簡(jiǎn)一大理石瓷磚入選CCTV國(guó)家品牌計(jì)劃后,以國(guó)家品牌身份持續(xù)踐行“做世界上最好的大理石瓷磚,讓更多人享受自然之美”、“讓中國(guó)陶瓷贏得世界尊重”的愿景,開(kāi)展一系列具體的“國(guó)家品牌行動(dòng)”。
時(shí)至2018年3月1日,為節(jié)省顧客的金錢(qián)和時(shí)間,簡(jiǎn)一全國(guó)明碼實(shí)價(jià)已兩周年。作為大家居建材行業(yè)首個(gè)由總部發(fā)起的明碼實(shí)價(jià)高端瓷磚品牌,不僅贏得別墅等高端用戶的青睞,更推動(dòng)著行業(yè)中越來(lái)越多的品牌開(kāi)始認(rèn)可并實(shí)行明碼實(shí)價(jià)。這是簡(jiǎn)一堅(jiān)持自主創(chuàng)新、聚焦用戶價(jià)值,引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)步的“國(guó)家品牌行動(dòng)”所取得的重要成果。
國(guó)家品牌聚焦用戶價(jià)值,推動(dòng)行業(yè)規(guī)范化健康化發(fā)展
2018年,簡(jiǎn)一大理石瓷磚憑品牌實(shí)力入選CCTV國(guó)家品牌計(jì)劃。同期入選的品牌全國(guó)僅40余家,其中包括華為、格力、方太、京東等知名品牌。對(duì)于入選企業(yè),央視提出的條件之一就是“企業(yè)及其產(chǎn)品具有高尚品質(zhì),能夠支撐起國(guó)家品牌形象,居于行業(yè)領(lǐng)先地位”。
簡(jiǎn)一大理石瓷磚董事長(zhǎng)在2018年簡(jiǎn)一品牌國(guó)際峰會(huì)上著重提出,簡(jiǎn)一未來(lái)的運(yùn)營(yíng)模式將堅(jiān)持以用戶價(jià)值為“出發(fā)點(diǎn)”和“落腳點(diǎn)”,滿足用戶需求并超出期望。 這既是簡(jiǎn)一一如既往堅(jiān)持以“用戶價(jià)值”驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷舉措的思想體現(xiàn),也是對(duì)明碼實(shí)價(jià)這一品牌行動(dòng)的戰(zhàn)略重申。
明碼實(shí)價(jià),讓消費(fèi)者對(duì)品牌所提供產(chǎn)品或服務(wù)的預(yù)期價(jià)格是確定的、可信任的,從而買售雙方都能聚焦于品質(zhì)及服務(wù)的權(quán)衡及溝通上。只有品質(zhì)更好、服務(wù)更優(yōu)、感覺(jué)更好的商品及服務(wù),才能真正贏得消費(fèi)者的選擇。這是簡(jiǎn)一品牌與消費(fèi)者之間的價(jià)值承諾。
明碼實(shí)價(jià),以更高的效率給予消費(fèi)者更好的裝修效果和服務(wù)
裝修,是典型的低關(guān)注、低頻率、高標(biāo)準(zhǔn)的消費(fèi)行為,卻一定程度上決定了人們“衣食住行”的整體質(zhì)量和水準(zhǔn)。裝修消費(fèi)者的核心需求,是為家人打造溫暖、舒適、美好的居住體驗(yàn),并且在裝修過(guò)程中,獲得更省心、放心、高效的商家服務(wù)。長(zhǎng)期以來(lái),大家居行業(yè)普遍存在價(jià)格不透明現(xiàn)象,耗費(fèi)了消費(fèi)者大量的時(shí)間、精力和金錢(qián),一定程度上影響其購(gòu)物效率和體驗(yàn)。
2016年,簡(jiǎn)一大理石瓷磚打破行業(yè)價(jià)格規(guī)則,率先實(shí)行全國(guó)明碼實(shí)價(jià),主張節(jié)省顧客的金錢(qián)與時(shí)間,讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)、安心放心買磚。簡(jiǎn)一全國(guó)明碼實(shí)價(jià),免去消費(fèi)者與商家討價(jià)還價(jià)的煩惱,將主要精力聚焦在產(chǎn)品挑選,家庭裝修效果打造上。簡(jiǎn)一把更多時(shí)間花在為顧客提供更專業(yè)極致的高檔裝修服務(wù),注重大理石瓷磚產(chǎn)品應(yīng)用效果的不斷優(yōu)化和提升,在選磚、設(shè)計(jì)、加工、鋪貼等環(huán)節(jié)真切地提高消費(fèi)者的裝修效率和服務(wù)體驗(yàn),真正專注于為顧客創(chuàng)造價(jià)值,超出客戶期望。
【簡(jiǎn)一于全國(guó)推行“肖氏服務(wù)法”系統(tǒng) 重新定義高端瓷磚服務(wù)】
堅(jiān)持全國(guó)明碼實(shí)價(jià)兩周年,簡(jiǎn)一贏得高端用戶青睞
迄今,簡(jiǎn)一大理石瓷磚實(shí)行全國(guó)明碼實(shí)價(jià)已兩周年。為更好地執(zhí)行“全國(guó)明碼實(shí)價(jià)”,簡(jiǎn)一大理石瓷磚設(shè)置了400電話、官網(wǎng)、官微三個(gè)面向消費(fèi)者的維權(quán)通道,邀請(qǐng)廣大消費(fèi)者和媒體共同監(jiān)督,一旦發(fā)現(xiàn)門(mén)店未按簡(jiǎn)一大理石瓷磚官方網(wǎng)站所標(biāo)示產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行銷售,消費(fèi)者可直接進(jìn)行維權(quán),簡(jiǎn)一大理石瓷磚總部將會(huì)雙倍返還差額。
【合肥簡(jiǎn)一旗艦店公示明碼實(shí)價(jià)監(jiān)督保證】
兩年間,消費(fèi)者在簡(jiǎn)一門(mén)店體驗(yàn)到明碼實(shí)價(jià)的“省心、省時(shí)、省力”,原來(lái)選磚過(guò)程需要花五六十分鐘,往來(lái)三四次,耗時(shí)半個(gè)月甚至更久。現(xiàn)在,顧客在簡(jiǎn)一選定一個(gè)理想的裝修效果和大理石瓷磚最快20分鐘就可搞定。越來(lái)越多的高端用戶,認(rèn)可、信任、選擇了簡(jiǎn)一大理石瓷磚。
今天,明碼實(shí)價(jià)已經(jīng)日益得到行業(yè)的支持,紅星美凱龍、居然之家等高端家居賣場(chǎng)都陸續(xù)試水“明碼實(shí)價(jià)”,越來(lái)越多的品牌響應(yīng)并加入。作為高端大理石瓷磚品牌的開(kāi)創(chuàng)者,簡(jiǎn)一把“明碼實(shí)價(jià)”作為品牌發(fā)展的長(zhǎng)期戰(zhàn)略。
【人民網(wǎng)、簡(jiǎn)一聯(lián)合發(fā)布《2017大家居行業(yè)明碼實(shí)價(jià)白皮書(shū)》呼吁行業(yè)實(shí)行明碼實(shí)價(jià)】
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十九大報(bào)告多次談到“要把人民對(duì)美好生活的向往作為奮斗目標(biāo)”。簡(jiǎn)一將繼續(xù)落實(shí)品牌向上重要舉措,以創(chuàng)新力量打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和影響力的瓷磚品牌;繼續(xù)聚焦高檔裝修市場(chǎng),聚焦產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)體驗(yàn)的提升,專注為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值;繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè)、代表“中國(guó)創(chuàng)造”走向世界,助力人民美好生活的實(shí)現(xiàn)。
