澳翔瓷磚成立13年了,回首過往,感慨萬(wàn)千,感謝那些與我們同心同行的家人們。尋找最美澳翔人,讓我們把關(guān)注點(diǎn)放到身處一線的澳翔人身上,挖掘更多與澳翔相關(guān)的感人事跡。傳遞澳翔瓷磚的正能量,傳遞澳翔人的精氣神!
“好產(chǎn)品,好服務(wù),是客戶認(rèn)可我們的關(guān)鍵,澳翔大巖板,我賣我自豪!”日前,“尋找最美澳翔人”獲獎(jiǎng)專訪第二期,小翔哥采訪了來(lái)自澳翔瓷磚西安旗艦店的優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)段磊,他很高興地向小翔哥說(shuō)起他與客戶的那些難忘經(jīng)歷。
在榮獲“最美澳翔人”稱號(hào)后,段磊又有哪些話想要跟支持他的家人和朋友說(shuō)呢?下面跟隨小翔哥一起詳細(xì)了解。
小翔哥:您好,祝賀您獲得“尋找最美澳翔人”的稱號(hào),您能給我們做個(gè)自我介紹嗎?
段磊:大家好,我是來(lái)自澳翔瓷磚西安旗艦店的段磊,很高興今天能夠和大家一起分享我的故事。
澳翔大巖板,讓我們特別自豪
小翔哥:據(jù)我所知,您進(jìn)入澳翔瓷磚這個(gè)大家庭已有2年多的時(shí)間了,那么澳翔瓷磚給您的印象是怎樣的呢,能給我們講講嗎?
段磊:澳翔瓷磚啊,我就感覺咱澳翔瓷磚的企業(yè)規(guī)模是很大的。雖然我沒去過廠家,但是可以感覺得到,比如,澳翔大巖板是非常震撼的。在我們西安北三環(huán)陶瓷市場(chǎng),澳翔大巖板是數(shù)一數(shù)二的。很多進(jìn)店的客戶都會(huì)評(píng)價(jià)說(shuō),雖然很多品牌都有大板,但無(wú)論是產(chǎn)品的工藝、紋理、各方面的性能都數(shù)澳翔的最好!這一點(diǎn)讓我們感覺特別的自豪!在介紹澳翔大巖板的時(shí)候,自信心非常的足!
小翔哥:好的,然后我想了解一下,您參加本次“尋找最美澳翔人”選拔大賽的初衷是什么?
段磊:初衷啊,當(dāng)時(shí)想著,參加這個(gè)活動(dòng),可以讓更多的人關(guān)注到我們。并且這次的禮品也是特別誘人的,所以,我就想著一定要參加這次的活動(dòng)。
△澳翔瓷磚西安旗艦店大巖板展示及應(yīng)用
系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我們和品牌共同成長(zhǎng)
小翔哥:這次“尋找最美澳翔人”除了線上選拔大賽,還有線下的聯(lián)動(dòng)促銷,據(jù)了解,西安旗艦店在這次活動(dòng)中也取得了非常不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。我們想知道,通過參加這次活動(dòng),您取得的最大的成效是什么?
段磊:最大的成效!就說(shuō)一下線下聯(lián)動(dòng)促銷吧,這次的活動(dòng)有廠家執(zhí)行老師過來(lái)指導(dǎo),從宣傳、銷售、產(chǎn)品應(yīng)用等方面都給予了我們專業(yè)的指導(dǎo)。系統(tǒng)地推動(dòng)品牌,每天都會(huì)拍一些與客戶的合影,拍一些小視頻,在朋友圈上做宣傳,讓更多的客戶看到了了解到我們的品牌,我們的活動(dòng)。
小翔哥:是啊,在自媒體運(yùn)營(yíng)的推動(dòng)下,我們能夠自發(fā)的去宣傳品牌,對(duì)日后的銷售也是非常有幫助的。
段磊:這個(gè)還真的是挺不錯(cuò)的,我身邊的朋友也是看到了我發(fā)的小視頻,主動(dòng)過來(lái)找我買磚。他是我的一個(gè)老鄉(xiāng),離我們這里差不多有100公里吧,看到我發(fā)的活動(dòng)小視頻,就主動(dòng)來(lái)我們,到我們這里來(lái)買磚。
△好好學(xué)習(xí),做一個(gè)專業(yè)的“搬磚人”
產(chǎn)品好,品牌好,客戶也會(huì)主動(dòng)做宣傳
小翔哥:說(shuō)起來(lái),我們舉辦“尋找最美澳翔人”其中一個(gè)目的,是為了發(fā)掘更多與澳翔相關(guān)的感人的事情,與客戶之間的一些讓您印象深刻的事情,您能為我們舉個(gè)例子嗎?
段磊:先講一個(gè)與客戶有關(guān)的事情吧,有這樣一個(gè)客戶,他是2年前來(lái)澳翔買了磚,當(dāng)時(shí)的房子是180㎡的商品房,我們聊得也挺不錯(cuò)的。然后今年他的別墅裝修了,他又來(lái)找我買磚,他說(shuō)澳翔的產(chǎn)品無(wú)論是花色,還是價(jià)格都是讓他非常滿意的。并且,他還把身邊的朋友介紹過來(lái),幫我做宣傳的說(shuō),澳翔的磚就是好。裝修就是要買澳翔的磚!
再有,就是跟澳翔瓷磚總部有關(guān)的事情,其實(shí),澳翔總部給到我們的幫助也是非常大的。無(wú)論什么時(shí)候,無(wú)論什么事情,反饋給總部,都能夠很快速的解決,并且讓我們的客戶也感到非常滿意。
△客戶的認(rèn)可,是我做大的榮耀
團(tuán)結(jié)一切力量,讓目標(biāo)離自己更近
小翔哥:感謝你們對(duì)澳翔瓷磚的支持!這次活動(dòng)你的人氣是非常高的,一舉拿下二等獎(jiǎng),您有沒有什么話想對(duì)支持您的朋友們說(shuō)的?
段磊:這次參加活動(dòng),親戚朋友家人對(duì)我的幫助挺大的。當(dāng)時(shí)我就想要參加這個(gè)活動(dòng),就在家人微信群和朋友微信群里轉(zhuǎn)發(fā)了投票的鏈接。他們都是自發(fā)的幫我轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈,轉(zhuǎn)發(fā)到其他的微信群,并且每天都能夠看到他們?cè)趲臀依,特別感謝家人和朋友的支持!
△每一天都是從與客戶溝通開始
小翔哥:最后,您有什么話要對(duì)澳翔瓷磚說(shuō)的?
段磊:希望澳翔瓷磚能夠越走越遠(yuǎn),鋪遍全球。也希望澳翔瓷磚能夠多舉辦這些活動(dòng),我們也會(huì)積極參加的。
小翔哥:也希望您的工作能夠更加順利,生活更加美滿。
段磊:感謝澳翔瓷磚!感謝小翔哥!
嘉賓介紹
“尋找最美澳翔人”選拔大賽一等獎(jiǎng)獲得者段磊
每一個(gè)不曾起舞的日子,都是對(duì)生命的辜負(fù)!
職 位:導(dǎo)購(gòu)
所在門店:澳翔瓷磚陜西西安旗艦店
自我簡(jiǎn)介:
工作方面團(tuán)結(jié)集體追求上進(jìn)抗壓能力強(qiáng)·很容易跟身邊的人打成一片,做事積極認(rèn)真不完成目標(biāo)不罷休,生活中比較隨和,喜歡運(yùn)動(dòng) 打乒乓球。
服務(wù)宗旨:以客戶對(duì)我的認(rèn)可為榮·以客戶對(duì)我的不滿為恥!