借用馬云的話:今天很殘酷,明天更殘酷,后天會(huì)很美好,但絕大多數(shù)人都死在明天晚上,看不到后天的太陽(yáng)。
近年來(lái),生意難做,成了眾多經(jīng)銷(xiāo)商的口頭禪,大商也罷,小商也好,都會(huì)覺(jué)得現(xiàn)在的發(fā)展遇到了瓶頸。其實(shí)我們一直在說(shuō)生意不好做,互聯(lián)網(wǎng)沖擊太大,我們換個(gè)角度思考下,難,到底難在哪里?打通這些環(huán)節(jié)是不是就可以得到改善?那么互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,經(jīng)銷(xiāo)商們到底應(yīng)該如何尋求轉(zhuǎn)型發(fā)展之路?
問(wèn)題歸結(jié)在一起無(wú)非也就是:
市場(chǎng)控制力越來(lái)越低,銷(xiāo)量無(wú)法得到有效提升;
倉(cāng)儲(chǔ)物流費(fèi)用居高不下,導(dǎo)致利潤(rùn)降低;
互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用知識(shí)缺乏,對(duì)轉(zhuǎn)型升級(jí)有些迷茫;
賒銷(xiāo)太多,資金無(wú)法得到合理周轉(zhuǎn)等。
今天做建材行業(yè)很辛苦,但這個(gè)行業(yè)就是這樣。如果你愿意做一個(gè)隨波逐流的人,那樣也無(wú)所謂;如果你要做一個(gè)顛覆者,就必須要?jiǎng)?chuàng)新。
改變不了世界,就改變自己!

經(jīng)銷(xiāo)商們改變不了經(jīng)濟(jì)大環(huán)境、改變不了商場(chǎng)無(wú)限度擴(kuò)張跑馬圈地,改變不了渠道的分流、競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)序,改變不了消費(fèi)者變的越來(lái)越理性專(zhuān)業(yè)。
命運(yùn)有時(shí)候確實(shí)不公,讓我們身處這樣的客觀環(huán)境下,但是命運(yùn)又能放過(guò)誰(shuí)呢?既然所有的經(jīng)銷(xiāo)商都面臨同樣的境遇,那為什么再好的市場(chǎng)都有人虧錢(qián),再差的市場(chǎng)都有人賺錢(qián)呢?
唯一的答案就在經(jīng)銷(xiāo)商自己身上,外部環(huán)境改變不了,能改變的只有自己,那要想改變自己,先要清楚自己手上都掌握了哪些資源。
1,品牌選擇權(quán)
2,終端消費(fèi)者的一手信息
3,服務(wù)消費(fèi)者的團(tuán)隊(duì)
4,與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)力
經(jīng)銷(xiāo)商如何打好手中的這四張牌,將是我們研究的重要課題,這也是成功與失敗的分水嶺!
如何用好手中的資源?
1,選擇好品牌是經(jīng)銷(xiāo)商的核心工作。
北方人說(shuō)生意人是買(mǎi)賣(mài)人,有多少經(jīng)銷(xiāo)商能夠理解,作為一個(gè)買(mǎi)賣(mài)人,買(mǎi)大于賣(mài)!選擇代理的品牌就是一個(gè)買(mǎi)的動(dòng)作,作為一個(gè)成功的經(jīng)銷(xiāo)商,你的核心工作應(yīng)該是選擇一個(gè)好品牌。
因?yàn)槟愫笃诘乃袖N(xiāo)售行為和運(yùn)營(yíng)活動(dòng)都將圍繞這個(gè)品牌進(jìn)行,如果品牌選錯(cuò)了,后面的努力都是徒勞無(wú)益的。而一個(gè)好品牌可以讓經(jīng)銷(xiāo)商事半功倍。
選品牌不等于選產(chǎn)品,經(jīng)銷(xiāo)商的存在價(jià)值不是將工廠的產(chǎn)品賣(mài)到消費(fèi)者手里,從中賺取差價(jià),而是幫助品牌商將品牌高效的植入消費(fèi)者的心智,進(jìn)而形成本區(qū)域的品類(lèi)代表,成為當(dāng)?shù)氐谝黄放啤?/span>
這時(shí),你將成為品牌商的事業(yè)伙伴,消費(fèi)者認(rèn)你,賣(mài)場(chǎng)愛(ài)你,品牌商離不開(kāi)你。
那么什么樣的品牌是好品牌呢?這個(gè)問(wèn)題的答案要在消費(fèi)者的心智中尋找,消費(fèi)者以品類(lèi)來(lái)思考,以品牌來(lái)表達(dá)。
比如消費(fèi)者想喝礦泉水,她會(huì)說(shuō):給我拿一瓶農(nóng)夫山泉;消費(fèi)者想喝涼茶,她會(huì)說(shuō):給我拿一瓶王老吉。所以,要研究什么樣的品牌是好品牌,首先要了解什么是好品類(lèi)。
比如提到可樂(lè),顧客能夠想到可口可樂(lè),提到空調(diào),顧客能夠想到格力,提到礦泉水,顧客能夠想到農(nóng)夫山泉,提到超市,顧客能夠想到沃爾瑪。因此可樂(lè)、空調(diào)、礦泉水、超市,這些都是品類(lèi)。
了解了什么是好品類(lèi),我們就可以準(zhǔn)確的定義什么才是好品牌:能夠精準(zhǔn)鏈接品類(lèi),有志于打造成品類(lèi)第一,進(jìn)而成為品類(lèi)代表的品牌都是好品牌。
由于中國(guó)幅員遼闊,區(qū)域市場(chǎng)的發(fā)展極不均衡,雖然行業(yè)內(nèi)部分頭部品牌已經(jīng)形成,但是很多區(qū)域卻還是處在群雄逐鹿階段,這就給經(jīng)銷(xiāo)商朋友留下了很多機(jī)會(huì),且有很多品牌商的品牌意識(shí)才剛剛覺(jué)醒,正處在打造第一品牌的過(guò)程中,因此,留給經(jīng)銷(xiāo)商選擇的機(jī)會(huì)還是很多的。
2,經(jīng)銷(xiāo)商掌握著終端消費(fèi)者的一手信息
品牌商和經(jīng)銷(xiāo)商是一個(gè)雙向選擇的過(guò)程,作為經(jīng)銷(xiāo)商除了必須要知道如何選擇品牌,還要知道品牌商如何選擇經(jīng)銷(xiāo)商。好品牌人人向往,同時(shí)因?yàn)橘Y源的稀缺,必然導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)的激烈,所以,作為經(jīng)銷(xiāo)商要很清楚品牌商要什么。
品牌商的目標(biāo)是要把自己的品牌在消費(fèi)者心智中注冊(cè)成為品類(lèi)的第一名,如果這是一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),那么品牌商所有傳播動(dòng)作可以看成高空轟炸和遠(yuǎn)程導(dǎo)彈,那么經(jīng)銷(xiāo)商就是地面部隊(duì),品牌商需要經(jīng)銷(xiāo)商精準(zhǔn)的對(duì)接區(qū)域內(nèi)的潛在消費(fèi)者,把品牌快速有效的植入消費(fèi)者的心智,進(jìn)而把潛在客戶轉(zhuǎn)化成為成交客戶。
所以,品牌商會(huì)特別看重經(jīng)銷(xiāo)商手上的客戶資源,誰(shuí)能掌握更多潛在消費(fèi)者資源,誰(shuí)就更有機(jī)會(huì)被品牌商青睞。
至于如何轉(zhuǎn)化的問(wèn)題,反而不是品牌商關(guān)注的重點(diǎn),因?yàn),真正的好品牌都?huì)有一套行之有效的轉(zhuǎn)化系統(tǒng),它能幫助經(jīng)銷(xiāo)商快速成交,這也是擁有好品牌之所以更容易成功的因素之一。
3,維護(hù)和服務(wù)消費(fèi)者的團(tuán)隊(duì)
品牌的口碑分為經(jīng)銷(xiāo)商口碑和消費(fèi)者口碑,經(jīng)銷(xiāo)商口碑是由品牌商是否能幫助經(jīng)銷(xiāo)商成功帶來(lái)的,而消費(fèi)者口碑是由經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)的服務(wù)帶來(lái)的,消費(fèi)者口碑還能反饋到經(jīng)銷(xiāo)商,進(jìn)而促進(jìn)經(jīng)銷(xiāo)商口碑的形成。
所以,品牌商會(huì)特別注重經(jīng)銷(xiāo)商的團(tuán)隊(duì)服務(wù)和維護(hù)客戶的能力和意識(shí)。在利潤(rùn)和口碑形成沖突的時(shí)候,好品牌一定會(huì)選擇口碑而不是利潤(rùn)。
很多經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)為售后服務(wù)的投入高產(chǎn)出低,特別是遇到銷(xiāo)售低迷利潤(rùn)薄的時(shí)候,首先就會(huì)砍掉售后服務(wù)的預(yù)算,殊不知這是自斷雙足的行為,將來(lái)必然寸步難行。這樣的經(jīng)銷(xiāo)商,哪怕再有實(shí)力也不會(huì)是好品牌商的選擇對(duì)象。
4,與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)力
不可否認(rèn),經(jīng)銷(xiāo)商已經(jīng)是年輕一代的天下,越來(lái)越多的80后甚至是90后開(kāi)始崛起,但是,我跟很多年銷(xiāo)售幾千萬(wàn)甚至億萬(wàn)級(jí)的60、70年代經(jīng)銷(xiāo)商聊天發(fā)現(xiàn),他們普遍的謙遜低調(diào)、求知若渴。
由此可見(jiàn),經(jīng)銷(xiāo)商的成功跟年齡無(wú)關(guān),跟學(xué)習(xí)力有關(guān)。60后的經(jīng)銷(xiāo)商如果保持一顆空杯的心態(tài),樂(lè)于學(xué)習(xí)新事物,敢于挑戰(zhàn)新高度,他依然可以立于不敗之地,受到品牌商的青睞。90后的經(jīng)銷(xiāo)商如果狂妄傲慢,閉關(guān)自守不思進(jìn)取,他也只能被快速淘汰。
成功的品牌,必然是個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的品牌,這是如今的時(shí)代造就的,所以經(jīng)銷(xiāo)商們要明白,好的品牌商選擇的不是年齡,而是經(jīng)銷(xiāo)商的學(xué)習(xí)力。
同時(shí),一個(gè)好品牌也會(huì)給經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)更多學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì),還會(huì)有很多看待事物的不同視角,這也是好品牌受追捧的原因之一。

站在風(fēng)口,豬都能飛起來(lái)?
雷軍的一句話不知道害了多少人,直到現(xiàn)在,還有一批一批的經(jīng)銷(xiāo)商前仆后繼的去追逐風(fēng)口。
新古典流行開(kāi)個(gè)店,新中式流行開(kāi)個(gè)店,輕奢流行開(kāi)個(gè)店,極簡(jiǎn)流行開(kāi)個(gè)店,自以為是的認(rèn)為自己就是那個(gè)站在風(fēng)口的人,哪怕是摔得鼻青臉腫也不知道自己錯(cuò)在哪里。
真心希望本文能讓更多的經(jīng)銷(xiāo)商們看清楚自己錯(cuò)在哪里,明白自己的生意為什么越來(lái)越艱難,知道自己可以改變哪些可以改變的資源。只有沉下心來(lái)反思,才能看清楚艱難之中的黃金在哪里。
艱難之中的黃金,不在天上,你飛的再高也找不到,它深埋在地下,需要我們擼起袖子彎下腰,一鋤頭一鋤頭的往下深挖,只要找到一把好鋤頭,用好方法,就一定能挖到金子。
結(jié)語(yǔ)
別人挖了十口百米井,你只需挖一口千米深井,風(fēng)調(diào)雨順時(shí)家家都有水喝,一旦遇到旱災(zāi)之年,所有百米井都會(huì)干枯,唯你的千米深井源源不斷。
這個(gè)市場(chǎng)總有人會(huì)覺(jué)得艱難,唯望這個(gè)人不是你,而是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手!
