地板行業(yè)微信營(yíng)銷尚處磨合期

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  移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起,具有低成本,且互動(dòng)性、針對(duì)性較強(qiáng)等諸多優(yōu)點(diǎn)的微信營(yíng)銷迅速火遍各行各業(yè),許多地板企業(yè)也紛紛在微信公眾平臺(tái)上推送各種企業(yè)資訊、促銷信息等。然而,一段時(shí)間過(guò)去了,微信營(yíng)銷的收效卻沒(méi)有預(yù)期的那么美好,地板企業(yè)需要進(jìn)行理性思考,探索真正的“制勝法門”。

  微信與地板行業(yè)尚處磨合期

  首先,做微信符合社會(huì)發(fā)展的潮流,地板行業(yè)中不少企業(yè)都對(duì)微信營(yíng)銷的期望較高,但對(duì)于微信營(yíng)銷卻大多還停留在探索階段,真正運(yùn)用出理想效果的品牌還很少見(jiàn),而行業(yè)屬性則是限制地板企業(yè)開(kāi)展微信營(yíng)銷的決定性因素。事實(shí)上,微信與地板行業(yè)的結(jié)合還在磨合期,目前地板企業(yè)在進(jìn)行微信營(yíng)銷中存在兩大問(wèn)題,首先,地板行業(yè)在運(yùn)營(yíng)微信中不少是以做廣告為主,但是,由于行業(yè)屬性的制約,地板屬于傳統(tǒng)產(chǎn)品,微信內(nèi)容一旦與產(chǎn)品結(jié)合就顯得廣告意味很強(qiáng)烈,容易變成硬廣。

  其次,企業(yè)的吸粉量本質(zhì)上與微信傳遞的內(nèi)容相關(guān),而另一方面,產(chǎn)品本身的粉絲吸引力決定了粉絲基礎(chǔ)。地板企業(yè)的粉絲基礎(chǔ)是員工和經(jīng)銷商,然后是消費(fèi)者。而消費(fèi)者往往在需要購(gòu)買地板的時(shí)候會(huì)比較關(guān)注地板企業(yè)微信,購(gòu)買后很可能會(huì)取消關(guān)注,而這主要是因?yàn)橄M(fèi)者在購(gòu)買地板后,對(duì)大部分地板企業(yè)的微信推送的內(nèi)容需求不大。除此之外,當(dāng)粉絲與內(nèi)容失去關(guān)聯(lián)性后,如果繼續(xù)大量推送產(chǎn)品或企業(yè)新聞,反而可能會(huì)造成信息過(guò)量,進(jìn)而導(dǎo)致消費(fèi)者的閱讀疲勞,使得關(guān)注者由粉轉(zhuǎn)路人轉(zhuǎn)黑。從這個(gè)角度上看,地板企業(yè)微信內(nèi)容與消費(fèi)者關(guān)注內(nèi)容的關(guān)聯(lián)性和關(guān)注可持續(xù)性難以把握。

  保持關(guān)聯(lián)性與互動(dòng)性是制勝法門

  地板企業(yè)對(duì)微信營(yíng)銷抱有的期望無(wú)外乎希望能起到促銷作用,從而為經(jīng)銷商服務(wù),為終端服務(wù)。微信中“粉絲經(jīng)濟(jì)”的成功案例并不少見(jiàn),然而對(duì)于地板行業(yè)而言,粉絲要從線上關(guān)注轉(zhuǎn)為線下交易并不容易。對(duì)此,地板企業(yè)不必太在乎表面的粉絲數(shù)量、閱讀點(diǎn)擊率,而應(yīng)該側(cè)重品牌、文化的傳遞;注重微信對(duì)行業(yè)的觀察和評(píng)論,以及對(duì)企業(yè)價(jià)值的評(píng)估作用。

  想要把微信做到象一些快消品牌的影響力,需要詳細(xì)的規(guī)劃。內(nèi)容上,地板企業(yè)需以原創(chuàng)內(nèi)容為主,要傾向于推送一些適合大眾了解的、普通受眾也感興趣的內(nèi)容,比如社會(huì)文化、品牌以及與消費(fèi)者的互動(dòng)方面。并且,保持微信客服的即時(shí)在線,經(jīng)常有粉絲會(huì)在微信上咨詢,包括地板選購(gòu)、優(yōu)惠,裝修注意事項(xiàng)等等問(wèn)題,都能在第一時(shí)間盡快地直接回復(fù)。

  在微信營(yíng)銷中,或許部分地板企業(yè)已經(jīng)逐漸忘記或者忽略了微信本身具有的即時(shí)性、便捷性、互動(dòng)性、親和力等特點(diǎn),而微信吸引企業(yè)和用戶的地方都在于其“得天獨(dú)厚”,因此,充分發(fā)揮微信獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)值得深思。

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