痛點(diǎn)營(yíng)銷是在互聯(lián)網(wǎng)深入到人們生活的方方面面的大背景下被提出的,相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷更注重于宣傳營(yíng)銷人員站在自身角度發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),尋找到消費(fèi)者痛點(diǎn),進(jìn)行差異化定位,再采取行動(dòng)提供滿足消費(fèi)者痛點(diǎn)的產(chǎn)品服務(wù),就可以做好痛點(diǎn)營(yíng)銷,讓瓷磚企業(yè)輕松制勝!
什么是痛點(diǎn)營(yíng)銷?
痛點(diǎn)是指消費(fèi)者在體驗(yàn)產(chǎn)品或服務(wù)的過(guò)程中原本的期望沒(méi)有得到滿足而造成的心理落差或不滿,痛點(diǎn)營(yíng)銷就是針對(duì)消費(fèi)者的痛點(diǎn)而采取的營(yíng)銷手段,可以是消費(fèi)者原本就有的痛點(diǎn),也可以是瓷磚企業(yè)自己制造出來(lái)的痛點(diǎn)!
如何實(shí)現(xiàn)痛點(diǎn)營(yíng)銷?
首先,就是要尋找到消費(fèi)者痛點(diǎn)。其一、瓷磚企業(yè)要對(duì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)有充分的了解;其二、瓷磚企業(yè)要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或者服務(wù)有充分的了解;其三,便是瓷磚企業(yè)要對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)心理有充分的解讀。如此便可以知道消費(fèi)者的消費(fèi)痛點(diǎn)在哪里,亦可以知道自身產(chǎn)品或服務(wù)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品或服務(wù)能否抓得住消費(fèi)者痛點(diǎn)。
然后,便是根據(jù)尋找到的消費(fèi)者痛點(diǎn)以及自身、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、服務(wù)信息進(jìn)行差異化定位。也就是說(shuō),第一、找到自身企業(yè)能夠滿足消費(fèi)者痛點(diǎn)而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供不了的產(chǎn)品、服務(wù);其二、找到自身企業(yè)沒(méi)有但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有的能夠滿足消費(fèi)者痛點(diǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)。
最后,就是針對(duì)之前做的差異化定位進(jìn)行痛點(diǎn)營(yíng)銷。其一、瓷磚企業(yè)要加大力度生產(chǎn)只有自己企業(yè)能夠滿足消費(fèi)者痛點(diǎn)的產(chǎn)品、提供這獨(dú)有的服務(wù);其二、研究只有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以提供的滿足消費(fèi)者痛點(diǎn)的產(chǎn)品服務(wù)并予以研究改進(jìn),成為自身企業(yè)的全新產(chǎn)品服務(wù);其三,瓷磚企業(yè)也可以另辟蹊徑制造消費(fèi)者的痛點(diǎn)再用自身的產(chǎn)品服務(wù)滿足消費(fèi)者!
