這邊是樂購、樂天瑪特、家樂福等外資零售巨頭陸續(xù)撤離中國市場，那邊是些外資零售企業(yè)仍然看好中國消費的潛力，希望通過提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，來滿足多樣化、品質(zhì)化、個性化的消費需求，進(jìn)一步拓展中國市場。

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　　日前，日本最大的家居連鎖店——株式會社NITORI集團(tuán)(以下簡稱“NITORI集團(tuán)”)在滬明確宣布，他們已把全球擴(kuò)張作為集團(tuán)近年發(fā)展的主要目標(biāo)，“而中國是最重要的市場。”

　　據(jù)介紹，NITORI集團(tuán)的店鋪數(shù)量將從現(xiàn)在的590家，增長到2032年的3000家，增長近5倍；而中國大陸市場的店鋪數(shù)，將從目前的38家增長的2032年的1000家，增長近30倍。

　　在上海，截至目前NITORI門店有5家，分別位于中山公園、七寶萬科廣場、徐家匯、蓮花路漫游城，最新一家于今年5月1日落戶在四川北路的艾尚天地。

　　中國零售業(yè)是一個競爭非常充分的市場，幾乎叫得出名字的國際零售業(yè)巨頭均已悉數(shù)到達(dá)，在家居行業(yè)，既有宜家、無印良品等國際巨頭，又有月星、紅星美凱龍等國內(nèi)大鱷，NITORI集團(tuán)此時到來，勝算幾何？

　　此時加碼中國市場的外資零售巨頭不在少數(shù)

　　從NITORI集團(tuán)披露的發(fā)展計劃中，不難發(fā)現(xiàn)它對中國市場的青睞有加：截至目前，NITORI集團(tuán)在全球的590家店鋪中，日本有517家店鋪，中國大陸有38家，中國臺灣有32家。這表明，目前這家集團(tuán)店鋪主要集中在日本本土。

　　而到2032年，NITORI集團(tuán)計劃全球的店鋪數(shù)達(dá)到3000家，其中，中國大陸的門店數(shù)達(dá)到1000家，中國臺灣達(dá)到100家。屆時，日本的門店數(shù)為700家，北美、南美市場相加為800家，歐洲為400家。這意味著，到2032年，中國大陸將成為NITORI集團(tuán)在海外的最大市場，并超過日本本土市場的店鋪數(shù)。

　　事實上，無獨有偶，除了NITORI集團(tuán)，還有不少國際零售業(yè)巨頭也在加碼中國市場。6月7日，世界500強(qiáng)、德國零售巨頭阿爾迪中國首店正式開業(yè)。阿爾迪(ALDI)在中國因商標(biāo)注冊問題，改稱“奧樂齊”，兩家店分別為：靜安體育中心店和古美生活廣場店。

　　6月28日，世界500強(qiáng)排名第一、全球零售百強(qiáng)排名第一的沃爾瑪旗下的會員制商超巨頭——山姆會員店在青浦趙巷開出新店，這也是時隔9年后，山姆會員店在上海開出的第二家門店，全國的第26家門店；而兩個月后的8月27日，全美第二大、全球第七大零售商Costco中國首店也將揭開面紗。

　　山姆會員店中國業(yè)務(wù)總裁文安德在接受媒體采訪時，信心滿滿地表示，“到2022年，山姆會員店開業(yè)(包括在建，即將開業(yè))的門店總數(shù)將增加到40-45家。”這意味著未來3年山姆會員店在中國市場上將進(jìn)入加速跑階段，從開業(yè)速度看，也是它在全球其它市場上所罕見的。

　　新進(jìn)者的共同點：均為追求高性價比的折扣業(yè)態(tài)

　　加碼中國市場的山姆會員店、Costco，業(yè)態(tài)屬于“會員制超商”，它的特點是消費者需要購買售價不菲的會員卡，但商家通過大批量采購、大包裝銷售、高比例自有品牌商品等手段，提高商品的性價比，從而讓會員得到實惠。高續(xù)卡率，又讓它獲得了不菲的會員卡銷售收入。

　　與山姆會員店、Costco類似，NITORI集團(tuán)銷售的家具家居產(chǎn)品也是以性價比高著稱。創(chuàng)始人、會長似鳥昭雄介紹說，他們的成功秘訣在于走了一條與傳統(tǒng)日本流通企業(yè)不同的道路：“傳統(tǒng)的日本流通商業(yè)模型，是站在生產(chǎn)商立場來制造商品。

　　生產(chǎn)商主導(dǎo)商品的供給，多環(huán)節(jié)中間商參與，導(dǎo)致成本增加。而NITORI集團(tuán)奉行站在消費者立場來制造商品，準(zhǔn)確把握消費者的需求，進(jìn)行商品開發(fā)，去掉中間商，有效節(jié)約成本，實現(xiàn)價格大幅下降。”有數(shù)據(jù)顯示，NITORI集團(tuán)已經(jīng)取得了連續(xù)32年銷售額、利潤的雙增長。

　　為了確保商品的低價格，NITORI集團(tuán)1985年就開始直接向海外采購，這在當(dāng)時以出口為主的日本企業(yè)里是比較少見的。但這樣做的好處顯而易見，因為可以利用周邊低廉的勞動力，廉價的原材料降低生產(chǎn)成本。

　　目前NITORI集團(tuán)海外采購商品占比80%。此外，NITORI集團(tuán)還總結(jié)出“賣得好的產(chǎn)品最先被淘汰”“留10%的空間給對手”的經(jīng)營理念。NITORI有15000個商品品項(SKU)，每一年必須更新70%。先淘汰賣得好的商品，從最熱賣的20%開始淘汰它們，因為賣得好的商品很快就有人來模仿。

　　另外，NITORI自有品牌商品率高達(dá)90%，但它特意留了10%給合作商品，因為這樣就可以更好地利用第三方品牌來測試市場的反應(yīng)。

　　值得一提的是NITORI集團(tuán)獨特用人之道。它要求員工平均年齡控制在30到34歲。正因為如此，對優(yōu)秀年輕人才進(jìn)行投入成為集團(tuán)的策略之一。

　　2005年3月，似鳥昭雄私人捐助下設(shè)立的似鳥國際獎學(xué)財團(tuán)成立，截至2018年度，累積資助來自中國、印度尼西亞、越南、以及亞、歐、非洲40個國家及地區(qū)的1287名優(yōu)秀來日留學(xué)生。2014年資助范圍擴(kuò)大，不僅面向日本，更面向中國臺灣，越南及美國的海外在校大學(xué)生，累計資助1187名大學(xué)生。

　　在2017年-2018年，資助中國大學(xué)生留學(xué)人數(shù)與資金同比增長39%，資助人數(shù)從2017年的136人增加至2018年的190人，獎學(xué)金則從136萬元增長至190萬元。

　　不懼新零售，更是這些市場“新人”的共同特點

　　盡管是中國市場的“新人”，但是，在中國如今已然成為新零售的“試驗田”和“競技場”之際，不懼新零售，大膽試水也是它們的共同特點。

　　6月7日開出阿爾迪在德國以知名的折扣連鎖店面目亮相，在上海兩家門店，除了保留德國“基因”，如全部采用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格包裝，沒有散裝，巧妙地規(guī)避了超市較為頭痛的食材浪費的問題。

　　陳列均采用德國特有的拆除包裝紙箱直接上架的模式，視覺上更加整潔、清晰；商品中“ALDI奧樂齊”自有品牌比例高，雖是進(jìn)口，但價格要比其他超市銷售的同類進(jìn)口商品便宜，性價比較高之外，早在2017年4月，ALDI奧樂齊就已通過入駐天貓國際的跨境電商方式進(jìn)行探路。

　　在兩家門店內(nèi)，還可在店堂內(nèi)隨處看到二維碼標(biāo)識，顧客可通過掃二維碼進(jìn)入微信小程序的線上商城采購商品，在家等送貨上門，3公里內(nèi)是一小時達(dá)，江浙滬境內(nèi)是當(dāng)日達(dá)或次日達(dá)等。

　　NITORI集團(tuán)同進(jìn)入中國市場的其它日本零售企業(yè)相比，在對接新零售的“風(fēng)口”方面也比較成功。在進(jìn)入中國市場后不久，它就宣布入駐天貓平臺。目前，它的天貓商城粉絲數(shù)已經(jīng)達(dá)到81萬。

　　除了入駐第三方電商平臺，微博、微信、直播、營銷大號等網(wǎng)絡(luò)營銷的十八般武藝，NITORI集團(tuán)也均有涉及。而山姆會員店盡管實體店體量龐大，但進(jìn)入中國市場以后，它對“螞蟻雄兵”式的“前置倉”模式也非常接受。

　　今年1月份，山姆會員店與京東到家共同宣布，雙方共建的山姆前置倉已覆蓋深圳、上海和北京三座城市，依托于山姆門店對前置倉進(jìn)行補(bǔ)貨，能有效降低供應(yīng)鏈成本與補(bǔ)貨成本，雙方計劃，在2019年加速前置倉構(gòu)建，覆蓋更多城市，為更廣大的消費者提供高品質(zhì)商品1小時到家的即時消費服務(wù)。

　　新零售時代的到來，意味著外資零售業(yè)巨頭在中國市場的發(fā)展正進(jìn)入下半場。此前，商務(wù)部新聞發(fā)言人高峰在回應(yīng)“外資零售業(yè)撤離中國市場”一說時曾表示：“對于線上的電子商務(wù)企業(yè)與線下商超融合發(fā)展的問題，這是包括外資在內(nèi)的商業(yè)零售業(yè)發(fā)展的一種新趨勢，能夠?qū)崿F(xiàn)不同業(yè)態(tài)的優(yōu)勢互補(bǔ)，拓展供應(yīng)鏈的綜合服務(wù)空間，不僅能夠推動企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，更能夠為消費者提供更佳的消費體驗。

　　商務(wù)部將繼續(xù)采取積極措施，推進(jìn)線上線下互動融合發(fā)展，推動我國消費轉(zhuǎn)型升級。”這句話意味著，只要把“風(fēng)口”變成突破口，中國市場依然充滿機(jī)遇。