品質(zhì)消費時代 新國貨興起
新國貨的興起,背后是消費者對品質(zhì)的要求越來越高。真正的品質(zhì)是一種負責(zé)任的態(tài)度,在外觀、構(gòu)造、功能、耐用性、安全性、健康性有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)進行界定。以家具消費為例,過去消費者會將價格作為首要考慮因素,但目前消費者越來越關(guān)心產(chǎn)品的品質(zhì)。即使是以價格取勝的淘寶、天貓等電商平臺,它的運營者也開始意識到,要加強品質(zhì)引導(dǎo),給消費者品質(zhì)方面的信心和背書。消費需求的轉(zhuǎn)變,促使企業(yè)更加注重品質(zhì)。過去,家居產(chǎn)業(yè)門檻很低,只要有一定的資金投入就可以辦廠搞生產(chǎn)和銷售。如今,企業(yè)需要著力打造從設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、采購等整個體系,越來越考驗企業(yè)的內(nèi)功。
衛(wèi)浴企業(yè)練好內(nèi)功
在品質(zhì)消費時代,衛(wèi)浴企業(yè)除了練好內(nèi)功,還需要做什么?這就要講到家居業(yè)過去幾年發(fā)生的兩個事件:2011年,達芬奇家具被曝出天價家具“洋品牌” 身份被指造假。即它宣稱代理意大利、美國品牌的原裝進口家具,部分產(chǎn)品原產(chǎn)地為中國,并非100%原裝進口;2015年,馬桶蓋事件成為熱點,中國消費者蜂擁到日本買馬桶蓋,后來卻發(fā)現(xiàn)部分馬桶蓋實際上產(chǎn)地是中國浙江、福建。
這兩件事的焦點之一在于產(chǎn)地,一樣的產(chǎn)品被曝出中國制造就備受質(zhì)疑。這些年家居行業(yè)部分優(yōu)秀產(chǎn)品已經(jīng)達到了國際的品質(zhì)要求,但它們在消費者認知層面,在品牌化程度來說還不高。這要求我們新國貨的生力軍,以工匠精神精研發(fā)產(chǎn)品的同時,要加強自身品牌價值的塑造,而這是一個漫長的過程。未來衛(wèi)浴企業(yè)要做什么?要做品質(zhì)、做品牌、做文化。
對衛(wèi)浴企業(yè)而言,重塑“新國貨”是每一個企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任。新國貨代表一種民族精神或者情懷,它對整個制造業(yè)發(fā)出倡導(dǎo)要把產(chǎn)品品質(zhì)做好。
