近年來(lái),衛(wèi)浴市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生著很大的變化,消費(fèi)者對(duì)于衛(wèi)浴產(chǎn)品的要求也越來(lái)越高。面對(duì)新趨勢(shì),衛(wèi)浴企業(yè)需要把握機(jī)遇,積極尋找下一個(gè)高速增長(zhǎng)點(diǎn)。具體來(lái)說(shuō),利用互聯(lián)網(wǎng)做好線上線下的融合以及加強(qiáng)原創(chuàng)設(shè)計(jì)水平是當(dāng)下衛(wèi)浴企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵點(diǎn)。
線上線下融合是當(dāng)下衛(wèi)浴企業(yè)轉(zhuǎn)型關(guān)鍵點(diǎn)(圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò))
線上線下一體化 推動(dòng)衛(wèi)浴行業(yè)品質(zhì)消費(fèi)
衛(wèi)浴產(chǎn)品消費(fèi)有5個(gè)基本特點(diǎn)。第一,衛(wèi)浴產(chǎn)品高單價(jià),消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)較為慎重,線下采購(gòu)模式更受歡迎;第二,衛(wèi)浴是低頻消費(fèi)商品,商品和品牌不斷迭代出新,消費(fèi)者需要現(xiàn)場(chǎng)了解并體驗(yàn);第三,衛(wèi)浴是非標(biāo)準(zhǔn)化商品;第四,衛(wèi)浴消費(fèi)是高體驗(yàn)式消費(fèi),消費(fèi)者需要親自了解色彩、尺寸、材質(zhì)并實(shí)地體驗(yàn),才能形成購(gòu)買(mǎi)傾向;第五,衛(wèi)浴行業(yè)是經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)體系,一般情況下,由經(jīng)銷(xiāo)商負(fù)責(zé)銷(xiāo)售、管理、配送、安裝、售后和維修等,該體系已成熟運(yùn)轉(zhuǎn),很難打破。
因此,衛(wèi)浴行業(yè)和消費(fèi)特點(diǎn)決定了它并不適合單一的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道,需要線上線下一體化,相互補(bǔ)充、相互結(jié)合的新模式。衛(wèi)浴企業(yè)需要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng),讓線上和線下相互賦能,高度融合,這是“互聯(lián)網(wǎng)+”2.0模式。利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),進(jìn)行業(yè)務(wù)的跨界,引領(lǐng)衛(wèi)浴行業(yè)向品質(zhì)消費(fèi)升級(jí)。
加強(qiáng)設(shè)計(jì)水平提升 帶動(dòng)衛(wèi)浴行業(yè)產(chǎn)能升級(jí)
在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi),衛(wèi)浴消費(fèi)停留在滿足消費(fèi)者日常使用需求層面,但隨著社會(huì)物質(zhì)和精神生活水平的全面提升,衛(wèi)浴消費(fèi)不僅為使用功能買(mǎi)單,而且越來(lái)越看重對(duì)審美、對(duì)品位的追求,這也對(duì)衛(wèi)浴產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)水平提出了新要求,即加強(qiáng)品質(zhì)和設(shè)計(jì)水平。
為此,衛(wèi)浴企業(yè)除了要提供產(chǎn)品設(shè)計(jì)、空間設(shè)計(jì)、軟裝設(shè)計(jì)等服務(wù)。同時(shí)還要培養(yǎng)更多的原創(chuàng)設(shè)計(jì)師,并將優(yōu)秀設(shè)計(jì)作品批量生產(chǎn)。將設(shè)計(jì)理念貫穿整個(gè)衛(wèi)浴消費(fèi)全產(chǎn)業(yè),整合投資方、廠商、設(shè)計(jì)師、家裝公司、服務(wù)商、房產(chǎn)商等力量,打造出一個(gè)商業(yè)生命共同體,共同為消費(fèi)者提供包含產(chǎn)品、服務(wù)在內(nèi)的家庭生活解決方案。
衛(wèi)浴企業(yè)需要抓住新常態(tài)下的新機(jī)會(huì),推動(dòng)模式創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新,才能成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的先行者。