近日，隨著“羅一笑”事件的不斷還原真相，使“誠(chéng)信”這個(gè)話題頓時(shí)成為了國(guó)內(nèi)輿論的焦點(diǎn)。

　　11月30日上午，一篇《羅一笑，你給我站��！》的文章刷爆朋友圈，文中稱深圳本土作家羅爾5歲女兒羅一笑，被查出患有重病，醫(yī)療費(fèi)高額。但是父親沒有選擇公益捐款，而是選擇“賣文”，如果轉(zhuǎn)發(fā)一次這篇文章，便會(huì)為笑笑的治療籌款多增一元錢。隨即，有網(wǎng)友稱此事為營(yíng)銷炒作，羅一笑的治療花費(fèi)并不像文中所說(shuō)的那般高額，而且羅爾在東莞與深圳均有房產(chǎn)，善款也早已籌齊。如今，這一做法被指“炒作”。有網(wǎng)友報(bào)料稱：與作者羅爾同在深圳女報(bào)的朋友Po了真相，此事有人在背后做營(yíng)銷”

　　羅一笑事件背后　實(shí)則是誠(chéng)信的缺失

　　在2016年年底，為什么大家覺的今年生意都不好做了？因?yàn)樯鐣?huì)似乎已經(jīng)人心背離，互相抵制，人與人之間的信任正在逐步缺失。工廠蕭條、商店關(guān)門、老板發(fā)不出工資、員工不愿付出，因?yàn)槿狈φ\(chéng)信，無(wú)法生產(chǎn)出世界名牌，只想賺快錢，那么產(chǎn)品永遠(yuǎn)只會(huì)山寨。

　　羅一笑事件給不單單給平常百姓敲響了警鐘，更是給我們千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)以誠(chéng)信為標(biāo)準(zhǔn)的生意人敲響了警鐘！從假煙假酒假文憑，到假賬假證假報(bào)告;在功利目的的驅(qū)動(dòng)下，社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域，都會(huì)漫生出誠(chéng)信缺失的丑陋與罪惡，由此可以看出誠(chéng)信對(duì)于社會(huì)的重要性。有媒體曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“信用經(jīng)濟(jì)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高級(jí)形態(tài)。誠(chéng)信是企業(yè)的一種資源。”在瓷磚行業(yè)中，不乏一些企業(yè)為了節(jié)約成本而使用低廉的原材料，在工藝上縮減程序，致使產(chǎn)品質(zhì)量低劣，環(huán)保水平不合格，給廣大消費(fèi)者帶來(lái)了損失。這樣一來(lái)，因?yàn)橐粫r(shí)的成本節(jié)約而粗制濫造會(huì)損失多少消費(fèi)者。消費(fèi)者是瓷磚企業(yè)的安身立命之本，沒有固定的消費(fèi)群就很難在競(jìng)爭(zhēng)中立足。

　　“狼來(lái)了”故事　陶企應(yīng)以此為戒

　　十年前，佛山陶瓷的拋光磚吸污問(wèn)題，曾成為整個(gè)行業(yè)的眾矢之的，誠(chéng)信是任何一個(gè)商業(yè)社會(huì)必不可少的基礎(chǔ)。當(dāng)年，阿里因?yàn)閲?guó)外客戶的投訴差點(diǎn)崩潰，就是因?yàn)榧儇浄簽E，仿冒成群，現(xiàn)如今的某寶也正在經(jīng)歷著這種信任和誠(chéng)信的危機(jī)。

　　人無(wú)信不立，企業(yè)無(wú)信不興，誠(chéng)信的缺位，最終受傷害的不僅是消費(fèi)者，企業(yè)也會(huì)面臨信任危機(jī)，降低消費(fèi)者的購(gòu)買欲。面對(duì)種種“狼來(lái)了”事件，切記不要因?yàn)橐粫r(shí)貪歡而忽略了后背帶來(lái)的后果，陶瓷企業(yè)都應(yīng)該深入認(rèn)識(shí)到自己作為社會(huì)的重要個(gè)體，需要對(duì)國(guó)家及社會(huì)承擔(dān)起怎樣的責(zé)任及義務(wù)。所謂能力越大責(zé)任也越大。陶企應(yīng)該加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)，加強(qiáng)行業(yè)自律，瓷磚企業(yè)只有誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，才能贏得顧客的信任;只有用心服務(wù)，才能獲得顧客的欣賞;只有市場(chǎng)自律，才有健康發(fā)展的空間。企業(yè)應(yīng)該通過(guò)誠(chéng)實(shí)信用的經(jīng)營(yíng)來(lái)培育自己的品牌，這才是企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之計(jì)。

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