探討行業(yè)現(xiàn)狀:抱團(tuán)聯(lián)合是衛(wèi)浴發(fā)展必經(jīng)之路

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  近日,衛(wèi)浴助手創(chuàng)始人陳利青帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拜訪廣東省衛(wèi)浴商會(huì)會(huì)長(zhǎng)沈祥春,多名行業(yè)人士一起就中國(guó)衛(wèi)浴行業(yè)的現(xiàn)狀以及潮州、佛山等各大衛(wèi)浴產(chǎn)區(qū)的交流合作展開深入探討,旨在推動(dòng)中國(guó)衛(wèi)浴行業(yè)的高速發(fā)展。

  重視服務(wù)方能提高衛(wèi)浴產(chǎn)品的附加值

  在當(dāng)天的交流中,會(huì)長(zhǎng)沈祥春表示,中國(guó)的衛(wèi)浴行業(yè)在經(jīng)過了二十多年快速發(fā)展之后已經(jīng)過了大紅利時(shí)代,當(dāng)下,衛(wèi)浴行業(yè)面臨供給側(cè)改革,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況愈演愈烈,很多衛(wèi)浴廠家為了沖銷量、搶占市場(chǎng)份額,選擇降低產(chǎn)品成本盲目地進(jìn)行低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),把服務(wù)拋到九霄云外。對(duì)此,沈會(huì)長(zhǎng)表示,產(chǎn)品品質(zhì)是衛(wèi)浴的核心,服務(wù)就是一個(gè)品牌的承諾,衛(wèi)浴企業(yè)只有重視服務(wù)的重要性,才能在原有產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)之上提高衛(wèi)浴產(chǎn)品的附加值。

  消費(fèi)升級(jí),除了產(chǎn)品品質(zhì)以外,服務(wù)也逐漸成為消費(fèi)者評(píng)價(jià)一個(gè)衛(wèi)浴品牌是否值得信賴的重要標(biāo)準(zhǔn)。如今,衛(wèi)浴行業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級(jí),新零售時(shí)代來臨,服務(wù)對(duì)于衛(wèi)浴品牌的發(fā)展來著起著不可磨滅的作用,各衛(wèi)浴企業(yè)要重視服務(wù),把產(chǎn)品做好的同時(shí)也把服務(wù)質(zhì)量提上去,從而提升衛(wèi)浴產(chǎn)品的附加值。

  了解市場(chǎng)需求 從客戶角度出發(fā)才能做好衛(wèi)浴產(chǎn)品

  沈會(huì)長(zhǎng)還表示,衛(wèi)浴企業(yè)須“以經(jīng)銷商的視角,去更好地服務(wù)顧客。”。當(dāng)下,衛(wèi)浴行業(yè)很多衛(wèi)浴品牌的服務(wù)意識(shí)仍然不強(qiáng),他指出衛(wèi)浴企業(yè)要做好衛(wèi)浴產(chǎn)品,就要了解市面的需求,以經(jīng)銷商的視角,從顧客角度出發(fā),才能更好地去做好衛(wèi)浴產(chǎn)品。

  衛(wèi)浴產(chǎn)品的生產(chǎn)都是為消費(fèi)者所生產(chǎn)的,不能站在顧客的角度去做產(chǎn)品,那么產(chǎn)品做出來就很可能不是顧客所想要的產(chǎn)品,針對(duì)顧客需求,有的放矢地做衛(wèi)浴產(chǎn)品才是衛(wèi)浴企業(yè)所必須做到的。

  群魚吃慢魚時(shí)代來臨 衛(wèi)浴企業(yè)須得抱團(tuán)聯(lián)合共謀發(fā)展

  企業(yè)單打獨(dú)斗遠(yuǎn)不如企業(yè)相互聯(lián)合共謀發(fā)展的力量大,衛(wèi)浴行業(yè)的發(fā)展無(wú)止境,衛(wèi)浴企業(yè)之間尚還缺乏合作,衛(wèi)浴企業(yè)面臨此種新常態(tài)要善于抱團(tuán)聯(lián)合共謀發(fā)展,匯聚力量找到更合適的發(fā)展之路。各地區(qū)、產(chǎn)區(qū)還有衛(wèi)浴企業(yè)之間都可以采取合作的方式進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),加強(qiáng)資源的共享和應(yīng)用,從而增強(qiáng)發(fā)展的力量為企業(yè)、行業(yè)的未來贏得更廣闊的空間,促進(jìn)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和進(jìn)步。

  如今的市場(chǎng)是群魚吃慢魚的時(shí)代,也是注重服務(wù)重視消費(fèi)體驗(yàn)的時(shí)代,衛(wèi)浴企業(yè)除了在自身做好服務(wù)體系之外,還須重視資源的聯(lián)合以及信息的共享,只有真正實(shí)現(xiàn)抱團(tuán)發(fā)展,衛(wèi)浴行業(yè)才能更快地迎來發(fā)展的新臺(tái)階。 

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