǔ)是員工和經(jīng)銷商,然后是消費者。而消費者往往在需要購買地板的時候會比較關(guān)注地板企業(yè)微信,購買后很可能會取消關(guān)注,而這主要是因為消費者在購買地板后,對大部分地板企業(yè)的微信推送的內(nèi)容需求不大。除此之外,當(dāng)粉絲與內(nèi)容失去關(guān)聯(lián)性后,如果繼續(xù)大量推送產(chǎn)品或企業(yè)新聞,反而可能會造成信息過量,進而導(dǎo)致消費者的閱讀疲勞,使得關(guān)注者由粉轉(zhuǎn)路人轉(zhuǎn)黑。從這個角度上看,地板企業(yè)微信內(nèi)容與消費者關(guān)注內(nèi)容的關(guān)聯(lián)性和關(guān)注可持續(xù)性難以把握。

  保持關(guān)聯(lián)性與互動性是制勝法門

  地板企業(yè)對微信營銷抱有的期望無外乎希望能起到促銷作用,從而為經(jīng)銷商服務(wù),為終端服務(wù)。微信中“粉絲經(jīng)濟”的成功案例并不少見,然而對于地板行業(yè)而言,粉絲要從線上關(guān)注轉(zhuǎn)為線下交易并不容易。對此,地板企業(yè)不必太在乎表面的粉絲數(shù)量、閱讀點擊率,而應(yīng)該側(cè)重品牌、文化的傳遞;注重微信對行業(yè)的觀察和評論,以及對企業(yè)價值的評估作用。

  想要把微信做到象一些快消品牌的影響力,需要詳細(xì)的規(guī)劃。內(nèi)容上,地板企業(yè)需以原創(chuàng)內(nèi)容為主,要傾向于推送一些適合大眾了解的、普通受眾也感興趣的內(nèi)容,比如社會文化、品牌以及與消費者的互動方面。并且,保持微信客服的即時在線,經(jīng)常有粉絲會在微信上咨詢,包括地板選購、優(yōu)惠,裝修注意事項等等問題,都能在第一時間盡快地直接回復(fù)。

  在微信營銷中,或許部分地板企業(yè)已經(jīng)逐漸忘記或者忽略了微信本身具有的即時性、便捷性、互動性、親和力等特點,而微信吸引企業(yè)和用戶的地方都在于其“得天獨厚”,因此,充分發(fā)揮微信獨特的優(yōu)勢值得深思。

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