每年3、4月份，是一年里家庭裝修的旺季，北京市場尤其如此。而今年與往年不同，一場疫情讓裝修施工被迫按下暫停鍵。隨著疫情逐步得到控制，各行各業(yè)有序復(fù)工，北京的裝修行業(yè)卻遲遲未能重啟。
一方面，消費(fèi)者房貸、房租壓力大，裝修入住的剛需逐步釋放。而與此同時，由于家裝復(fù)工的不確定性，多人聚集、人員防護(hù)難度、頻繁進(jìn)出，甚至很多學(xué)生在家上網(wǎng)課，“敲墻裝修”難免擾民，導(dǎo)致施工工人無法進(jìn)入小區(qū)，成為眼下裝修行業(yè)全面復(fù)工的最大難題。
這也給家裝企業(yè)和工人帶來困擾，裝修公司經(jīng)營困難，工人沒有收入，被迫二次返鄉(xiāng)或轉(zhuǎn)行，“用工荒”也將成行業(yè)難題。
一個最新的消息是，隨著北京疫情形勢持續(xù)向好，北京市4月13日在召開的疫情防控有關(guān)會議提出，將有序放開快遞、裝修、房屋中介、家政人員等進(jìn)小區(qū)。
1、裝修需求大
網(wǎng)友陳皮糖在北京經(jīng)營一家影視后期公司，她給記者算了一筆賬。眼下每月她需要支付房租1萬多元，自購房房貸1.45萬元，“壓力很大，原本裝修再有十多天就可以完工，而受疫情影響，裝修遲遲未能復(fù)工，我不得不一再和房東續(xù)約，目前續(xù)租到4月底，多花了近3個月約4萬多元的房租。而房東表示不愿再續(xù)租了，這樣我還得大費(fèi)周折再找房子。
網(wǎng)友陳皮糖家裝修未完工的廚房和衛(wèi)浴間。圖/受訪者供圖
而讓董女士擔(dān)憂的，還遠(yuǎn)不止這些。她家祖孫三代一直暫居在出租房中，目前房租8000元，房貸1.9萬，原計劃今年6月就能入住自購房，但現(xiàn)在看來也遙遙無期了。“裝修已經(jīng)花了40多萬元，我擔(dān)心時間久了，家具‘全屋定制’材料商會跑路，“畢竟我交了12萬元左右的全款。”
受疫情持續(xù)影響，北京市場的家裝工地被迫按下暫停鍵。2月9日，北京《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)（村）疫情防控工作的通告》第六條提出，“小區(qū)（村）內(nèi)的裝修裝飾等工程一律停止，水電氣熱等工程施工單位、旅館等要配合社區(qū)（村）做好疫情防控工作。”根據(jù)此項(xiàng)規(guī)定，大部分小區(qū)要求暫停房屋裝修等工程項(xiàng)目。
記者了解到，隨著疫情逐步得到控制，一些急于裝修的業(yè)主，自發(fā)組建了“裝修復(fù)工微信群”，嘗試通過不同方式尋求解決方式。“一直聯(lián)系街道和物業(yè)，得到的答復(fù)還是根據(jù)條文規(guī)定，不允許裝修施工。”網(wǎng)友陳皮糖表示，“希望相關(guān)部門盡快出臺政策，推動家裝施工分階段、合理地恢復(fù)。”
記者聯(lián)系土巴兔、住范兒、一起裝修網(wǎng)等裝修平臺及企業(yè)獲知，“消費(fèi)者也多次催促我們裝修復(fù)工，不過目前來看，北京市場大多仍處于等待狀態(tài)。”
全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會副秘書長謝鑫指出，北京市關(guān)于疫情防控的政策是一致性、系統(tǒng)性的，不會因?yàn)槟骋粋�單獨(dú)規(guī)定導(dǎo)致某個行業(yè)的停滯。影響家裝施工的最大隱患在于復(fù)工帶來的不確定因素，包括多人長期聚集、多地人員聚集、人員防護(hù)（監(jiān)控）的難度、頻繁進(jìn)出、工地周邊鄰居感受和接受程度等。
2、工人無法進(jìn)小區(qū) 等待成常態(tài)
雖然消費(fèi)者裝修需求迫切，但施工工人無法進(jìn)入小區(qū)，難以全面復(fù)工成為困擾裝修企業(yè)的最大問題。
目前，北京多數(shù)裝修工地仍處于等待開工的狀態(tài)，只有少部分允許進(jìn)入小區(qū)施工。記者從企業(yè)了解到，土巴兔平臺合作家裝企業(yè)的門店復(fù)工率在95%以上，但疫情對行業(yè)的影響仍在，復(fù)產(chǎn)率只恢復(fù)了50%左右。
住范兒的消費(fèi)群以年輕人為主，對裝修屬于剛性需求，4月8日，其COO曾默翰在接受記者采訪時表示，目前僅有零星的小區(qū)允許工人進(jìn)出施工。”截至目前，一起裝修網(wǎng)在北京及周邊共有6個施工項(xiàng)目開工，其中，燕郊3個、通州區(qū)1個、房山區(qū)1個、東城區(qū)1個。
曾默翰表示，“對于非本小區(qū)人員，基本不允許自由進(jìn)出，而由于眼下并沒有這方面的明文規(guī)定，小區(qū)物業(yè)基本按照不允許施工進(jìn)行管理。”
他指出，施工工人大多按照施工項(xiàng)目獲取收入，施工一直停滯，工人也就處于無收入的狀態(tài)。
部分家裝企業(yè)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，疫情期間，由于停工、交通限制，北京市場部分原材料（黃沙等）有缺貨現(xiàn)象，也給裝修公司帶來了挑戰(zhàn)。
此外，目前大部分學(xué)生仍在家中上網(wǎng)課，“敲墻裝修”難免被貼上擾民的標(biāo)簽。
值得注意的是，不論是消費(fèi)者還是企業(yè)，都希望北京市可以出臺具體的指導(dǎo)意見，幫助企業(yè)明確方向。
一些消費(fèi)者、工長介紹稱，部分南方城市已經(jīng)開始了裝修施工。據(jù)尚層集團(tuán)介紹，目前其在深圳、杭州、上海等城市的分公司已經(jīng)進(jìn)入施工狀態(tài)，而北京僅昌平區(qū)某小區(qū)允許施工。
對于這一差異，謝鑫表示：“由于各地疫情程度不同，各地政府管控力度會有所區(qū)別，如三級防控省區(qū)會比一級防控地區(qū)更早開放線下市場，但北京高等級防控措施還會持續(xù)一段時間，但我們堅信形勢會越來越好。”
業(yè)內(nèi)人士表示，目前家裝行業(yè)屬于機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。
一方面，整體裝修需求有一定滯后，當(dāng)前的總量大環(huán)境下滑，對于傳統(tǒng)家裝公司的業(yè)務(wù)拓展提出挑戰(zhàn)；但疫情也讓用戶消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生了改變，更喜歡通過不接觸方式溝通，也加速了裝修行業(yè)的數(shù)字化發(fā)展。
3、全面復(fù)工后或面臨“用工荒”
某家裝公司的錢工長告訴記者，目前大部分工人處于等待復(fù)工狀態(tài)，但因?yàn)闆]有收入，部分工人只能轉(zhuǎn)行他業(yè)，而多數(shù)裝修工人專注于裝修的手藝，零工也只是暫時的選擇。“不過，也并不排除長期轉(zhuǎn)業(yè)的可能”。
“有位工友在老家的工廠做搬運(yùn)工，不少人和他一樣，打算先回家工作一段時間，等北京工地放開了再返回。”
據(jù)錢工長介紹，他認(rèn)識的一位電工師傅回到北京近20天后，又返回了老家，“在北京已經(jīng)隔離了14天，但接不到任何裝修工程，沒有收入的情況下，租房、吃飯都要開銷，不得不返回老家。”
對此裝修企業(yè)也有擔(dān)憂，一起裝修網(wǎng)介紹稱，施工工人在京隔離14天后，依然無法進(jìn)入工地施工，會選擇返回老家或去其他城市，疫情結(jié)束會出現(xiàn)用工荒問題。
土巴兔方面也表示：“這對裝修公司的施工能力造成一定影響，全面恢復(fù)后施工能力不足，也是一個問題。”不過，土巴兔認(rèn)為目前整體的情況恢復(fù)較好，用戶的需求也是逐步釋放的過程，當(dāng)前“用工荒”問題表現(xiàn)并不明顯，預(yù)計在接下來的兩個月可能會逐步凸顯。
其實(shí)，對于全面復(fù)工后的用工問題，早已成為行業(yè)關(guān)注焦點(diǎn)。今朝裝飾集團(tuán)副總經(jīng)理戴仙艷曾在接受采訪時稱，目前企業(yè)線下訂單急劇下降，還要面對人工、租金等重重壓力。而復(fù)工后，施工工人或面臨勞動量過大問題，材料生產(chǎn)供應(yīng)、物流配送等也將面臨考驗(yàn)。
在謝鑫看來，目前，家裝施工人員來京的幾率低，市場空洞實(shí)際已經(jīng)形成。
“家裝施工工人，尤其是合格、熟練、優(yōu)秀的施工工人是稀缺資源，北京復(fù)工之后缺家裝施工人員的現(xiàn)象會比較突出。同樣，部分設(shè)計師和其他崗位的專業(yè)人員也會出現(xiàn)部分缺口，這都會給復(fù)工之后的家裝市場帶來一定程度的沖擊。”
4、家裝行業(yè)或面臨洗牌
家裝行業(yè)依賴線下施工交付，是典型的勞動密集型和重資產(chǎn)行業(yè)，資金儲備弱、抗風(fēng)險能力低。
業(yè)內(nèi)人士稱，施工停滯的時間越久，企業(yè)生存面臨的風(fēng)險越大，不排除一批家裝企業(yè)倒下的可能，其中可能還包括一些大中企業(yè)。
而家裝企業(yè)垮塌，將引起一系列連鎖反應(yīng)，包括客戶預(yù)付款、材料商應(yīng)付款、門店租金、員工工資都將受到損害，帶來程度不一的損失。
對此謝鑫建議，一是家裝企業(yè)要做好財務(wù)規(guī)劃，盡力合理控制成本支出，保持企業(yè)生存所需的基本資金儲備；二是梳理企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)、管理流程，全力做好市場的細(xì)分調(diào)查、了解、掌握，為目標(biāo)市場和客戶做好各類方案、實(shí)施措施、保障措施等；三是用好、用足各方資源，包括政策支持以及各關(guān)聯(lián)行業(yè)如材料企業(yè)的支持等。
謝鑫指出，消費(fèi)者可利用這段時間充分考慮家裝需求，與家裝企業(yè)、設(shè)計師討論交流方案，了解各種裝修材料，掌握各類價格優(yōu)惠，確定部分裝修材料和產(chǎn)品。而施工工人則要保障生活收入來源的同時，關(guān)注北京市場的復(fù)工進(jìn)展。
截至發(fā)稿，記者獲悉，隨著北京疫情形勢持續(xù)向好，北京市4月13日召開疫情防控有關(guān)會議提出，將有序放開快遞、裝修、房屋中介、家政人員等進(jìn)小區(qū)。
