當(dāng)前市場(chǎng)形勢(shì)下,陶瓷品牌渠道招商越來越難,大多公司仍采用傳統(tǒng)的模式,讓業(yè)務(wù)員在市場(chǎng)上的尋找少之又少的剛性客戶(有明顯代理意愿的客戶),而忽略挖掘更多客戶的隱性需求。
采用傳統(tǒng)的招商模式,我們可能一年開發(fā)20左右優(yōu)質(zhì)客戶,進(jìn)度較慢,不能迅速形成強(qiáng)大的品牌效應(yīng)(良好陶瓷品牌專賣店展示是陶瓷行業(yè)最好最有效的廣告),如果我們通過一種開放、分享、協(xié)作、整合的形式,將收費(fèi)(保證金)或免費(fèi)加盟變成贈(zèng)送股份加盟,迅速在全國(guó)建立近200家代理商及專賣店,同時(shí)也是對(duì)該陶瓷品牌知名度一個(gè)極大的提升。
案例:
1、收費(fèi)時(shí)代到免費(fèi)時(shí)代再到補(bǔ)貼時(shí)代,在互聯(lián)網(wǎng)充分演繹,360電腦殺毒軟件宣布免費(fèi),一夜之間搶占了90%的市場(chǎng);淘寶網(wǎng)開店宣布免費(fèi),將國(guó)外EBAY趕出中國(guó)市場(chǎng),10年間開店數(shù)千萬級(jí)別;近期滴滴、快的打車軟件更甚,采用補(bǔ)貼形式,1-2年間,近80%的出租車,過億的消費(fèi)者使用其軟件。
2、格力電器當(dāng)年入股各省銷售分公司,參與分公司經(jīng)營(yíng)管理,對(duì)格力渠道的銷售、管理、忠誠(chéng)度有著極大提升,一度敢于對(duì)抗強(qiáng)勢(shì)的國(guó)美電器。
3、2014年萬科、萬達(dá)集團(tuán)相繼宣布宣布了公司事業(yè)合伙人制度——項(xiàng)目層面的員工跟投制度。
4、2003年我曾與北京、成都、太原、廣州、昆明等10家建材代理商共同組建一公司,由此迅速為公司在
國(guó)內(nèi)建立基本渠道框架,并進(jìn)入一個(gè)高速發(fā)展期。
優(yōu)質(zhì)渠道的作用:
為什么新中源陶瓷年銷售能達(dá)20多億,而同樣旗下裕景陶瓷,同樣的產(chǎn)品,卻銷售只有1億。
大部分認(rèn)為是品牌的影響力,當(dāng)然品牌的影響力有一定的作用,但差距不會(huì)如此大。我認(rèn)為更多的是兩品牌渠道的綜合實(shí)力決定的。
新中源陶瓷進(jìn)入市場(chǎng)早,對(duì)渠道商的選擇多,而且渠道商經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng),積累了一定資金、人脈。裕景陶瓷進(jìn)入市場(chǎng)晚,是渠道商選擇品牌時(shí)代,即使在某一地區(qū)找到優(yōu)質(zhì)渠道商,但只是個(gè)別,不能造成規(guī)模效應(yīng)。其集團(tuán)的資源也向新中源陶瓷傾斜,強(qiáng)者越強(qiáng),弱者越弱,從而行成“馬太效應(yīng)”。
所以在低關(guān)注度的建材行業(yè),優(yōu)質(zhì)的渠道比品牌影響力重要。
核心問題:
如何找到目標(biāo)客戶(優(yōu)質(zhì)渠道)以及如何吸引他們?
1.1、目標(biāo)客戶分為二類:一是TOTO、科勒衛(wèi)浴、大自然地板、歐派櫥柜等當(dāng)?shù)鼐C合實(shí)力強(qiáng),又有意向做陶瓷但沒有好的品牌;二是意向做陶瓷或換品牌的實(shí)力客戶。
1.2、第一類客戶是首選,如何說服他們:一、用現(xiàn)有的資源通過陶瓷套現(xiàn),增加其新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),或者其看不上該合作的利潤(rùn),如果認(rèn)同該方案,可以讓其員工入股分紅,以加強(qiáng)其公司的凝聚力;二、陶瓷的產(chǎn)品及定位是中高檔品牌,并有某集團(tuán)作為強(qiáng)大的后盾。三、一個(gè)人的行為往往通過其需求決定的,根據(jù)馬斯洛需求,客戶應(yīng)該屬于尊重需求與自我實(shí)現(xiàn)需求階段。喬布斯說服百事可樂的總裁斯高利:你是想賣一輩子的汽水,還是想改變世界。同樣:你是想只是代理一個(gè)陶瓷品牌,還是與我們一起創(chuàng)造一個(gè)上市公司;四、額外的股份以及未來的價(jià)值。
1.3、對(duì)于第二類客戶,相當(dāng)容易多了,在當(dāng)?shù)卣也坏揭活惪蛻魰r(shí),說服第二類客戶,除以上理由外,未來或現(xiàn)在該陶瓷品牌有1-2百多家一類客戶,你是否愿意加入?
創(chuàng)新有兩種:一、0到1的創(chuàng)新;二、1到N的創(chuàng)新。
0到1的創(chuàng)新,早期馬可波羅在仿古磚領(lǐng)域的創(chuàng)新,新中源在拋光磚領(lǐng)域的創(chuàng)新,東鵬在一片黃一片白的創(chuàng)新成就了他們今天各自的地位。
1到N的創(chuàng)新,世界最著名的案例---福特汽車流水線的創(chuàng)新,汽車并非福特發(fā)明,但他改變了生產(chǎn)流程,分工協(xié)作,創(chuàng)造了福特的輝煌,也成就了他自己---二十世紀(jì)最偉大的企業(yè)家,沒有之一。
唯快不破---陶瓷行業(yè)渠道眾籌,分享經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)思維的創(chuàng)新!
劉海