陶企須知 有溫度的營(yíng)銷,才能觸動(dòng)消費(fèi)者

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(圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò))

  陶瓷產(chǎn)品因環(huán)保壓力、國(guó)際市場(chǎng)豎起的關(guān)稅壁壘和中美貿(mào)易摩擦的影響,陷入生存發(fā)展困境。而終端門店的銷量持續(xù)下降,仿佛是陶企頭上懸掛著的“刀”,緊迫、致命,承受不住的陶企選擇關(guān)店歇業(yè),好像這般就能讓“刀”落下的慢一點(diǎn)。而更多的陶企是直面“刀口”,在未傷及自身時(shí)便拉住刀繩,徹底解決問題。

  手機(jī)、電腦、平板、電視.....人們獲取信息的途徑不斷增多,信息傳播速度加快,人們每天接收大量的碎片式信息,普通的硬廣或軟廣對(duì)產(chǎn)品的宣傳作用不再具有明顯的效果。陶企終端門店銷量下降,一個(gè)是網(wǎng)購(gòu)的廣泛運(yùn)用,一個(gè)便是人們更喜歡便利化的購(gòu)物方式。陶企要獲得消費(fèi)者的關(guān)注度,需要改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式。

  營(yíng)銷不再是單純的產(chǎn)品宣傳推廣,更多的是在產(chǎn)品上傳遞更多的企業(yè)價(jià)值理念。消費(fèi)者喜歡三觀正,價(jià)值定位符合主流市場(chǎng)價(jià)值取向的企業(yè)。就如前段時(shí)間,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)多家企業(yè)的產(chǎn)品宣傳不符合一些基本價(jià)值取向,引起人們對(duì)這些企業(yè)的抵制。陶瓷企業(yè)在營(yíng)銷產(chǎn)品的時(shí)候,需要注重對(duì)企業(yè)態(tài)度、品牌定位的表達(dá),將企業(yè)的價(jià)值理念傳達(dá)給消費(fèi)者。

  年輕人每天接觸大量的信息,通過多方信息搜集,可以選擇合乎自己心意的產(chǎn)品。而老年人則更喜歡購(gòu)買實(shí)在、誠(chéng)信、有善心的企業(yè)的產(chǎn)品。傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的改變,在于攻克年輕人對(duì)產(chǎn)品印象淺的難題,而溫馨、柔性的營(yíng)銷則可以打破老年人的心防,增加老年人對(duì)企業(yè)、對(duì)產(chǎn)品的信賴。

  新明珠三水工業(yè)園區(qū)自2007年起,便堅(jiān)持對(duì)周邊長(zhǎng)期堅(jiān)持開展對(duì)周邊村落65歲以上老人的敬老慰問活動(dòng)。今年中秋節(jié),也提前對(duì)周邊村子的老人進(jìn)行慰問,獲得老人的一片贊揚(yáng)聲。

  中國(guó)老年人人口數(shù)量龐大,老年人在家庭人口中的比重提升,在年輕人承擔(dān)家庭重?fù)?dān)的時(shí)候,家里的老人會(huì)在力所能及的范圍內(nèi)減輕孩子的負(fù)擔(dān)。多數(shù)陶企的終端門店有遇到老人來(lái)購(gòu)磚,部分老人是看中就會(huì)購(gòu)買,而更大一部分老人是詳細(xì)了解各類瓷磚的質(zhì)量信息,再跟自己孩子商量后,才能決定購(gòu)買何款磚。

  這種情況下,陶企在產(chǎn)品品質(zhì)提升的基礎(chǔ)上,再針對(duì)老年人推出柔性化、有溫度的營(yíng)銷,更能占據(jù)老年人的好感。在價(jià)格、質(zhì)量相差不大的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)中,老年人購(gòu)買瓷磚的天平會(huì)傾向于有好感的陶企。

  傳統(tǒng)營(yíng)銷不再具有宣傳的優(yōu)勢(shì),將營(yíng)銷融入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的方方面面,化營(yíng)銷于無(wú)形,轉(zhuǎn)宣傳為口碑,是陶企提升信息化時(shí)代的消費(fèi)者關(guān)注度的游俠手段。而針對(duì)老年人市場(chǎng)的新視角下,陶企需要抓住市場(chǎng)焦點(diǎn),轉(zhuǎn)變自身以適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需要。

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