(圖片來源于網(wǎng)絡(luò))
隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人們的消費(fèi)選擇快速增多,高知名度和美譽(yù)度的品牌成為了消費(fèi)者的首要了解對象。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2018年至2019年至今,已有超過200家規(guī)模以上建筑陶瓷企業(yè)退出市場競爭,行業(yè)集中程度逐漸提升。從品類到品牌的選擇過程是大部分消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,陶瓷企業(yè)需加深在消費(fèi)者心中的品牌印象,從陶瓷行業(yè)品牌向消費(fèi)者品牌轉(zhuǎn)變。
品牌是一種商品區(qū)別于另一種商品的標(biāo)志,是商品獨(dú)特個(gè)性的代表。隨著某種商品逐漸受消費(fèi)者的喜愛,其品牌也越來越受人們的歡迎。陶瓷市場由增量市場向存量市場轉(zhuǎn)變,消費(fèi)者的話語權(quán)和主動權(quán)日益增強(qiáng)。陶瓷企業(yè)需重視品牌對消費(fèi)者的影響力,重視品牌的建設(shè),提高品牌的辨識度和認(rèn)可度。
線上
在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的背景下,人們經(jīng)歷了1G語音、2G的文本、3G的圖片、4G的視頻到如今的5G的萬物互聯(lián),陶瓷產(chǎn)品和品牌信息的傳播方式也隨著互聯(lián)網(wǎng)的變化而增多。微信、微博、知乎、品牌官網(wǎng)、門戶網(wǎng)站以及直播平臺等媒介成為了消費(fèi)者了解陶瓷品牌信息的主要線上渠道,消費(fèi)者根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的信息形成了陶瓷品牌最初的印象。
信息時(shí)代,由于消費(fèi)者獲取信息的渠道增多,降低了消費(fèi)者獲取陶瓷產(chǎn)品和品牌信息的難度,品牌的打造速度快速提升。80、90后是陶瓷市場的主要消費(fèi)群體,也是在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景下成長起來的人群。陶瓷品牌需根據(jù)消費(fèi)者接受信息方式的特征,結(jié)合品牌定位和產(chǎn)品特點(diǎn),制定合適的宣傳方式。
線下
“在品牌建設(shè)方面,金意陶從兩個(gè)方面入手,一個(gè)是知名度,一個(gè)是美譽(yù)度,從知名度方面,我們這幾年不斷加大投入,而美譽(yù)度方面,我們一直跟經(jīng)銷商強(qiáng)調(diào),對我們的消費(fèi)者要用心服務(wù),從而讓消費(fèi)者產(chǎn)生好感,傳播我們的品牌”,觀點(diǎn)出自廣東金意陶陶瓷集團(tuán)有限公司董事長何乾接受央廣記者采訪是發(fā)表的觀點(diǎn)。
線上多媒介宣傳和線下傳統(tǒng)廣告的投放,形成了消費(fèi)者的第一印象,與熟人口碑宣傳和線下實(shí)體門店的體驗(yàn)相結(jié)合,形成了消費(fèi)者對陶瓷品牌的總體印象。東鵬瓷磚攜手電影《攀登者》致敬家國情懷,諾貝爾瓷磚828超級品牌日聯(lián)合熱播劇《小歡喜》開啟營銷新升級,復(fù)刻版客廳快閃活動,歐文萊的“摸摸節(jié)”以及大角鹿的“超耐磨千人PK大賽”等。打破消費(fèi)者對陶瓷品牌的刻板印象,加深消費(fèi)者的品牌記憶。
品牌是消費(fèi)者識別陶瓷產(chǎn)品的有效方式,是陶瓷企業(yè)和消費(fèi)者之間的建立的信任和承諾。陶瓷企業(yè)需重視品牌信息輸出,從行業(yè)品牌向消費(fèi)者品牌轉(zhuǎn)變,占領(lǐng)消費(fèi)者的心智。
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