知者不言,言者不知。故以下所言即妄言。
2015年馬可波羅董事長黃建平提到曾經(jīng)向董明珠請教:我說如何做到一百個億,她一聽覺得很詫異,她說任何一個消費者裝修,買瓷磚的錢一定多過空調(diào),你跟我請教如何做到一百億,我沒有興趣,她說你有沒有想過如何做到一千億?
該典故傳到業(yè)內(nèi)卻變成一個調(diào)侃的段子,有一種快樂是糗事落在別人頭上,世上不缺乏此類人,在聊以一笑后,有沒有認真思考事物的本質(zhì),以及當陶瓷行業(yè)在為“百億企業(yè)”夢想奮斗之時,“千億企業(yè)”是否過于遙遠,最大單一陶瓷企業(yè)為什么做不過最大單一空調(diào)企業(yè)值得我們探討引人深思?
元芳,你怎么看?
一、產(chǎn)品的特性:
消費者對家電空調(diào)注重產(chǎn)品的功能,空調(diào)追求的是制冷熱效果,耐用,訴求單一。陶瓷瓷磚注重品質(zhì)的同時消費者講究的體驗感覺,你能告訴我仿古磚,拋光磚,全拋釉、微晶石以及中式、歐式、簡約風格哪種好嗎?而在定位營銷與心智營銷的推動下,又逼得單一陶瓷企業(yè)做出取舍,主攻一兩個品類或風格。
二、行業(yè)發(fā)展的順序
此刻炎炎夏日,你愿意呆在有空調(diào)的水泥地房間,還是沒有空調(diào)的卻鋪著高檔瓷磚的房間,答案不言而喻,以至今年夏天我們朋友圈常常感謝一個叫威利斯·開利,1876年11月26日出生,美國人他發(fā)明了空調(diào)。另一個叫后羿,他在十幾萬年前,干掉了9個太陽。
中國改革開放后,物質(zhì)生活逐步得到提高,先行的家電空調(diào)行業(yè)快速發(fā)展,大量的資本、技術(shù)及人才涌入,再經(jīng)十幾年的技術(shù)創(chuàng)新、價格戰(zhàn)、洗牌、整合,形成幾個以資本、技術(shù)為壁壘的家電空調(diào)寡頭,品牌高度集中。反觀陶瓷行業(yè),在1988-1998年在商品房改革全國逐步推開和深化階段及1998年實行的住房分配貨幣化后,才得到真正的快速發(fā)展。陶瓷行業(yè)屬于資金密集型,技術(shù)門檻不高,中國人不差錢,又能發(fā)揚山寨跟風精神,行業(yè)群雄并起,現(xiàn)階段自然很難出現(xiàn)陶瓷寡頭。
三、品牌的影響
陶瓷行業(yè)屬于低關(guān)注,低頻率消費,家電空調(diào)在這兩方面都高于陶瓷,且空調(diào)屬于顯現(xiàn)品牌,陶瓷屬于隱性品牌,瓷磚鋪地,品牌就沒那么直觀,對于重復購買,再銷售幫助不大,不利于品牌影響的疊加。此外,陶瓷行業(yè)同質(zhì)化嚴重,信息不對稱,特別在工程領(lǐng)域的銷售,品牌的影響力有時不及有效的人脈資源,多如牛毛的陶瓷品牌大大的稀釋了市場份額。
綜合以上觀點,國內(nèi)4000多億體量陶瓷行業(yè),近幾年會出現(xiàn)100億級的陶瓷品牌,但1000億級的陶瓷單一品牌幾乎不可能。男怕入錯行,女怕嫁錯郎,從營銷的角度來看,董明珠小姐反倒入對了行。
劉海