簡一大理石瓷磚入選CCTV國家品牌計劃后,以國家品牌身份持續(xù)踐行“做世界上最好的大理石瓷磚,讓更多人享受自然之美”、“讓中國陶瓷贏得世界尊重”的愿景,開展一系列具體的“國家品牌行動”。
時至2018年3月1日,為節(jié)省顧客的金錢和時間,簡一全國明碼實價已兩周年。作為大家居建材行業(yè)首個由總部發(fā)起的明碼實價高端瓷磚品牌,不僅贏得別墅等高端用戶的青睞,更推動著行業(yè)中越來越多的品牌開始認可并實行明碼實價。這是簡一堅持自主創(chuàng)新、聚焦用戶價值,引領(lǐng)行業(yè)進步的“國家品牌行動”所取得的重要成果。
國家品牌聚焦用戶價值,推動行業(yè)規(guī)范化健康化發(fā)展
2018年,簡一大理石瓷磚憑品牌實力入選CCTV國家品牌計劃。同期入選的品牌全國僅40余家,其中包括華為、格力、方太、京東等知名品牌。對于入選企業(yè),央視提出的條件之一就是“企業(yè)及其產(chǎn)品具有高尚品質(zhì),能夠支撐起國家品牌形象,居于行業(yè)領(lǐng)先地位”。
簡一大理石瓷磚董事長在2018年簡一品牌國際峰會上著重提出,簡一未來的運營模式將堅持以用戶價值為“出發(fā)點”和“落腳點”,滿足用戶需求并超出期望。 這既是簡一一如既往堅持以“用戶價值”驅(qū)動營銷舉措的思想體現(xiàn),也是對明碼實價這一品牌行動的戰(zhàn)略重申。
明碼實價,讓消費者對品牌所提供產(chǎn)品或服務(wù)的預(yù)期價格是確定的、可信任的,從而買售雙方都能聚焦于品質(zhì)及服務(wù)的權(quán)衡及溝通上。只有品質(zhì)更好、服務(wù)更優(yōu)、感覺更好的商品及服務(wù),才能真正贏得消費者的選擇。這是簡一品牌與消費者之間的價值承諾。
明碼實價,以更高的效率給予消費者更好的裝修效果和服務(wù)
裝修,是典型的低關(guān)注、低頻率、高標準的消費行為,卻一定程度上決定了人們“衣食住行”的整體質(zhì)量和水準。裝修消費者的核心需求,是為家人打造溫暖、舒適、美好的居住體驗,并且在裝修過程中,獲得更省心、放心、高效的商家服務(wù)。長期以來,大家居行業(yè)普遍存在價格不透明現(xiàn)象,耗費了消費者大量的時間、精力和金錢,一定程度上影響其購物效率和體驗。
2016年,簡一大理石瓷磚打破行業(yè)價格規(guī)則,率先實行全國明碼實價,主張節(jié)省顧客的金錢與時間,讓消費者明明白白消費、安心放心買磚。簡一全國明碼實價,免去消費者與商家討價還價的煩惱,將主要精力聚焦在產(chǎn)品挑選,家庭裝修效果打造上。簡一把更多時間花在為顧客提供更專業(yè)極致的高檔裝修服務(wù),注重大理石瓷磚產(chǎn)品應(yīng)用效果的不斷優(yōu)化和提升,在選磚、設(shè)計、加工、鋪貼等環(huán)節(jié)真切地提高消費者的裝修效率和服務(wù)體驗,真正專注于為顧客創(chuàng)造價值,超出客戶期望。
【簡一于全國推行“肖氏服務(wù)法”系統(tǒng) 重新定義高端瓷磚服務(wù)】
堅持全國明碼實價兩周年,簡一贏得高端用戶青睞
迄今,簡一大理石瓷磚實行全國明碼實價已兩周年。為更好地執(zhí)行“全國明碼實價”,簡一大理石瓷磚設(shè)置了400電話、官網(wǎng)、官微三個面向消費者的維權(quán)通道,邀請廣大消費者和媒體共同監(jiān)督,一旦發(fā)現(xiàn)門店未按簡一大理石瓷磚官方網(wǎng)站所標示產(chǎn)品的價格進行銷售,消費者可直接進行維權(quán),簡一大理石瓷磚總部將會雙倍返還差額。
【合肥簡一旗艦店公示明碼實價監(jiān)督保證】
兩年間,消費者在簡一門店體驗到明碼實價的“省心、省時、省力”,原來選磚過程需要花五六十分鐘,往來三四次,耗時半個月甚至更久,F(xiàn)在,顧客在簡一選定一個理想的裝修效果和大理石瓷磚最快20分鐘就可搞定。越來越多的高端用戶,認可、信任、選擇了簡一大理石瓷磚。
今天,明碼實價已經(jīng)日益得到行業(yè)的支持,紅星美凱龍、居然之家等高端家居賣場都陸續(xù)試水“明碼實價”,越來越多的品牌響應(yīng)并加入。作為高端大理石瓷磚品牌的開創(chuàng)者,簡一把“明碼實價”作為品牌發(fā)展的長期戰(zhàn)略。
【人民網(wǎng)、簡一聯(lián)合發(fā)布《2017大家居行業(yè)明碼實價白皮書》呼吁行業(yè)實行明碼實價】
【掃碼查看《2017大家居行業(yè)明碼實價白皮書》完整版】
十九大報告多次談到“要把人民對美好生活的向往作為奮斗目標”。簡一將繼續(xù)落實品牌向上重要舉措,以創(chuàng)新力量打造具有國際競爭力和影響力的瓷磚品牌;繼續(xù)聚焦高檔裝修市場,聚焦產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)體驗的提升,專注為消費者創(chuàng)造價值;繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè)、代表“中國創(chuàng)造”走向世界,助力人民美好生活的實現(xiàn)。