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　　在學校的時候，每次考試前老師都會提醒學生“細心點”，但是在考試結束后依然會有學生懊惱因沒有注意到題目細節(jié)而到導致失分。經營企業(yè)如同考試，領導者就是考生，統(tǒng)籌大局，同時抓住細節(jié)、專注細節(jié)，在細節(jié)上追求完美，才能交出一份滿意的答卷。有些企業(yè)家會疑惑“明明產品都差不多，為何就是賣得不如別家好”，產品差異不大，做好細節(jié)的產品才能抓住消費者的眼球。

　　細節(jié)不是“細枝末節(jié)”，而是用心，是一種認真的態(tài)度和科學的精神。

　　惠普創(chuàng)始人戴維·帕卡德有言，“小事成就大事，細節(jié)成就完美”。著名企管專家譚小芳曾說過，“細節(jié)管理是成就大事不可缺少的基礎，偉大源于細節(jié)的積累”。對于企業(yè)，只有從“大處著眼，小處著手”，才能在精細化管理時代，打造企業(yè)品牌，讓基業(yè)長青。大事皆由小事累積而成，沒有小事的積累，也難成大事，只有將每一塊板礫都細心疊放，穩(wěn)扎穩(wěn)打，一步步建立起來的企業(yè)大廈才能在風雨中屹立不倒。

　　“一心渴望成功、追求成功，成功卻了無蹤影；甘于平淡，認真做好每一個細節(jié)，成功卻不期而至”。想做大事的人很多，但愿意把小事做細的人很少；不缺雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。企業(yè)須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的“急性子”，注重細節(jié)、把產品做細，從而找到機會使企業(yè)走上成功之路。

專注細節(jié)，超越自我

　　沃頓商學院營運與信息管理學教授蘇格·奈特西(SergueiNetessine)認為：“在服務業(yè)，你必須照顧好顧客；在制造業(yè)，你的重點是優(yōu)化制造過程”。喬布斯對產品細節(jié)的追求，造就備受消費者追捧的蘋果手機，且產品的最優(yōu)記錄不斷被新品打破，企業(yè)不僅是和同行競爭，更是和自己競爭。

　　陶瓷產品同質化，市場需求趨向飽和，陶瓷企業(yè)逐漸注重創(chuàng)新設計，重視新品帶來的經濟效益。但是有些企業(yè)家過于急切，跟隨市場生產主流產品，追求短期利益，因而無法專心打造核心產品，夯實企業(yè)根基。“千里之堤，潰于蟻穴”，忽略產品細節(jié)的企業(yè)，其發(fā)展必定在粗糙的礫石中停滯，企業(yè)需“沉淀”，潛心專研、優(yōu)化產品，讓新品超出原有產品的界限，具有無可比擬的優(yōu)勢，并于細節(jié)處彰顯品質。企業(yè)和自己較勁，才能激活內部的良性競爭，在激烈的市場中站穩(wěn)腳跟。 

強執(zhí)行力，拉開差距

　　軍事上有句行話“三分戰(zhàn)略，七分執(zhí)行”。執(zhí)行力強，會排難除險、千方百計實現(xiàn)戰(zhàn)略目標；執(zhí)行力弱，易錯失良機，貽誤戰(zhàn)機，導致戰(zhàn)略目標一塌糊涂。德國人以嚴謹出名，其按照最嚴格的標準準確完成每一項任務，超高的執(zhí)行力，讓其工業(yè)質量世界領先，更使“德國造”=高質量。 

　　“小企業(yè)做強需要老板個人執(zhí)行力，而大企業(yè)做得更強需要靠組織執(zhí)行力”，企業(yè)領導者制定戰(zhàn)略，確定企業(yè)前進方向，而企業(yè)整體嚴格、認真的細節(jié)執(zhí)行力，將影響著戰(zhàn)略實施的結果。沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力，高執(zhí)行力才能嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度，將日常生產、經營工作做到盡善盡美。細節(jié)是企業(yè)成功的保證，是提高執(zhí)行力的根本，抓住細節(jié)，通過細節(jié)體現(xiàn)執(zhí)行力，才能打造出高品質的產品，與同行拉開差距。 

　　“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細”出自老子《道德經》第六十三章，意為天下的難事都是從容易的時候發(fā)展起來的,天下的大事都是從細小的地方一步步形成的。“大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗”，細節(jié)之處見品質。細節(jié)是全局基礎的細胞，是決定企業(yè)成敗的關鍵，企業(yè)之間的差距或許就在細節(jié)之處。

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