如今，隨著智能化技術(shù)的飛速發(fā)展，越來越多的智能設(shè)備開始“入侵”家庭市場，與日常生活息息相關(guān)的家居產(chǎn)品也被智能化。一方面，這些智能化家居產(chǎn)品為用戶提供著方便，不過，在實際使用過程中應(yīng)用體驗差和安全問題卻始終困擾著消費者，叫好不叫座的局面一直存在。
市場：企業(yè)跨界打造智能家居
近兩年，互聯(lián)網(wǎng)、家電行業(yè)率先行動，海爾、海信、創(chuàng)維、酷開、美的、老板、華為、阿里等企業(yè)均圍繞智能家居拓展業(yè)務(wù)，海爾、魅族、阿里三方合作;海爾和蘇寧也在智能家居方面展開合作;聯(lián)想、百度、騰訊等企業(yè)也都紛紛利用自身發(fā)展優(yōu)勢展開跨界合作。
盡管不少知名企業(yè)紛紛進(jìn)軍智能家居領(lǐng)域，但又有多少消費者愿意買單?據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有25.9%的消費者接觸過智能家居，聽說過智能家居的為25.3%，而真正購買過智能家居產(chǎn)品的僅為9.5%。消費者不打算購買智能家居產(chǎn)品的原因多集中在“產(chǎn)品不成熟”、“價格太貴”、“沒必要”、“擔(dān)心數(shù)據(jù)安全”等方面。有業(yè)內(nèi)人士表示，目前智能家居仍是噱頭多，為消費者解決實際需求少。
顧慮：擔(dān)心信息泄露安全難保
智能家居產(chǎn)品如果想要俘獲消費者的心，最終還是要為消費者解決實際需求。智能家居產(chǎn)品早在推出之初就有消費者對產(chǎn)品安全問題提出質(zhì)疑，近幾年隨著互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，越來越多的人注重信息安全，而信息泄露也成為不少電子產(chǎn)品被吐槽的詬病。
據(jù)中國消費者協(xié)會發(fā)布消息，近年來，消費者信息泄露的事件時有發(fā)生，一是由于經(jīng)營者沒有采取有效措施保障消費者信息安全;二是部分經(jīng)營者利用消費者個人信息牟利。而在今年央視3·15晚會上，也發(fā)布了智能終端的消費預(yù)警。據(jù)專家介紹，只要智能設(shè)備存在安全漏洞，都可能被攻擊。“可以說智能設(shè)備存在漏洞跟我們每個人都是息息相關(guān)的。因為現(xiàn)在每個家庭或多或少都有智能設(shè)備。”專家也實際操作對智能家居產(chǎn)品漏洞進(jìn)行攻擊，并通過無線網(wǎng)絡(luò)成功控制這些產(chǎn)品。
據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士表示，目前常見的漏洞之一是權(quán)限濫用漏洞，這一漏洞不僅能夠控制智能家居設(shè)備，甚至可以危害到普通人的正常生活。對于智能終端被攻擊之后的危害，業(yè)內(nèi)人士表示比如讓智能家電自行運轉(zhuǎn)，超過正常工作范圍值，給正常家庭生活帶來一定安全隱患。
業(yè)內(nèi)人士表示，目前國內(nèi)有部分企業(yè)正在大力發(fā)展對于安全問題的解決，在完善自身系統(tǒng)安全以及組建安全團(tuán)隊外，還借鑒國外高科技公司做法，通過鼓勵廣大用戶以及其他安全專家來及時發(fā)現(xiàn)安全漏洞、解決安全漏洞存在的危險。未來智能家居領(lǐng)域?qū)鸩酵晟疲诖軌驇砀憷募揖由睢?/span>
