隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，網(wǎng)購已成為當下最受消費者歡迎的一大方式之一。衛(wèi)浴了迎合新興消費群體的需求，擴大衛(wèi)浴產(chǎn)品的宣傳，不少衛(wèi)浴企業(yè)紛紛走上電商路。然而，與服裝、家電等其他企業(yè)相比，衛(wèi)浴企業(yè)的電商發(fā)展相對“特殊”，其要解決的難題比其他行業(yè)更為復(fù)雜。　　

　　衛(wèi)浴電商路仍處于探索階段　　

　　如今衛(wèi)浴電商化已是大勢所趨，但衛(wèi)浴賣場對于電子商務(wù)仍然在探索與嘗試階段，業(yè)內(nèi)人士分析認為，目前其更大的意義不在于成功，而是不斷在摸索中學習。一些已經(jīng)涉水電商的衛(wèi)浴企業(yè)表示，加入電子商務(wù)的隊伍是趨勢，也是一種是必然。不過，電子商務(wù)又像是一把雙刃劍，時刻關(guān)乎著流通渠道的安危。　　

　　衛(wèi)浴商品有別干其它行業(yè)的特殊性，“觸網(wǎng)”則將引發(fā)許多具體問題：一是消費者無法在線上獲得足夠的消費體驗，從而無法對產(chǎn)品的體積、質(zhì)感等有精確的把握，影響其購買決定;二是衛(wèi)浴產(chǎn)品具有體積大、運輸困難、易受損的特殊性。因此退換貨麻煩而且成本高。尤其是物流費用;此外，衛(wèi)浴產(chǎn)品對物流和售后的要求較高、流程復(fù)雜，衛(wèi)浴企業(yè)難以處理好售后、物流以及與線下原有渠道的關(guān)系。　　

　　O2O模式結(jié)成利益共同體　　

　　如今，在僧多粥少的狀況下，衛(wèi)浴企業(yè)如何才能找到一種行之有效的渠道方式，似乎成了企業(yè)戰(zhàn)略部署的重點。目前，020似乎是衛(wèi)浴行業(yè)最佳的銷售模式，即線上網(wǎng)店與線下實體店互動協(xié)作，結(jié)成利益共同體。從總體來看，這種模式是可行的，并能達成“三贏”的效果。　　

　　020模式一定程度上降低了衛(wèi)浴門店對賣場地理位置的依賴。對消費者而言，020提供豐富、全面、及時的商家折扣信息，能夠快捷篩選并訂購適宜的商品或服務(wù)，且價格實惠。對電商衛(wèi)浴企業(yè)來說，020模式可帶來大規(guī)模高黏度的消費者，進而能爭取到更多的消費者資源。　　

　　總之，相比傳統(tǒng)營銷渠道，衛(wèi)浴電商與線下實體店無縫對接的O2O模式優(yōu)勢明顯。這不僅方便了衛(wèi)浴企業(yè)在短時間低成本拓展渠道和市場，也為消費者提供了更低廉的產(chǎn)品、更豐富的選擇以及更便捷的購物方式。