隨著人口老齡化的不斷加快,人們養(yǎng)老觀念的不斷更新,養(yǎng)老方式日趨多元化,各種養(yǎng)老院、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)如雨后春筍般開(kāi)設(shè),面對(duì)五花八門(mén)的養(yǎng)老院,如何正確選擇幾乎成為每個(gè)有養(yǎng)老需求家庭的一大難題。最近,一位朋友也向筆者咨詢,自己在北京工作,父母在老家,身體都不太方便,想接到北京或者周邊地區(qū)來(lái)養(yǎng)老�？僧�(dāng)她在網(wǎng)上瀏覽了各大養(yǎng)老機(jī)構(gòu)后又開(kāi)始犯愁,網(wǎng)上的信息可信嗎?該如何選擇養(yǎng)老機(jī)構(gòu)呢?
筆者也曾參加過(guò)幾個(gè)知名養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì),遂向好友做了推薦。然而好友通過(guò)關(guān)鍵字搜索,發(fā)現(xiàn)一則駭人的消息。
我也吃了一驚,記得自己一年前曾經(jīng)參加過(guò)大愛(ài)城投資控股有限公司旗下大愛(ài)書(shū)院養(yǎng)老產(chǎn)品的發(fā)布會(huì),了解大愛(ài)城投資控股有限公司在香河、崇明島、寧波和海南樂(lè)東均有布局,難道崇明島的項(xiàng)目出了問(wèn)題?仔細(xì)一看,原來(lái)此大愛(ài)城非彼大愛(ài)城。媒體報(bào)導(dǎo)上海大愛(ài)城爆雷,涉非法集資,董事長(zhǎng)被捕,最緊張的,就是深耕養(yǎng)老行業(yè)多年的大愛(ài)城,其品牌運(yùn)營(yíng)者大愛(ài)城投資控股有限公司當(dāng)天就發(fā)布聲明:
通過(guò)一番了解,筆者的朋友也對(duì)大愛(ài)城投資控股有限公司旗下的大愛(ài)書(shū)院養(yǎng)老產(chǎn)品比較感興趣,但究竟是否靠譜,也有些擔(dān)心,希望得到筆者專業(yè)的建議。筆者也就以大愛(ài)城投資控股有限公司旗下的香河大愛(ài)書(shū)院養(yǎng)老中心為例,根據(jù)老人們最關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,梳理一下我們?nèi)绾芜x擇適合自己的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。
01.資質(zhì)背景
是否具備養(yǎng)老機(jī)構(gòu)資質(zhì)及運(yùn)營(yíng)許可證、配套醫(yī)護(hù)人員行醫(yī)資格證等基礎(chǔ)證件;隨著養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立許可證制度的取消,國(guó)家對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)從準(zhǔn)入管理轉(zhuǎn)為過(guò)程管理,因此養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)主體的市場(chǎng)口碑及行業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)就顯得尤為重要。
大愛(ài)城投資控股有限公司作為知名養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)商,深耕行業(yè)十年,旗下養(yǎng)老機(jī)構(gòu)大愛(ài)書(shū)院由養(yǎng)老行業(yè)大咖級(jí)專家烏丹星博士掌舵,其養(yǎng)老產(chǎn)品于2018年正式發(fā)布,到目前為止銷(xiāo)售行情良好。運(yùn)營(yíng)期間中央電視臺(tái)、北京電視臺(tái)、人民日?qǐng)?bào)、紫光閣、人民網(wǎng)等多家權(quán)威媒體競(jìng)相報(bào)道。
▲ 主流媒體報(bào)道香河大愛(ài)書(shū)院
02.產(chǎn)品類(lèi)型和資金安全
目前各類(lèi)私立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)多以會(huì)員制為主,繳納價(jià)格不菲的會(huì)員費(fèi)成為老人們擔(dān)心的問(wèn)題。目前出現(xiàn)問(wèn)題的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)多以輕資產(chǎn)模式為主,玩“空手套白狼”的套路,或以投資高息回報(bào)吸引老人參與。
香河大愛(ài)書(shū)院則是以養(yǎng)老地產(chǎn)+養(yǎng)老服務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈的模式,重資產(chǎn)投資與輕資產(chǎn)服務(wù)管理相結(jié)合,康養(yǎng)項(xiàng)目產(chǎn)權(quán)均為公司自持。通過(guò)社區(qū)開(kāi)發(fā)和養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)一體化的重資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式,形成規(guī)�；�(yīng),與其他的輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)公司形成鮮明對(duì)比。如此的機(jī)構(gòu)體量,也能讓花了真金白銀入住的老人安心,畢竟資產(chǎn)和規(guī)模就擺在眼前不會(huì)跑了。而且大愛(ài)書(shū)院最低20萬(wàn)就能享受到一個(gè)終身使用且有服務(wù)的家,還有靈活的退出機(jī)制。對(duì)于有一定儲(chǔ)蓄,收入不是太高的長(zhǎng)者也可以享受到高端養(yǎng)老服務(wù),性價(jià)比較高。并且在入住之前簽訂合約,明確各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),明確準(zhǔn)入退出機(jī)制,保障了老人的資金安全。
▲香河大愛(ài)城社區(qū)
03.硬件及配套設(shè)施
查看養(yǎng)老院的規(guī)模大小,只有達(dá)到一定的規(guī)模標(biāo)準(zhǔn),相關(guān)的配套設(shè)施和管理服務(wù)才能具備,才能更好地為老人提供全面周到的服務(wù)。老人住所不追求豪華,但必須配備適老化設(shè)施及緊急救援系統(tǒng)。同時(shí)要看是否有供老人進(jìn)行休閑、娛樂(lè)、健身活動(dòng)的專用場(chǎng)地及用品、設(shè)施、設(shè)備。
香河大愛(ài)書(shū)院的硬件環(huán)境和配套設(shè)施是加分項(xiàng),老人們?nèi)⒂^體驗(yàn)之后都會(huì)豎起大拇指。大愛(ài)書(shū)院位于一座運(yùn)營(yíng)成熟、配套齊全的全齡社區(qū)——香河大愛(ài)城之中,既有獨(dú)立生活空間又能在“一碗熱湯的距離間”,和家人樂(lè)享天倫。建筑面積約4萬(wàn)平米的大愛(ài)書(shū)院規(guī)劃有獨(dú)立生活區(qū)、協(xié)助生活區(qū)、專業(yè)護(hù)理區(qū)、記憶照護(hù)區(qū),構(gòu)建全生命周期、專業(yè)科學(xué)護(hù)理的養(yǎng)老解決方案。
▲香河大愛(ài)書(shū)院養(yǎng)老中心
香河大愛(ài)書(shū)院打造約13000㎡的中心會(huì)所,設(shè)置有大愛(ài)圖書(shū)館、棋牌室、手工活動(dòng)室、健身房、游泳池、茶藝室等超50類(lèi)一站式養(yǎng)老文化活動(dòng)空間,為入住長(zhǎng)者提供專屬的休閑、娛樂(lè)、養(yǎng)生、健身、康復(fù)于一體的配套服務(wù)設(shè)施。
▲香河大愛(ài)書(shū)院公共活動(dòng)空間
大愛(ài)書(shū)院設(shè)有多類(lèi)溫馨房源,建筑面積約44-102㎡,室內(nèi)空間進(jìn)行全面適老化設(shè)計(jì),用心守衛(wèi)長(zhǎng)者的安全,在這里住得舒適、踏實(shí)和方便,長(zhǎng)者入住時(shí)還可根據(jù)自已的喜好調(diào)整家里的配飾。
▲香河大愛(ài)書(shū)院公寓及養(yǎng)生公館實(shí)景
04.健康保障
老年人或多或少都有些疾病或存在突發(fā)疾病的可能,因此選擇養(yǎng)老院一定要看該養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是否設(shè)有醫(yī)務(wù)室,配設(shè)有專職醫(yī)生,備有足夠的醫(yī)療設(shè)備和物資�；蛘吲c就近醫(yī)院系統(tǒng)有醫(yī)養(yǎng)結(jié)合合作關(guān)系,具備及時(shí)診療老人常見(jiàn)病、多發(fā)病的能力,能夠及時(shí)妥善處理各種突發(fā)性疾病和其他緊急情況。
大愛(ài)書(shū)院堅(jiān)持醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式,以老年醫(yī)學(xué)為核心,以醫(yī)養(yǎng)結(jié)合為特色,以綜合門(mén)診服務(wù)為平臺(tái),醫(yī)、康、護(hù)、養(yǎng)全覆蓋。與眾多三甲醫(yī)院建立合作關(guān)系同時(shí),自建占地約2000㎡大愛(ài)醫(yī)療中心,開(kāi)設(shè)多個(gè)專業(yè)科室,提供家庭醫(yī)生及主動(dòng)健康管理服務(wù)。
▲香河大愛(ài)醫(yī)療中心
大愛(ài)書(shū)院照護(hù)團(tuán)隊(duì),涵蓋從日常生活到專業(yè)護(hù)理方方面面,以長(zhǎng)者為中心,團(tuán)隊(duì)成員包括家庭醫(yī)生、注冊(cè)護(hù)士、康復(fù)醫(yī)師、營(yíng)養(yǎng)師、中醫(yī)師、理療師、生活助理、康體師等人員,多方合力共同定制長(zhǎng)者專屬的健康管理方案,確保每位入住長(zhǎng)者都能得到科學(xué)合理的照護(hù)。當(dāng)長(zhǎng)者身體遇到突發(fā)狀況,綜合門(mén)診部會(huì)立即啟動(dòng)緊急應(yīng)急救治預(yù)案,爭(zhēng)取黃金救援時(shí)間。
▲ 長(zhǎng)者到香河大愛(ài)醫(yī)療中心檢查身體
05.餐飲及生活服務(wù)
主要考察養(yǎng)老院是否設(shè)有單獨(dú)的老人食堂,是否能兼顧到不同老年人的飲食習(xí)慣及尊重少數(shù)民族飲食習(xí)俗,并能夠根據(jù)老人喜好以及醫(yī)療、保健上的需要,提供個(gè)性化服務(wù),制定科學(xué)合理的營(yíng)養(yǎng)食譜。照料護(hù)理生活服務(wù)則主要考察工作人員是否具有良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和犧牲奉獻(xiàn)精神,查看護(hù)理人員的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)及從業(yè)資格,要求能夠按照合理的時(shí)間間隔,為老人提供基本日常起居照顧服務(wù)。
大愛(ài)書(shū)院為入住長(zhǎng)者提供科學(xué)營(yíng)養(yǎng)餐食,餐飲中心遵循“膳食營(yíng)養(yǎng)平衡”標(biāo)準(zhǔn),為長(zhǎng)者提供四時(shí)養(yǎng)生食譜,嚴(yán)選大愛(ài)城生態(tài)農(nóng)場(chǎng)特供純天然綠色食材,特聘酒店廚師、專業(yè)營(yíng)養(yǎng)師,為入住長(zhǎng)者制定專屬餐飲計(jì)劃,通過(guò)低鹽低糖的專業(yè)營(yíng)養(yǎng)配餐,滿足長(zhǎng)者對(duì)多種營(yíng)養(yǎng)素的需求,達(dá)到營(yíng)養(yǎng)平衡,吃出健康,呵護(hù)身體,延年益壽。
▲ 大愛(ài)農(nóng)場(chǎng)綠色生態(tài)果蔬直供大愛(ài)書(shū)院
大愛(ài)書(shū)院照護(hù)團(tuán)隊(duì)為長(zhǎng)者提供生活照料、心理護(hù)理、健康娛樂(lè)等服務(wù),指導(dǎo)、幫助長(zhǎng)者合理飲食、科學(xué)鍛煉、規(guī)律生活。生活照護(hù)內(nèi)容包括協(xié)助日常起居、協(xié)助如廁、協(xié)助助浴、協(xié)助出行和協(xié)助進(jìn)食、風(fēng)險(xiǎn)防范措施等,為長(zhǎng)者創(chuàng)造舒適、溫馨的休養(yǎng)環(huán)境。根據(jù)長(zhǎng)者身體狀況安日常服務(wù),照顧長(zhǎng)者日常生活起居為基礎(chǔ)、為獨(dú)立生活有困難者提供幫助。幫助長(zhǎng)者實(shí)現(xiàn)社會(huì)生活參與度、提高其生活質(zhì)量,最大限度地實(shí)現(xiàn)其人生價(jià)值。
▲香河大愛(ài)書(shū)院管家服務(wù)
06.文化生活
既然是頤養(yǎng)的場(chǎng)所,豐富的娛樂(lè)社交活動(dòng)就必不可少,所以需要看養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是否給老人提供這樣的空間和平臺(tái),比如:興趣小組、活動(dòng)團(tuán)體等,這些條件都有利于老人情感上的交流,給老人帶去心理上的慰藉。
這里值得一提的是大愛(ài)書(shū)院獨(dú)創(chuàng)的“大愛(ài)•書(shū)院式養(yǎng)老”模式。大愛(ài)書(shū)院為了滿足長(zhǎng)者的精神文化和社會(huì)交往需求,為入住長(zhǎng)者提供高品質(zhì)的終身學(xué)習(xí)平臺(tái),開(kāi)設(shè)由名師領(lǐng)銜的四大類(lèi)三十余門(mén)專業(yè)課程、十五類(lèi)四十余種文娛活動(dòng)。每周、每月都有不同的主題課程及活動(dòng),不定時(shí)組織開(kāi)展異地游學(xué),提升入住長(zhǎng)者自身個(gè)性發(fā)展與自我實(shí)現(xiàn)的精神追求。倡導(dǎo)健康生活理念,引領(lǐng)全新的生活方式,帶領(lǐng)入住長(zhǎng)者體驗(yàn)、感受大愛(ài)書(shū)院式養(yǎng)老文化,豐富養(yǎng)老生活。
▲香河大愛(ài)書(shū)院文化活動(dòng)
以上這些內(nèi)容,是筆者根據(jù)老人最關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題整理所得,通過(guò)以上內(nèi)容,相信大家對(duì)“大愛(ài)城”相關(guān)的來(lái)龍去脈,也能夠有一定了解,既不會(huì)再上當(dāng),也能夠選擇到適合自己的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。
▲ 大愛(ài)城控股旗下落地項(xiàng)目
通過(guò)此篇文章,筆者希望除了解決朋友應(yīng)該如何選擇養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的問(wèn)題,更希望對(duì)于在養(yǎng)老行業(yè)中真正用心做事的企業(yè),大家能夠多理解,讓他們不需要為了“一顆老鼠屎”,去花費(fèi)精力自證清白;也希望政府有更多的更加務(wù)實(shí)的政策來(lái)支持養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的發(fā)展,規(guī)范養(yǎng)老企業(yè)行為,及時(shí)清理“害群之馬”。
應(yīng)對(duì)中國(guó)老齡化,不僅僅只是養(yǎng)老人的責(zé)任,更應(yīng)該是全社會(huì)的責(zé)任,只有大家一起努力,我們才能更有信心和決心去應(yīng)對(duì)日益嚴(yán)重的老齡化!也才能滿足日益增長(zhǎng)的老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求!
