這是一個擅長用營銷俘獲客戶，并制造消費熱點的時代。大環(huán)境下，用產(chǎn)品打天下的做法，反而顯得有些不夠時髦。
事實上，透視幾十年的中國品牌崛起畫卷，卻能看到一個驚人的現(xiàn)象，專注于產(chǎn)品力的那些角色，往往更能贏得用戶尊重，比如老干媽、華為等。即使在衛(wèi)浴潔具這樣的低關(guān)注度行業(yè)，競也能誕生金牌衛(wèi)浴這樣的產(chǎn)品型企業(yè)，用25年時間，遵循金質(zhì)產(chǎn)品的經(jīng)營邏輯，成就隱形冠軍之實力。
據(jù)不完全統(tǒng)計，從1992年創(chuàng)辦至今，金牌衛(wèi)浴拿到的跟產(chǎn)品有關(guān)的榮譽資質(zhì)多達(dá)數(shù)十項，其中包括曾連續(xù)兩年蟬聯(lián)行業(yè)極負(fù)盛名的金馬桶獎及潔具測評第一，先后榮獲“全國質(zhì)量消費者信得過產(chǎn)品”、“全國工程建筑推薦使用產(chǎn)品”“中國衛(wèi)浴十大品牌”“中國產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信標(biāo)桿企業(yè)”等等殊榮，家庭客戶數(shù)量近百萬。
那么，金牌衛(wèi)浴在產(chǎn)品打造上，又有怎樣的獨門秘籍，贏得用戶芳心？
科技、設(shè)計構(gòu)成的產(chǎn)品核心邏輯
一項研究共識是，優(yōu)秀產(chǎn)品往往都會抓住兩個關(guān)鍵點，一是領(lǐng)先并且成熟的科技，這樣才能確保較高的品質(zhì)，二是設(shè)計獨具風(fēng)格，或精美，或大氣，或優(yōu)雅，帶有美學(xué)氣質(zhì)。
時間推回到25年前，金牌衛(wèi)浴在創(chuàng)建之初，就將科技創(chuàng)新放到了關(guān)鍵位置，很快帶來了眾多黑科技產(chǎn)品，比如“一體成型”技術(shù)，使得坐便器主體與水箱主體無縫連接，從根本上解決了坐便器滲漏隱患，并使得坐便器整體線條自然流暢，外觀得以明顯改善。
隨后的“雙S型沖水管道”、“超大排污管道”、“超強節(jié)水設(shè)計”、“防污王”等科技，以極強的實用性贏得市場認(rèn)可，里程碑式地提升了節(jié)水性能及產(chǎn)品的使用體驗。
值得關(guān)注的是，個性化的產(chǎn)品往往是吸引消費者的一大“撒手锏”，金牌衛(wèi)浴在這方面卯足了多年的勁頭，走原創(chuàng)設(shè)計路線，成就了一支頗具實力的設(shè)計精英團(tuán)隊，保證每年推出的新產(chǎn)品都擁有獨特的行業(yè)創(chuàng)領(lǐng)性，滿足主流客群的個性化消費需求。25年的經(jīng)營成果足以見證，用設(shè)計師的創(chuàng)造力提升產(chǎn)品力這樣一條經(jīng)營邏輯，道路無疑是選擇正確了的。
而且，多風(fēng)格多造型的衛(wèi)浴產(chǎn)品設(shè)計，滿足了從文藝青年、家庭主婦，到企業(yè)家、精英男士的需求，比如高貴華麗的仿古浴室柜、精簡干練的PVC浴室柜、經(jīng)典優(yōu)雅的實木浴室柜等；造型端莊的坐便器，給用戶敦實安全感；大氣奢華的智能馬桶，給用戶嚴(yán)肅敬畏感。
從功能到體驗
從產(chǎn)品功能，到產(chǎn)品購買過程，直到產(chǎn)品安裝后的使用，一條完整的體驗鏈，缺少任何一個環(huán)節(jié)，都可能對產(chǎn)品體驗造成損失，而提供優(yōu)質(zhì)衛(wèi)浴產(chǎn)品及產(chǎn)品體驗正是金牌衛(wèi)浴投入多年時間不斷努力追求的成果。
先是在功能環(huán)節(jié)做足文章，讓客戶使用方便，進(jìn)而對品牌滿意。畢竟無論時代如何發(fā)展，產(chǎn)品如何進(jìn)化，“功能”都是產(chǎn)品的生存之本。試想產(chǎn)品功能普通單一，它帶給用戶的體驗很難說有多好。
以浴缸為例，如果缺乏沖浪與音樂功能，雖然簡單，卻難以產(chǎn)生洗浴的快樂。正是認(rèn)識到洗浴快樂的重要性，金牌衛(wèi)浴較早推出蒸汽房、按摩浴缸等功能更為強大的潔具，完善產(chǎn)品線的同時，吸引了收入相對較高的家庭。
在提升智能生活體驗這件事情上，金牌衛(wèi)浴也有自己的得意作品，一組由智恒（RF3115Z）、智芯X6（RF3116Z）、智芯X7（RF3117Z）、智悅（RF3118Z）等產(chǎn)品構(gòu)成的智能馬桶軍團(tuán)，刷新了人們對智能衛(wèi)浴的感受。
每一款智能馬桶在外觀造型、細(xì)節(jié)處理及功能上，都有它的獨特之處，能充分滿足不同需要，比如智恒F3115Z，它配備有清洗水溫五檔可調(diào)功能、內(nèi)循環(huán)自動換水系統(tǒng)、無電沖水等，并能實現(xiàn)一鍵智能啟動。智芯X6具備一體流線性的外觀設(shè)計，光觸媒除臭功能，可以確保異味不停留，可改善衛(wèi)浴間空氣的質(zhì)量。
再看智芯X7，外觀設(shè)計同樣精致霸氣，配備了光觸媒除臭功能，防燙傷保護(hù)，而且也是斷電沖水。智悅又有它的獨特亮點，腳觸沖水，降低交叉污染風(fēng)險；采用負(fù)離子除臭 ，智能清洗過程一鍵控制，并且沖洗環(huán)節(jié)帶有冷熱按摩功能。雖然上述智能馬桶并非該品類的顛覆式創(chuàng)新，但成熟穩(wěn)定的技術(shù)突顯了產(chǎn)品優(yōu)勢。
整體衛(wèi)浴日漸成熟之際，金牌衛(wèi)浴在這條產(chǎn)品線上已完成核心產(chǎn)品布局。據(jù)官方報道，金牌衛(wèi)浴近期推出的北歐設(shè)計風(fēng)格的整體衛(wèi)浴柜，以純粹、洗練、簡約實用著稱，掀起業(yè)內(nèi)仿效風(fēng)潮，無論是“挪威森林”，為業(yè)主打造“屬于自己心中的一片森林”，還是“冰島印象”，復(fù)制純凈清爽，像遠(yuǎn)空的星云，都將帶給使用者源于北歐的實用愜意生活體驗。
這種對精品的堅守，往往來自于高層的信念。2017年初金牌衛(wèi)浴總裁龐湛高明確提出“做強產(chǎn)品，做深渠道，做好服務(wù)”的三大科學(xué)戰(zhàn)略，顯然，做強產(chǎn)品又一次被放到了第一的位置，而金牌衛(wèi)浴2017年上半年的工作正是緊緊圍繞此三大戰(zhàn)略展開，并取得了豐碩的成功。
如果要用一句話形容金牌25年的強產(chǎn)品理念，可能這樣總結(jié)會比較妥當(dāng)：用“精品”構(gòu)筑完整產(chǎn)品體系，用“精準(zhǔn)”定義產(chǎn)品高價值，用“精細(xì)”強化專業(yè)知識。
億歐網(wǎng)最近一篇盤點文章《扒一扒那些未上市企業(yè)中的衛(wèi)浴行業(yè)佼佼者》，其中對金牌衛(wèi)浴做了專門的介紹，隱形冠軍看來不僅在用戶圈里贏得尊重，而且也吸引了研究型媒體的關(guān)注。沿著金質(zhì)產(chǎn)品這條經(jīng)營路徑，隱形冠軍之路相信會走得更遠(yuǎn)。
