熱水器作為傳統(tǒng)廚衛(wèi)家電分類,在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)大環(huán)境下,受房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控的影響,近幾年也出現(xiàn)了增長(zhǎng)乏力、毛利下滑等特征,不少品牌、廠家開始在尋找新的突破口,其中,最重要也是最有效的就是在產(chǎn)品上下功夫,以產(chǎn)品創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)新的消費(fèi)需求,特別是在一二線市場(chǎng)高端熱水器競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)明顯。在未來的市場(chǎng)上,無論是熱水器還是其他產(chǎn)品,高端不但是趨勢(shì),而且勢(shì)不可擋。
高端熱水器產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)
高端熱水器的發(fā)展趨勢(shì)是什么?仁者見仁智者見智,筆者個(gè)人認(rèn)為產(chǎn)品的核心在于“客戶體驗(yàn)”,任何有生命力的高端產(chǎn)品都是不斷地滿足客戶需求、提升客戶使用體驗(yàn);圍繞更好地解決客戶使用過程中的痛點(diǎn)升級(jí),讓客戶更好地享受到舒適熱水帶來的極致體驗(yàn),就燃?xì)鉄崴鞫,高端產(chǎn)品的未來發(fā)展的趨勢(shì)表現(xiàn)為:智能互聯(lián)、秒熱循環(huán)、數(shù)字恒溫、大升位、更高安全、人性化等六個(gè)方面。
一是智能互聯(lián):智能互聯(lián)技術(shù)已經(jīng)成為高端熱水器的發(fā)展趨勢(shì),物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和智能APP的飛速發(fā)展,使智能家電快速升溫,提升了客戶體驗(yàn);客戶可以使用手機(jī)遠(yuǎn)程控制熱水器,用戶購(gòu)買熱水器后可去AppleStore或安卓市場(chǎng)搜索物聯(lián)網(wǎng)熱水器APP程序,注冊(cè)成為用戶后,通過簡(jiǎn)單的“尋找熱水器——帶熱水器上網(wǎng)——上服務(wù)器認(rèn)證”三個(gè)步驟即可進(jìn)入熱水器的主界面。輕松實(shí)現(xiàn)更加智能、更人性化的智能互聯(lián)。
二是秒熱循環(huán):熱水器使用過程中客戶最大的痛點(diǎn)之一就是熱水等待時(shí)間過長(zhǎng),特別是衛(wèi)生間和廚房相對(duì)較遠(yuǎn)的戶型,由于普通熱水器的溫升比較慢,加之管道比較長(zhǎng),導(dǎo)致客戶使用的過程中需要等待相對(duì)較長(zhǎng)時(shí)間。高端燃?xì)鉄崴鞯内厔?shì)之一就是帶有熱水循環(huán)功能的秒熱型機(jī)器。
三是數(shù)字恒溫:實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)水溫控制是高端熱水器的標(biāo)配之一,燃?xì)鉄崴鞑捎脭?shù)字水量調(diào)節(jié)閥,根據(jù)進(jìn)水溫度、水流量、熱水溫度自動(dòng)實(shí)現(xiàn)水、氣的綜合動(dòng)態(tài)控制,無級(jí)變速風(fēng)機(jī)和寬頻燃?xì)庹{(diào)節(jié)裝置,使熱水器的出水溫度在設(shè)定溫度的±0.5℃溫差范圍。
四是大升位:未來大升位的熱水器將成為市場(chǎng)主流,隨著用戶對(duì)沐浴和熱水使用的要求更高,用水量越來越大,大升位的熱水器會(huì)成為未來高端熱水器的趨勢(shì)。
五是更高的安全配置:熱水器的安全配置始終是最高要求之一,帶有漏電保護(hù)、燃燒檢測(cè)、過熱保護(hù)、寬電壓安全保護(hù)、防水設(shè)計(jì)、防燒穿保護(hù)、低水壓?jiǎn)?dòng)、智能防凍裝置、CO/NOx安全保護(hù)等,產(chǎn)品更高安全的配置永遠(yuǎn)是高端產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)。
六是人性化:產(chǎn)品的終極目標(biāo)是服務(wù)于用戶,更多人性化功能會(huì)出現(xiàn)在高端熱水器的配置中,比如“智能控制系統(tǒng)”、“多重智能沐浴模式”、“智慧谷電預(yù)約”、“沐浴習(xí)慣追蹤”等,實(shí)現(xiàn)人性化的沐浴享受。
