衛(wèi)浴行業(yè)分為休閑衛(wèi)浴和陶瓷衛(wèi)浴，休閑衛(wèi)浴包括淋浴房、亞克力浴缸等產(chǎn)品，隨著生活水平和消費理念的轉(zhuǎn)變，衛(wèi)浴空間成為人們升級生活的首選。陶瓷衛(wèi)浴板塊，在整裝、定制、智能、環(huán)保等風口的出現(xiàn)也帶動了整體產(chǎn)銷的增長。
逆勢增長的陶瓷衛(wèi)浴整個建筑衛(wèi)生陶瓷行業(yè)已經(jīng)進入了過剩的階段，2017年瓷磚行業(yè)出現(xiàn)零增長甚至是負增長的趨勢。在這樣的背景下，2018年上市衛(wèi)浴的財報或季度報，其中驪住營收844億，TOTO264億，高儀83.4億、美標62.8億、唯寶65.7億、吉博力25.56億（單位人民幣）……2018年衛(wèi)浴上市企業(yè)的總營業(yè)額增長雖有所放緩，部分企業(yè)營業(yè)額下滑，但與瓷磚行業(yè)相比較，衛(wèi)浴行業(yè)仍保持一定程度的增長。
在一個同質(zhì)化競爭和供大于求的市場環(huán)境中，企業(yè)想保持競爭優(yōu)勢的基本方式一是發(fā)掘市場，二是降低成本，衛(wèi)浴行業(yè)也是如此。從市場上“消費升級”、“個性化”等消費者需求出發(fā)，通過科技創(chuàng)新，打造滿足消費者需求的產(chǎn)品，占領市場，由此而來智能化、定制助力衛(wèi)浴行業(yè)逆勢增長，也成為企業(yè)發(fā)展的突破口。
智能化：產(chǎn)能擴大和產(chǎn)品升級
衛(wèi)浴行業(yè)智能化發(fā)展趨勢下，帶來新的增長點，面對這塊市場“蛋糕”的誘人，各大企業(yè)已經(jīng)擴大產(chǎn)能，投資建廠。TOTO在2018年4月宣布在泰國興建新的智能馬桶工廠；2018年，惠達衛(wèi)浴15億元投資重慶智能衛(wèi)浴項目；2019年開年，便傳出科勒衛(wèi)浴投資了第三個衛(wèi)生陶瓷生產(chǎn)基地；恒潔衛(wèi)浴、帝歐擬投資建設智能衛(wèi)浴生產(chǎn)項目……各大陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)紛紛加碼市場競爭。
智能衛(wèi)浴產(chǎn)品呈現(xiàn)出在智能基礎上向健康升級的趨勢。據(jù)調(diào)查顯示，世界老年人口總數(shù)的20%都被我國老年人口所占據(jù)，我國老年人絕對數(shù)量大，發(fā)展態(tài)勢迅猛。這一類消費群體的代表是50歲以上、年紀比較大的人群，他們有著較好的經(jīng)濟基礎和對健康的衛(wèi)浴的需求。針對老年人的體質(zhì)和行動能力，企業(yè)生產(chǎn)研發(fā)上應該讓老年人在使用時更為方便安全、更適合老年人心理和生理體質(zhì)的衛(wèi)浴產(chǎn)品，它可以是全新設計專屬老年人的產(chǎn)品，也可以是在原有的產(chǎn)品基礎上添加一些附件以達到方便老年人的效果。
最近幾年時間里，國內(nèi)的“適老”衛(wèi)浴產(chǎn)品領域開始嶄露頭角，其中，歐路莎、HCG和成等衛(wèi)浴等企業(yè)都推出了各自的老年人衛(wèi)浴產(chǎn)品，老年人衛(wèi)浴產(chǎn)品越來越受到企業(yè)的關注。
另外，2018年歐路莎將品牌定位升級為“健康衛(wèi)浴管家”，已經(jīng)與臺州市委市政府跟我們協(xié)會跟南科大展開合作,研發(fā)能夠檢測和顯示消費者最新健康數(shù)據(jù)的設備，還有許多品牌的溫水沖洗功能定位在緩解便秘和婦科問題。
可以看出，智能化不只是技術的更新發(fā)展，體現(xiàn)了消費者的衛(wèi)浴升級的需求和企業(yè)對人們生活的人文關懷。未來在智能衛(wèi)浴大爆炸、大爆發(fā)的情況下，智能衛(wèi)浴品牌相互“廝殺”不可避免，但針對不同消費群體的不同健康產(chǎn)品定位，將是一大主流趨勢。
全衛(wèi)定制破與立
在定制的風口上，衛(wèi)浴細分行業(yè)全衛(wèi)定制經(jīng)歷了2018年激烈競爭后，很多企業(yè)的定制模式和推廣方式趨向成熟，全衛(wèi)定制的實踐成功也成為企業(yè)銷售業(yè)績增長的來源之一。2019年各大企業(yè)將持續(xù)升級定制戰(zhàn)略，全衛(wèi)定制繼續(xù)成為家居定制界的C位。
應運而生的全衛(wèi)定制讓衛(wèi)浴不再是馬桶、淋浴、水龍頭的簡單組合，而是融入設計、整體概念、功能實用性的空間打造。爭奪全衛(wèi)定制細分市場，也是企業(yè)謀發(fā)展的一條出路。
2018年歐派家居經(jīng)過終端改造，系統(tǒng)升級和服務模式后步入成熟期的歐派定制衛(wèi)浴，2019年將迎來全衛(wèi)2.0時代。歐路莎將在2019年全面上線深度定制服務。箭牌不斷完善衛(wèi)浴空間的功能性，比如增加衛(wèi)生間的洗衣、化妝、收納等功能，多維度提高衛(wèi)生間使用率。HCG和成衛(wèi)浴HCGCARE的理念融合不同空間，為每個人打造專屬的衛(wèi)浴空間。
在衛(wèi)生間相對較小的空間中掀起全面的定制革新之路，企業(yè)還需要以下升級突破：衛(wèi)浴空間包含一系列衛(wèi)浴產(chǎn)品，如何將高品質(zhì)的產(chǎn)品實現(xiàn)快速地交付，考驗企業(yè)的對供應鏈的整合能力；另外，服務再升級，家裝從前期的設計規(guī)劃，到施工和安裝售后，整個工程較為復雜，一系列環(huán)節(jié)服務質(zhì)量需要時時“在線”，才能讓消費者對企業(yè)滿意。
全衛(wèi)定制“小空間”里大有文章，不只是產(chǎn)品和空間設計這么簡單，而是“空間規(guī)劃+產(chǎn)品+服務”的綜合實力的展現(xiàn)，能夠把握消費者需求，從產(chǎn)品的功能提升到精神和價值層面，提供高效率、高質(zhì)量的服務才是根本。
總結(jié)：
現(xiàn)在的突破，預示著未來的格局。借勢智能和定制兩大主要風口，我們相信在衛(wèi)浴企業(yè)不斷探索和突破中，把握住衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展的契機，中國的衛(wèi)浴企業(yè)大有可為。
