一直以來,價格都是影響消費者購買的重要因素,因此,許多中小地板品牌也過多地放大了它的影響。其實如今的消費者,隨著消費觀念的轉(zhuǎn)變與經(jīng)濟實力的增強,越來越趨向于理性消費與需求消費。而大品牌通過打通電商領(lǐng)域,價格也有所下降。未來,中小地板品牌的價格優(yōu)勢會將越來越弱,一旦價格壁壘被擊破,他們的出路又在哪里?
大品牌順應(yīng)電商價格下沉
如今是互聯(lián)網(wǎng)時代,而且隨著主流消費者人群的年輕化,他們的消費習(xí)慣也在慢慢改變,許多消費者都愿意在互聯(lián)網(wǎng)上達成交易。便捷、優(yōu)惠已經(jīng)成為新興一代消費者對于電商最直觀的現(xiàn)象。因此,在各大陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)近幾年終端市場的持續(xù)遇冷的情況下,這些企業(yè)慢慢地把目光轉(zhuǎn)移到電商領(lǐng)域上。要么不動,要動就如若雷霆,一發(fā)不可收拾。價格下沉,不俗的品牌知名度,渠道覆蓋全面,配送服務(wù)完善,大品牌的優(yōu)勢是其他中小、淘品牌所無法比擬的。既順應(yīng)了消費者的需求,也搶占了市場份額與消費者心智,何樂而不為?
中小地板品牌出路在哪?
首先,凸顯服務(wù)體系。中小品牌的體量沒有大品牌那么龐大,許多大品牌的售前,由于多人同時訪問,服務(wù)有所滯后。而在售后的問題上,大品牌的售后規(guī)則或者流程比較規(guī)范化,人性化可能有所不足。這對于消費者來說是個不太好的體驗,也是中小品牌的機會。完善自身的服務(wù)體系,做到更好的人性化與單體客戶關(guān)懷,讓客戶成為你的忠實客戶,再制定一些老客戶回饋活動或者老客戶推介活動,讓其帶動周邊群體,形成老客戶鏈。
其次,重視創(chuàng)新。這點對于任何品牌都是長遠發(fā)展的核心點,只要你有創(chuàng)新型產(chǎn)品,短時間內(nèi)別人跟進的速度慢,或者你的創(chuàng)新能形成技術(shù)壁壘,那市場前景就將非常的龐大。而且,這里說的創(chuàng)新并不僅僅是指生產(chǎn)技術(shù)上俄創(chuàng)新。而是涵括多個方面,比如營銷模式、服務(wù)體系、展現(xiàn)形式、產(chǎn)品特性等,換句話說就是要挖掘的賣點,創(chuàng)造屬于自身的稀缺性。中小地板企業(yè)可以用視頻、圖文、同類產(chǎn)品比較、甚至是性能試驗等,非常直觀地來向消費者表面其產(chǎn)品的技術(shù)水平。更有甚者,先鋪貼后付款。人無我有,人有我精,大有大的做法,小有小的嘗試,揚長避短,創(chuàng)造新賣點才是取勝之道。
中小地板品牌要做大做強,從來都不能只靠價格。只有不斷的探索、創(chuàng)新,尋找更多的渠道與出路,才能成為時代的弄潮兒。只要有想法、肯變通,就算是中小品牌也可以異軍突起,成就一番事業(yè)。
